歸仁鄰近Cathedral＇s Hall的飯店

was a beautiful place to stay with excellent service, this included us being given a free upgrade to an incredible suite with a brilliant city and sea view. we also thourarly enjoy the hotel restaurant, each having a wonderful spaghetti bolognaise, then sharing the floating island desert which we both loved. then in the morning the buffet style breakfast was great with a wide variety of both vietnamese and western options (including hash browns ) would highly recommend

這個賓館又大又很好看啊！人員好和氣，尤其接待員特別可愛和有助🥰他們幫我很多。。還有，這個地方是歸仁市唯一家擁有中文飯店的賓館。 我好喜歡。由於出差，我剛剛在這裏住了兩晚，我有點忙，所以我衹有很短的時間享用早餐，但我想説。。它好吃極了～～o（≧v≦）o OK的，我強烈建議你們來這個城市時應該在這裏住一次! 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

This is my second time visit this hotel. This time I booked 02 rooms for my dad and his friends, because I booked 2 different room type so there are 02 separate bookings. There was a mistake that I forgot to change name for 2nd booking to under my Dad’s name. I emailed to hotel through OTA app and also called to hotel to ask for help. And I got a confirmation from staff that will help us to change booking name to avoid misunderstanding upon check in on arrival date (She didn’t mention about extra fee). Today, when my dad came to check in and front desk asked him for 500.000vnd and said to us that they do not receive any information from me (I have a evidence with me that hotel received my request). It’s not much but I’m not willing to pay at that time and asking for her to help my dad check in first then I will work on with reservation team. She was keeping say NO. She only does check in if we pay money for her, if not my dad has to waiting. It is very unprofessional and it’s not 5-star standard service that a 5- star hotel should have. This will be the last time we stay at FLC Resort Quy Nhon Tôi có đặt 2 phòng 2 bookings cho ba tôi tại FLC Luxury Hotel Quy Nhơn. Do có một chút sơ suất lúc đặt phòng, tôi chưa chuyển tên booking từ Hang Pham sang Pham Van Lieu. Tuy nhiên, n*** sau khi phát hiện ra, tôi đã email và cũng nhận được phản hồi của khách sạn . Để trao đổi chi tiết, tôi cũng đã gọi điện gặp bộ phận đặt phòng để trao đổi về vấn để đổi tên booking này. Bộ phận đặt phòng cũng xác nhận đã thấy booking và cũng đã thấy tin nhắn yêu cầu trên booking của tôi. Và nói đã nắm thông tin hỗ trợ chuyển tên ( Không hề mention gì đến việc mất phụ thu cho phí đổi tên). Hôm nay khi ba tôi đến check in, nhân viên lễ tân yêu cầu thanh toán 500.000vnd phí đổi và nói không nhận được bất cứ thông tin gì từ tôi về request đổi tên. Tôi có nhờ các bạn hỗ trợ làm thủ tục trước và sẽ trao đổi lại với bộ phận đặt phòng sau. Tuy nhiên, với sự kém nhanh nhẹn và cứng nhắc của bạn lễ tân. Nhất quyết phải thu tiền phí đổi tên mới hỗ trợ check in. Tôi biết quy định là quy định, các bạn phải làm theo nhưng việc không linh động với khách hàng là quá kém. Tôi không nghĩ 1 khách sạn 5 sao mà có thể gây sự khó chịu cho khách hàng đến vậy. Tôi viết email này mong muốn bộ phận đặt phòng và khách sạn kiểm tra lại thông tin đặt phòng. Tôi cũng không nhớ rõ bạn đã nói chuyện điện thoaii và xác nhận với tôi là ai. Tôi nghĩ 500.000vnd nó không phải số tiền lớn mà tôi k thể chi trả, nhưng tôi mong khách sạn hãy xem lại cách làm việc linh động hơn và đưa thông tin đầy đủ tới khách hàng để mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng.

酒店設施齊全，服務到位。早餐品種有點少，健身房沒有卧推架。其他都還可以。特別是後面的沙灘，人很少，可以逛逛。哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈好哈哈哈哈哈哈好哈哈哈哈哈哈哈好哈哈哈哈哈哈哈好哈哈哈哈哈哈哈好哈哈哈哈哈哈哈好哈哈哈哈哈哈哈好哈哈哈哈哈哈哈好哈哈哈哈哈哈哈好哈哈哈哈哈哈哈好哈哈哈哈哈哈哈好哈哈哈哈哈哈哈好哈哈哈哈哈哈哈好哈哈哈哈哈哈哈好哈哈哈哈哈哈哈好哈哈哈哈哈哈哈好哈哈哈哈哈哈哈好哈哈哈哈哈哈哈好哈

