秦皇島金夢海灣希爾頓歡朋飯店的評論

Name: 秦皇島金夢海灣希爾頓歡朋飯店
Address: 秦皇島, 海港區, 河濱路92號, 河濱路92號, Mainland, 中國
Rating: 9.7

秦皇島金夢海灣希爾頓歡朋飯店

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入住日期

1晚

退房日期

房間及入住人數

秦皇島金夢海灣希爾頓歡朋飯店的真實房客評論

9.7/10

滿意

4191 則評論

驗證過的評論

位置9.7

設施9.6

服務9.7

衛生程度9.7

篩選依據：

排序方式：

所有評論(4191)

好評(4128)

附有照片/影片的評論(900)

早餐很棒(992)

鄰近海灘(511)

櫃檯服務好(369)

絕美海景(331)

停車方便(310)

適合與小孩同行(160)

自助餐棒(53)

負評(63)

訪客用戶

豪華大床房

入住於 2025 年 4 月

夫妻／情侶出遊

21 則評論

9.2/10

滿意

發布於 2025 年 5 月 19 日

週末到河北逛逛，選了幾家，最終還是定了希爾頓。樓下有沙灘，想着傍晚也可以溜達溜達，。整體還不錯，房間開始看的開業時間也比較新，床品很舒適。入住時候前台很熱情。衹是時間太趕，就沒有去體驗百香果茶。地理位置個人覺得還不錯，距離茂業天地購物中心很方方近距離，買東西，吃飯很方便，秦皇小巷也很近。還是值得推薦哈

6/11

住宿方回覆: 在歡朋，您就是我們最尊貴的朋友，您的滿意才是我們最大的心願，感謝您給予我們的認可，我們一定會做到更好。聆聽這世界上最美妙的聲音，是微風吹落露珠的美好;欣賞一幅歲月刻出的圖畫，是朗月點綴星空的奇妙。送去美好的祝福，祝您幸福生活樂逍遙，歡迎隨時回家~~~活潑的歡小朋

訪客用戶

舒適大床房

入住於 2025 年 4 月

家庭出遊

2 則評論

9.5/10

極佳

發布於 2025 年 5 月 19 日

環境：整體環境不錯，有小童樂園，衞生乾淨。早餐自助品種很多，味道也好。酒店位置很棒，每天溜達着去金夢海灣挖沙子，離海底世界和秦皇小巷也很近，位置絕佳。服務：我們帶娃有放嬰兒床的需求，感謝前台小鄭美女幫忙安排嬰兒床，並升級了房型。酒吧觀海之贈送百香果茶/美式咖啡:酒吧觀海不錯！風景很好！

住宿方回覆: 哈哈，灰常感謝您的五分點評，您讓歡小朋激動地無以言表，您的肯定是對歡小朋最大的讚賞，喜歡就常來哦，歡小朋期待與您同行!---害羞的歡小朋

訪客用戶

舒適大床房

入住於 2025 年 4 月

家庭出遊

6 則評論

10.0/10

超棒

發布於 2025 年 5 月 19 日

地理位置不錯，酒店有兩種電動車租，建議用第三張圖的，可以延海邊騎行，第一張圖的進不去海邊，太寬了。酒店離海近，過街就是，適合發呆。早餐不錯，很滿意。大廳的小餅乾我覺得挺好吃的。下次應該還會入住。

住宿方回覆: 親愛的朋友，非常感謝您的入住體驗分享好評，為每一位顧客朋友提供美好的旅途休憩和愉快的用餐體驗一直是歡小朋踐行的使命，歡小朋將會不斷的努力和優化服務，期待再次與您相遇在美麗的海濱城市秦皇島，期待再一次的美麗相遇！-----------開心的歡小朋！

