秦皇島萬豪度假飯店

秦皇島萬豪度假飯店的評論

秦皇島萬豪度假飯店

秦皇島, 撫寧區, 夏威夷大道6號查看飯店詳情
秦皇島萬豪度假飯店
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1晚

秦皇島萬豪度假飯店 評論-真實旅客評語

4.7/5
極好
4929 則評論
驗證過的評論
位置4.8
設施4.7
服務4.7
衛生程度4.8
篩選依據:
排序方式:
所有評論(4929)
好評(4782)
附有照片/影片的評論(2320)
鄰近海灘(502)
絕美海景(427)
游泳池很棒(423)
有無邊際泳池(371)
適合與小孩同行(228)
有兒童樂園(103)
豪華飯店(67)
負評(147)
訪客用戶
觀海海景套房
入住於 2024年11月
夫妻/情侶出遊
6 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024年11月25日
房間非常棒,服務很好全程幫忙拉行李,服務人員都很熱情,美中不足是天氣不太好陰天了,要不景色絕對一流,房間設施也很棒,浴球柚子味的還不錯下次去嘗試一下其他的,劃重點11層的餐廳是真的好吃,一大盆炒飯直接炫光,自助早餐也是一級棒,走的時候還幫打包了咖啡甜點也不錯,天氣不好衹能乾飯了,唯一槽點沒冬天來過海邊不知道陽台一堆小蟲子是啥
訪客用戶
豪華觀海陽台大床房
入住於 2024年11月
家庭出遊
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024年11月24日
第一天到 已經是很晚了 第二天想續住時發現續住時遇到問題 Christina幫助協調解決了我的續住問題 Jason Xing在我辦理住房時 熱心的幫我照看孩子安撫孩子情緒 非常感謝 感激 讓我們來玩帶孩子的家長們 都有很好的住店體驗
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好!非常高興 Christina 能夠順利幫您解決續住問題,Jason Xing 在您辦理入住時給予的貼心幫助也讓您的體驗更加美好。我們始終致力於為帶孩子的家長們提供優質服務,您的感激是對我們團隊最大的鼓勵。期待您的下次光臨,我們會繼續努力,讓每一次入住都充滿温暖與舒適。---賓客服務經理
訪客用戶
觀海大床房
入住於 2024年11月
夫妻/情侶出遊
4 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024年11月22日
秦皇島萬豪酒店,邂逅濱海夢幻之旅 在秦皇島的黃金海岸網上,有一處令人心馳神往的度假勝地——秦皇島萬豪酒店。 步入酒店大堂,海洋元素的設計讓人彷彿置身於夢幻的海底世界。寬敞典雅的海景客房,每一扇窗外都是無盡的大海,讓你在清晨的第一縷陽光中醒來,感受海風的温柔撫摸。 酒店的設施一應俱全,無論是在室內外泳池中暢遊,還是在健身中心揮灑汗水,亦或是在 SPA 中心享受一場放鬆身心的護理,都能讓你忘卻疲憊,重拾活力。而小童俱樂部則是孩子們的歡樂天堂,讓親子時光更加温馨難忘。 餐飲方面,臻廚全日制餐廳的全球美食、萬豪中餐廳的地道粵菜以及大堂酒廊和頂樓酒吧的特色飲品小吃,滿足你的味蕾需求。自助早餐豐富多樣,海鮮自助更是新鮮美味,讓你在美食中開啟美好的一天。 在這裏,服務人員的熱情友好和細緻周到,讓你感受到家的温暖。無論是辦理入住時的詳細介紹,還是日常的貼心關懷,都讓你的度假之旅更加舒適愜意。 秦皇島萬豪酒店,等你來邂逅一場濱海夢幻之旅。
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好!感謝您如此精彩的分享!您的描述如同一幅絢麗畫卷,讓我們深感榮幸。酒店團隊致力於打造夢幻濱海之旅,從海洋主題設計到多元設施與美食,皆為您精心籌備。您對服務的認可更是我們前行動力。期待未來能再次與您相逢,續寫美好,秦皇島萬豪酒店將始終以熱忱與專業,靜候您的歸來,為您締造更多難忘瞬間。---賓客服務經理
訪客用戶
觀海大床房
入住於 2024年11月
夫妻/情侶出遊
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024年11月18日