乾淨的房間。熱情友好的工作人員。美味的早餐。豪華的游泳池。靠近海邊交通便利。從酒店直接俯瞰大海的景色。酒店附近的餐廳和娛樂場所。下次還會光顧。

This could be a great hotel, but isn’t yet. The building is new and interesting, the rooftop area is good. But there are some problems. The ants in the toilet, not a big thing, but staff should have noticed. The room not being cleaned/made-up one day, that just happens sometimes. But: 1) A hotel with these pretensions needs a bar. 2) The breakfast buffet was by far the worst of the 5 we saw in Vietnam, very little fresh fruit or fruit juice, options running out and not being replaced. Unappetising hot dishes. I love eating good Vietnamese food at breakfast, this wasn’t it. 3) The staff all seem a bit lost and uncertain. Yes this is a new hotel… but get some staff with experience who know how a hotel runs! No big mistakes, just general cluelessness and vagueness, except from one excellent female receptionist. All this could be sorted if key members of the team went and stayed a few days in a good hotel, so they knew what they were aspiring to.

我上次有住在那裡很美滿。我好喜歡住在這個旅館。旅館裡面有一個無窮的游泳池，讓我會看得到整個城市的風景，從這家酒店走大概五分鐘就走到海邊了，旅館也有一個spa會幫你釋放壓力，私立private lounge很適合辦私立會議，等。而且旅館的旁邊滿多咖啡店，餐廳，你不必擔心在那裡吃得到這個城市的食物。更別說在最高旅館的層有Ruby sky bar，適合在這裏放鬆心情，何必擔心外面的生活如何。對我來說，這個是應該住在歸仁市的旅館。

我們住在這裏時,酒店第一次與孩子在2間海景房開業。日出從3樓令人驚歎。我們喜歡海景,可以從我們的房間和陽台聽到海洋的聲音。我們每天包括早餐。頭幾天是菜單,因爲酒店只是剛剛開業,客人不多。最後2天,酒店工作人員供應了一頓可愛的自助餐,有很多西方和越南的選擇。我們通常都有游泳池,非常放鬆。有一些事情可以改進,如新的,新鮮的毛巾,工作人員努力歡迎客人抵達,游泳池周圍的飲料服務和迷你酒吧小吃,但附近有迷你瑪麗的便宜的食物和飲料。陽台和游泳池周圍的桌子也將是酒店管理水平的一個改進。我們喜歡在酒店對面的Quy Nhon體育酒吧喝一杯,酒店對面有一個可愛的當地banh mi攤位。我們在這家新酒店度過了美好的時光,希望有一天能回來。工作人員大多非常友好,我們要求的任何東西都非常樂意容納。

度假村是新建的,剛開業,建在山邊,做得很好。我想說3/4的房間會有極好的海景,其餘的看山邊。已經做了很多園林綠化和花園工作,種植了很多新樹。所有的房間都是全新的,但缺少一些東西,我們房間裏有一個小廚房,但沒有具或餐具。沒有“請勿打擾/請打掃我的房間”的標誌,所以工作人員隨時敲門。游泳池面積真的很大,非常好,但沒有雨傘或躺椅,不確定他們是否還沒有帶任何,或者他們被放在某個地方,我們在高峯時間不在那裏,但如果他們有幾把椅子可供在那裏的客人使用,那就太好了。餐廳有很好的餐點,但相當基本,菜單上沒有英語翻譯。.我們在那裏時酒吧沒有開放,所以菜單上也沒有雞尾酒。工作人員非常友好,但缺乏高端度假村培訓,你會在一個成熟的度假村。度假村的價格與其他人相比相當便宜,所以你得到了許多當地家庭。花園裏有一些池塘,由於缺乏水流而變得非常粘稠,我肯定在潮溼的季節裏會更好,但他們需要更多的關注,因爲周圍有很多蚊子。我們遇到的最大的問題是,我們在那裏洗衣服,服務收費695,000。這比我們在那裏吃的飯還要多。我們在越南的其他地方做了這件事,通常都是40K-80K。當我問起這個問題時,沒有努力改變價格。度假村還可以,但需要解決這些問題,及時我認爲會真的很好,但至少要一年。

該酒店靠近海邊,所以非常涼爽,海景通風,給人一種清新的感覺。我們全家去了,所以我覺得這是一個太合理的選擇。房間準備得很好,很乾淨。喜歡餐廳的空間的裝飾,美味的食物。對於每個人來說,米拉酒店的一大建議!!!!!