Gogoheijirou

豪華雙床房

入住於 2025 年 4 月

家庭出遊

6 則評論

9.7/10

極佳

發布於 2025 年 5 月 13 日

入住當天到晚了沒有高樓層房間了，前台給我們升級到了一個位置相對好一些的房間，並在隔天給我們調到了高樓層，小孩寫作業忘記帶橡皮擦也很快就送到了客房。服務很耐心也很高效。離店的時候走的匆忙把備用手機落下了，客服小希第一時間給我打了電話確認並安排順豐快遞，大大點贊。另外22樓的西餐吧風景不錯，披薩薯條🍕也好吃，想窩酒店也是個選擇。

住宿方回覆: 看到您在酒店有次愉快的入住體驗，酒店全體員工都非常開心呢，秦皇島金夢海灣希爾頓歡朋酒店傳承了希爾頓歡朋品牌的全球服務標準，為每一位客户提供高品質始終如一的服務，讓您輕鬆體驗、暢享生活 ——服務貼心周到的歡小朋

訪客用戶

舒適大床房

入住於 2025 年 4 月

獨自出遊

11 則評論

10.0/10

超棒

發布於 2025 年 5 月 12 日

酒店位置很好離海邊和跑馬起點都不遠房間設施新房屋還給做了升級升級後面積大了一倍早餐品種也很豐富就是不知樓下哪裡養的大公雞每天早上4點多就打鳴叫早了這是跑馬起的最早的一次

住宿方回覆: 親愛的朋友，感謝您選擇秦皇島金夢海灣希爾頓歡朋酒店，為您提供優質的服務是我們的宗旨，您的滿意是我們的動力~我們會一如既往的提供高性價比，高品質的舒適體驗。期待您的再次光臨，祝您生活愉快~希爾頓歡朋酒店

Sailaitezhaokuo

豪華雙床房

入住於 2025 年 4 月

家庭出遊

9 則評論

10.0/10

超棒

發布於 2025 年 5 月 11 日

海景房視野無敵，陽台拍照很出片，床品舒適。但入住時房間未打掃乾淨（地板有頭髮），反饋後更換了房間。晚餐自助餐種類少，海鮮不新鮮。員工態度友好但效率低，等行李送達花了40分鐘。適合追求景觀的情侶，但細節管理需加強。

住宿方回覆: 親愛的朋友，感謝您選擇秦皇島金夢海灣希爾頓歡朋酒店，為您提供優質的服務是我們的宗旨，您的滿意是我們的動力~針對您反饋陽台拍照,酒店房間內並無陽台噠~同時您反饋晚餐自助情況，本酒店衹提供早餐，中晚餐暫未開通的呢~我們會一如既往的提供高性價比，高品質的舒適體驗。期待您的再次光臨，祝您生活愉快~希爾頓歡朋酒店

AudubonPark

豪華雙床房

入住於 2025 年 4 月

家庭出遊

9 則評論

10.0/10

超棒

發布於 2025 年 5 月 11 日

房間很大也很乾凈採光也很你好早晨起來出去跑步出去就是海邊的棧道不論是來情侶遊玩或者帶孩子都非常合適。這次適合隊友來參加馬拉松比賽，離起點終點都很近周邊吃東西的地方很多都很方便

6/7

訪客用戶

豪華海景大床房

入住於 2025 年 4 月

家庭出遊

5 則評論

10.0/10

超棒

發布於 2025 年 5 月 7 日

五一入住秦皇島希爾頓歡朋酒店，體驗遠超預期！從踏入酒店起，工作人員熱情專業，服務細緻入微；客房整潔舒適，讓人倍感温馨。洗澡時熱水超給力，水流強勁又穩定；早餐不僅種類豐富，接待員還熱情周到。更讓人驚喜的是，酒店貼心贈送新鮮水果，甜蜜又暖心！此外，酒店地理位置絕佳，步行即可抵達海底世界，輕鬆觀賞精彩的海豚表演，離沙灘也很近，隨時隨地能享受趕海踏浪的樂趣。全程體驗感直接拉滿，強烈推薦！

住宿方回覆: 哇哦，看到您的點評小朋高興得差點跳起來，非常感謝您對歡小朋的喜愛與肯定，您的感受及滿意是我們所有歡小朋的追求。我們也一定不會辜負您對我們的期望!希望在以後的道路上，您能一直陪着，讓我們一起越變越好吧~一開心的歡小朋