老牌豪華品牌,秦皇島萬豪更是有獨特的風格,房間都是海景,早晨太陽東昇,陽光灑滿,喜歡吹海風的還可以選帶陽台的。在蔚藍海岸內,下面就是一公里的沙灘,沙灘邊做了美化,砂質極好,沙灘運動,海泳,很好的享受。要提一下早餐,品種極為豐富,口感都很好。都是年輕的姑娘小夥服務,熱情周到,充滿朝氣。是個海邊度假的極佳地方。
住宿方回覆: 尊敬的客人您好,十分感謝您對萬豪酒店的高度好評!酒店近距離擁抱大海是最大的特色,深得廣大遊客的喜愛,東側看日出,西側看日落,可以滿足您在房間就可以觀海的所有需求,沙灘直線距離不到100米,茶餘飯後,帶長者或溜娃的不二之選,冬季酒店還貼心的為每一位客人準備了麪包,可以讓您與家人在海邊與海鷗進行親密的互動,十分愜意,再次感謝您的高度認可!期待您的下一次光臨!---賓客服務經理
EnxiaoenNN
海景陽台雙床房
入住於 2024年11月
家庭出遊
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024年11月18日
衞生超好,各種硬件都很滿意。床墊和枕頭都很舒服,讓我這樣一個腰椎頸椎老病號都完全放鬆入睡。唯一不足就是淡季的自助早餐不太好吃,價格100多一位,衹有4個蔬菜類的熱菜,一個蔬菜沙拉,各種現煮的麪條、煎蛋、煎餅、油條、豆腐腦,再無其他。甜點區衹有幾種麪包,連蛋糕都沒有。皮蛋粥熬的非常好,其他就體現不出五星水準了,性價比不高。但房間和服務非常好,下次還是要住的。
住宿方回覆: 尊敬的客人您好,十分感謝您對秦皇島萬豪度假酒店的認可,聽到您對房間衞生以及設施的滿意反饋,我們是十分欣慰的,酒店秉承萬豪集團的標準為每一位客人提供優質的服務,酒店的早餐主要是以自助的形式安排,對於您反饋的問題,我們也會及時和餐飲部門進行溝通,採取更加多樣的形式來儘可能的滿足每一位客人的需求,也期待您的下一次光臨!---賓客服務經理
訪客用戶
豪華觀海陽台大床房
入住於 2024年11月
家庭出遊
5 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024年11月17日
設施:很好,定的豪華陽台大床房,躺床上可以看到海,週末來度個假很舒服 衞生:很好 環境:很好 服務:很熱情,晚上讓孩子自己出去拿超市外賣買的東西,孩子回來高興的説有兩個叔叔幫助他,一個幫他找快遞櫃,一個幫他拿東西,孩子特別開心,我們做家長的聽了也覺得心裏暖暖的,很感謝酒店大堂的工作人員主動幫助孩子的行為。 前台還有麪包喂海鷗,後來還幫助延遲退房,感謝 週末帶孩子過來撿撿貝殼非常不錯,還會再來的
住宿方回覆: 尊敬的客人您好,十分感謝您對萬豪度假酒店的高度評價!十分高興的看到您對房間的設施以及風景都是十分的滿意,更是欣慰的看到您的孩子在這裏也是收到了特別周全的照顧,酒店的每一位員工都是全心全意的為每一位客人着想並用心服務的,現在正值冬季,酒店也是免費提供麪包供您和孩子可以與海鷗進行互動,十分的愜意,也十分期望與您下一次相遇!!!---賓客服務經理
Xiaxiaogou🐕debaby
觀海大床房
入住於 2024年11月
獨自出遊
40 則評論
4.8/5
極佳
發布於 2024年11月12日
服務員有較高的服務意識 各方面體驗都不錯 房間環境寬敞乾淨 房間內看夕陽絕美 物超所值 但是淡季酒店周圍的飯店和外賣都很少 同時真誠建議不要房間內點餐,品種少且巨難吃!(本人住過那麼多家萬豪裏面最難吃的一家客房點餐)尤其鹵肉飯 非常非常鹹 除此之外沒有其他味道 當天打電話告知服務員後在第二天退房時沒有得到致歉或者補償 比較小遺憾 總體還是不錯的
住宿方回覆: 尊敬的客人您好,十分感謝您對萬豪度假酒店的認可!十分欣慰的看到您對房間設施以及服務的全面認可!酒店的客房服務以及餐飲服務都是嚴格按照集團標準執行的,對於您此次反饋的問題,未能達到您的預期,我們還是深表遺憾,對於您的反饋我們也會及時和餐飲部門進行溝通,期待您下一次光臨!體驗更多更多樣的服務---賓客服務經理
訪客用戶
豪華觀海陽台雙床房
入住於 2024年11月
家庭出遊
6 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024年11月10日
這次出行,最出彩的就是住的地方,雖然淡季,但酒店的環境,服務,沒得説。帶了孩子,需要什麼,一個電話,有求必應。陽台就能看到海邊,風景極好。室內游泳池也非常不錯,温度合適,風景美麗,出行選這裏絕對沒錯! 另外一個值得表揚的點是送的網紅拍照,攝影小姐姐幫忙選點,想造型,非常負責,拍的照片也很出彩,幫忙拍下海鷗!點贊!
