這次我因為是去考試訂的酒店,前一天預訂的酒店顯示豪華大床房,但是我們前台説已經沒有了,給我們安排的標間。
首先,按照我們預訂要求,將原本30平米的豪華大床房換成十幾平的標間,這是不符合要求的,不能因為我們晚來了就隨意換房間,將原本預訂的房間賣給別人。這屬於侵害我們入住人權利了。那我提前在網上定有什麼用?
其次,我們入住房間發現房間並沒有打掃,被子凌亂,地上有水,拖鞋洗漱杯到處都是(如圖下圖),我們需問前台,前台説阿姨下班了,前台才來給我們換了被套這些。
第三,標間顯示有窗户,但是窗户衹有一本書打開那麼大,而且窗外是牆,相當於沒有窗户。涉及虛假宣傳。
最後,房間密閉不透氣,有一股味道,衞生條件也差。體驗感極差,我是一分都想給!