太糟糕了,一星不值得給。從經理到管家! !我們支付了豪華間的價格以獲得還不錯的房間品質。很舒服,因為我們住了很多天就我個人而言,我對此過敏。房間非常髒,有很多灰塵,我們在預訂的應用程式中註意到我們要求一間有涼爽空調的房間。我們很熱。並在線上重申您要求什麼樣的房間。入住當天我看了Line,沒有回覆。因為已經很晚了,我們就耐心地睡覺了。早上下來跟前台經理說我想換房間,因為冷氣不涼。但他說他會讓技術人員幫我看一下,這沒什麼大不了的,然後我們就在上午10點掛了一個請清潔的牌子,並通知經理空調壞了。晚上11點我們再次回到房間。一切都處於原始狀態。技術人員沒有來看空調。管家不給你安排房間。並在門前放了2瓶水對於服務工作來說這是非常噁心的行為!酒店線路不應該有這樣的人。如果你不願意工作,我就一氣之下辭職嗎?炎熱的房間和未打掃的房間。給我們查房間、換房間很慢❌飯店老闆應該來看看並訓練員工。經理還是這樣,其他員工還以誰為榜樣呢?作為一個酒店人來說如果你沒有服務之心,不想工作,那就辭職吧! (同意幫我們換房間的人就像個新孩子一樣。保持標準。他比現在當經理的人更適合當經理!
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