Aishangjintaiyang

高級大床房

入住於 2025 年 4 月

家庭出遊

5 則評論

10.0/10

超棒

發布於 2025 年 5 月 6 日

五一假期帶娃入住希爾頓，整體體驗非常好，幫忙升級了房間，第一天想要圍欄，告知沒有了，後續的服務協調工作做的特別好，第二天會電話溝通進度，有了床圍立馬給安裝好，酒店一層有個小型小童樂園，孩子玩的很開心，感謝酒店服務人員希希，送了一套挖沙工具，酒店離沙灘很近，過個馬路再走300米左右就到了，帶着娃真的很方便，海邊的海貨也很好撿，吃飯交通都很方便

住宿方回覆: 哇哦，歡小朋收到了您的五星好評真的是太開心了，感謝您對我店的認可，為您提供優質的服務是我們不斷前行的動力，期待每一次在小島與您的相遇，歡小朋一直在這裏等您哦~~

訪客用戶

豪華雙床房

入住於 2025 年 4 月

家庭出遊

2 則評論

9.5/10

極佳

發布於 2025 年 5 月 4 日

酒店位置很贊，過馬路就是海灘，五一期間去了秦皇島的幾個景點，這個海灘很乾凈人也相對最少，酒店周邊的海鮮餐也很豐富，也有家常菜。酒店的服務不錯，並沒有因為五一客流量大造成早餐的體驗感不好，早餐豐富，味道也可以。總體的體驗感不錯

住宿方回覆: 親愛的朋友，非常感謝您對我們酒店的選擇和認可，“友善、可靠、關懷、周全”的歡小朋熱枕歡迎每一位入住的朋友，能夠得到您的肯定是我們努力做得更好的動力，期待您的再次入住----歡喜的歡小朋

訪客用戶

豪華海景雙床房

入住於 2025 年 4 月

家庭出遊

20 則評論

10.0/10

超棒

發布於 2025 年 5 月 3 日

酒店位於金夢海灣，緊鄰景觀路，周邊風景優美，夜景更是漂亮。離海濱浴場非常近，沙灘很不錯。在房間就可以看到大海，去西海花園也很方便。早餐很豐盛，做的也可口。可以看到海上日出，海景無敵。服務員也很友善，雖然5.1假期人比較多，保潔大姐工作效率也比較高。一次愉快難忘的住宿經歷，還會再來！

6/9

Nixingzhongqianxing

豪華海景大床房

入住於 2025 年 3 月

家庭出遊

8 則評論

10.0/10

超棒

發布於 2025 年 5 月 7 日

酒店太棒了，住了好多酒店，第一次遇到酒店的沙發是沙發床，尤其是帶孩子非常方便。酒店超出預期，工作人員服務也非常的棒，有專門給孩子準備的牙膏牙刷用具！靠近海邊景色非常的好，酒店內部非常乾淨，工作人員專業！早上的早餐也很好吃，種類非常多，餐飲部經理：黃成龍黃經理服務專業、貼心、細心、周到，再次非常的感謝，讓我們這次秦皇島之行有了一次非常好的體驗

住宿方回覆: Hi~o（*￣V￣*）プ，小可愛，非常開心您對於酒店的好評鼓勵，世界如此之大，我們卻幸運地不期而遇，期待我們的再次相遇，麼麼噠~——看到你就高興的歡小朋

訪客用戶

舒適大床房

入住於 2025 年 3 月

家庭出遊

6 則評論

9.2/10

滿意

發布於 2025 年 5 月 6 日

五一節前錯峯兩天入住，給免費升級了大床房，房間設施挺新，有自動窗簾，智能馬桶蓋。位置很棒，5分鐘走到海灘，街對面是新澳海洋世界，離秦皇小巷、野生動物園都很近，周邊吃飯的選擇很多。早餐不錯，中西結合，餐廳很寬敞。大廳有個小小童樂園，孩子在那裡就能玩好一會兒。有個小健身房，比較簡單，對短期出行也夠用了。服務員都很熱情，主動打招呼問好。總之是度假的好選擇。