住宿方回覆: 尊敬的客人您好,感謝您對秦皇島萬豪度假酒店的高度好評!很高興看到您在這裏得到了全方位的服務,房間也得到了您的高度認可,現在是冬季,酒店也十分應季的免費提供麪包供客人在海邊可以與海鷗進行互動,十分欣慰地看到你很喜歡,贈送的旅拍服務也是酒店很特色的服務,得到您心愛的照片也是十分值得慶祝的,期待與您再次相遇在萬豪,我們下次見!!!---賓客服務經理
Doudoufiona
海景陽台大床房
入住於 2024年11月
家庭出遊
28 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024年11月12日
秋冬的北戴河雖然是淡季,但是我很喜歡這時候的感覺,清冷又浪漫,淡季的萬豪價格很香,緊鄰海邊,人也不多,吃吃海鮮,盪盪鞦韆,發發呆特別愜意,酒店的服務依然在線,特別表揚一下前台wendy ,真正的微笑服務,雖然吹風機和餐飲質量有待改善,但是這個價格確實沒什麼好挑的了,依然好評
6/8
住宿方回覆: 尊敬的客人您好,非常感謝您對萬豪酒店的高度的認可。您的滿意是我們最大的動力,十分感謝您中肯的建議,我們會一如既往地保持,不斷提升服務品質,為每一位客人提供更加舒適的住宿體驗。更是感謝您對前台服務人員Wendy的表揚,我們也會及時傳達給她,增加所有員工的工作動力!期待您的再次光臨。---賓客服務經理
訪客用戶
觀海大床房
入住於 2024年11月
獨自出遊
16 則評論
4.5/5
滿意
發布於 2024年11月24日
環境方面:房間環境好,硬件設施不錯,能看到海景,非常舒服。 服務方面:前台和門僮的服務不錯,但是感覺入住期間酒吧的服務需要加強,可能是因為淡季且服務員實習期間還不熟練吧。 衞生方面:總體不錯,就是浴缸的另一側地面有一個之前房客留下的開心果殼。 餐飲方面:叫了三道菜送到客房,很糟糕,一言難盡…鹵肉飯的鹵肉齁鹹,不知道放了多少鹽…海鮮湯就是用加了奶粉和鹽的水煮了點海鮮,一股奶粉和奶精的味道…甜點不知道放多久了,點綴的芒果還是罐頭芒果…很難評…
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好!非常感謝您對房間環境、前台與門僮服務的肯定。對於您的反饋,我們會加強培訓與管理,提升服務水平。衞生方面的疏忽,我們會立即加強清潔檢查工作。餐飲問題我們已高度重視,並向部門領導做出反饋,期待您下次入住時能看到顯著的改變。---賓客服務經理
訪客用戶
海景陽台雙床房
入住於 2024年11月
家庭出遊
16 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024年11月19日
設施:開業時間沒幾年硬件還算新和完善 衞生:有酒店品牌該有的水準 環境:緊鄰蔚藍海岸 早上可以看到海上日出 服務:熱情周到響應及時 希望自助早餐再提高些品質,西式冷餐的種類比較少~
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好!非常感謝你對我們酒店的高度評價!我們一直致力於為每一位賓客提供優質的服務和舒適的住宿體驗。看到你對各項指標都滿意,我們深感欣慰。酒店的所有服務都是嚴格遵循萬豪標準執行的,對於您此次提到早餐的問題,我們也會及時和相關部門溝通,期待你的再次光臨,多提寶貴意見,我們將繼續努力,為你帶來更完美的入住感受。---賓客服務經理
訪客用戶
海景陽台雙床房
入住於 2024年11月
其他
33 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024年11月3日
十一月是淡季 酒店人不多 環境:酒店位置就在海邊 房間能看到很長的海岸線 感覺比較舒服 視野很不錯 酒店整體很有設計感 寬敞舒服 設施:泳池健身房看起來都不錯 這次沒時間游泳了下次再説 健身房細節很用心 消毒濕巾 毛巾 飲用水準備的很多 衞生:房間衞生也不錯 有一個大陽台 還準備了眼罩和助眠枕頭噴霧 真的太用心了 服務:服務也很貼心 服務員温和有禮貌 社區裏的服務員也都很甜很有禮貌 五星好評 下次再見
