V coffee
2024 年 5 月 7 日
4-29-5-7與先生從北京飛來衢州, 事先預訂了希爾頓逸林酒店! 當我們打車落腳酒店門口, 門僮幫忙拿行李時簡單介紹了酒店周圍的場所,小區……很温馨! 衢州的這家希爾頓大廳很氣派,前台的接待員樑家香小姐考慮我要住7天,而且要確保先生安靜的環境,她幫我精挑細選了可心的房間!讓我深受感動!感謝她的用心和真誠! 還有,一入住送給的兩塊小甜點格外好吃😋😍😜 非常感謝新的一天,新的地方,新的體驗…… 酒店對面的『江南名灶』也不錯, 可以滿足中晚餐的需求!前一段住了鹽城的希爾頓,今天入住希爾頓逸林, 未來可以申請成為member, 外出今後就選擇希爾頓啦! 美食,游泳,健身一體化! 好酒店,高品質,開心!舒適! 為自己點贊!
美中不足的是,升級後的酒店11層行政樓層居然沒有枱燈,以及沒有咖啡專用杯和供客人自行用餐的🍴配備,問詢後得到的答案的確如此,據我經驗,所能遇到的四星以上酒店這些都該是標配!?應該酌情改進!還有昨天我們飛回北京的飛機為下午五點左右,一早跟前台綠色服裝的服務員申請延時,告知『僅僅到下午兩點,不能卡時下來,否則收半天住宿費』,我還提出,我是攜程鑽石卡,我有四張延時優惠券,但仍沒有任何同理心的被拒絕啦!我非常理解酒店的規定,但是希望因人而異,做以彈性調整,增加到下午兩點半?使得昨天,我的70多歲老先生在大堂坐了1個多小時,很不是滋味兒!深深感覺入店是如沐春風,又送點心,又微笑,出店時『與我無關』『有錢續住啊』事不關己,一錐子買賣的冷遇?!
但,無論如何我還要為這家酒店點贊,五一期間早餐人山人海,酒店工作人員盡職盡責,尤其兩位上了歲數的經理或主管級別的先生忙前忙後,11樓的兩位短髮和馬尾辮的清潔員也非常專業,熱情,在此一併感謝!