匿名用戶

舒適大床房

入住於 2025 年 3 月

與好友旅遊

1 則評論

10.0/10

超棒

發布於 2025 年 5 月 3 日

辦入住的時候前台小姐姐提示房間面積不大，還給免費升級了一下，兩個人住可以了，衞生乾淨，主要是服務態度太太太太太太太太太太好了，下次還住，離着新澳海底世界，海邊，秦皇小巷都很近，早餐也很好吃，價格合適，完美，下次還來

住宿方回覆: 親愛的朋友，衷心感謝您入住秦皇島金夢海灣希爾頓歡朋酒店，您的好評給予歡小朋新的一天活力滿滿。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝生活愉快！-------興奮地歡小朋

Dashanlidexue

高級大床房

入住於 2025 年 3 月

獨自出遊

191 則評論

1.0/10

發布於 2025 年 4 月 27 日

秦皇島金夢海灣希爾頓歡朋酒店，這就是你們的服務？真的差！來秦皇島旅遊，選了金夢海灣希爾頓歡朋酒店，結果體驗差到極點！差評！一開始進房間，床品爛得驚人，被子上三個大洞，很明顯！房間很差！床頭電話櫃旁有大塊塑料片垃圾，地面瓷磚上毛髮顯眼頭髮很多沒有打掃乾淨衞生都不打掃乾淨很差就敢讓客人入住？反饋後前台敷衍冷漠沒動靜，要不是我投訴到攜程，估計連升級房都別想！磨磨蹭蹭，晚上 11 點多了才給換房到 6 樓另一棟樓拖着行李箱很累！差評！換的房間面積還行，但隔音差到離譜，隔壁進出早上聲音、保潔阿姨打掃聲，全聽得清清楚楚。空調更是奇葩，製冷出風口出暖風，房間熱得難受，空調還哐哐作響，一晚上沒睡好，早上補覺也泡湯！早餐也一塌糊塗，西瓜吃着像快壞了，蛋糕凍得邦硬，這是拿什麼糊弄客人？希爾頓歡朋好歹也是個品牌，就這衞生、服務和設施，簡直砸招牌！別拿星級當幌子，先把最基本的做好！別讓大家再踩雷！設施：隔音很差，房間小衞生：衞生環境非常差環境：不好👎 服務：一般般不好冷漠！差！房間換到619隔音差的不行！空調框框作響隔壁進出聲音保潔阿姨打掃聲音隔音很差，差評，早餐差！而且房間還提供兩瓶水差！！

6/8

住宿方回覆: 親愛的朋友，非常感謝您選擇入住秦皇島金夢海灣希爾頓歡朋酒店，並抽出時間反饋此次入住體驗。對於您在入住期間遭遇的種種問題，我們致以最誠摯的歉意，未能達到您的預期，是我們工作的失職。關於床品破損、房間清潔不到位及前台處理效率問題，我們已第一時間核查並對相關部門進行整改，加強客房質檢流程與服務培訓，避免類似情況再次發生；針對房間隔音、空調故障及早餐品質問題，我們已安排工程部全面檢修設備，並對餐品供應鏈及品控環節進行優化，嚴格把控食材新鮮度與口感。您提到的服務態度冷漠問題，我們會將強化服務意識培訓，確保每位客人都能感受到熱情與重視。您的反饋是我們改進的重要動力，我們真心希望能有機會彌補這次的過失，後續您若有任何需求，隨時致電前台，我們一定全力為您服務，期待能再次接待您，為您帶來真正優質、舒心的入住體驗。祝您生活愉快，萬事順遂！——希爾頓歡朋酒店

秦皇島金夢海灣希爾頓歡朋飯店的評論

秦皇島金夢海灣希爾頓歡朋飯店

秦皇島金夢海灣希爾頓歡朋飯店的真實房客評論

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