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好!非常感謝你對我們酒店的高度評價!我們一直致力於為每一位賓客提供優質的服務和舒適的住宿體驗。看到你對各項指標都滿意,我們深感欣慰。期待你的再次光臨,我們將繼續努力,為你帶來更完美的入住感受。---賓客服務經理
匿名用戶
豪華觀海陽台雙床房
入住於 2024年11月
家庭出遊
5 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024年11月5日
房間寬敞舒適,藍色本身煥發人放鬆;窗外能看到最美🌄偶有漁船闖入霞光中,牽引目光;下電梯從酒店後門到沙灘步行三分鐘,建議帶個地毯,在海邊看海看娃;服務很熱情周到;陽台門很厚重,門把手細,拉動費力,有孩子需要看護好防夾手注意安全!體驗總體很棒,淡季出行人車廖廖,行車在南戴河市區裏,紅楓黃葉海風,秋日時光靜好…期待再見
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好!非常感謝您如此細緻且精彩的點評呀!看到您對我們酒店的房間、窗外景色以及便捷的沙灘通道都如此滿意,我們深感欣慰呢,能為您帶來這般舒適愜意的體驗就是我們最大的追求。對於您提到陽台門厚重、把手細拉動費力的情況,我們已經記錄下來啦,會盡快安排人員查看並考慮改進措施,確實得特別注意孩子防夾手的安全問題,感謝您的細心提醒呀。也很高興您在淡季出行享受到了南戴河的寧靜與美好,期待您下次再來,我們會一如既往地為您提供熱情周到的服務哦,再次感謝,期待與您的重逢!---賓客服務經理
訪客用戶
豪華觀海陽台雙床房
入住於 2024年11月
家庭出遊
36 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024年11月4日
45平米的大房間寬敞明亮,推開房門即可直視大海,視覺沖擊力極強。在寬大的陽台上喝杯咖啡或茶,面對着海景發發呆或者遐想放空自我十分愜意。五星級酒店的房間設施,衞生條件自不必多説。酒店的服務熱情與周到的確值得稱讚。尤其是大堂吧的小姑娘人長的美服務也很貼心。感謝🙏!酒店擁有專屬海灘,乾淨平靜。
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好!非常感謝您給予我們如此高的評價呀!看到您盡情享受在我們酒店的每一刻,從寬敞明亮能直視大海的房間,到在陽台愜意觀景,再到對我們五星級的設施、衞生條件以及熱情周到服務的認可,我們心裏別提多開心啦,特別是您還誇讚了大堂吧的小姑娘,我們也會轉達這份鼓勵喲。期待您下次再來,繼續感受這份美好呢~再次感謝!---賓客服務經理
訪客用戶
觀海大床房
入住於 2024年10月
商務出差
17 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024年11月2日
方方面面都特別好。前台服務專業周到, 免費升級了帶陽台能看到一線海景的房間。環境優美大氣,緊挨着海邊。房間很乾凈漂亮,傢俱典雅,坐在陽台上看風景,真是一種享受。早餐很棒,食材精良。晚上頂層鎏酒吧緊挨着室外泳池,很有情調,可以享受夜晚的美好。在酒店度過了美好的時光。
6/8
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好!非常感謝你給予這次旅遊如此高的評價,也很開心你向大家推薦我們酒店。我們會一如既往地保持高水準的服務和品質,讓每一位來到這裏的客人都能擁有美好的體驗。期待再次為你服務,也歡迎更多的朋友在我們酒店開啟精彩的旅程。---賓客服務經理