我沒有什麼文采,衹能實話實説
衞生:那是真得不咋滴,客廳,房間,衞生間地上到處是頭髮,更可怕的是三個房間有兩個房間的被子上都有頭髮,應該是沒有更換被罩和床單,和工作人員溝通後掃了一下地,更換了被罩和床單。
設施:雖然有廚房,可是沒有冰箱。大門的反鎖也壞了,鎖不上。陽台上的推拉紗窗也推不動。
環境:牆皮很多裂縫,小區綠化不錯!有小童遊樂場。
服務:説到服務我真得要好好説一下了,我們住的那天晚上,我們一家五口去附近的大家元旁邊吃飯,吃完飯回家的路上突然狂風暴雨,電閃雷鳴,我們找了一個地方躲雨,當時快晚上11點了,所有的店都關門了,買不到雨傘,等了很久雨還不停,因為孩子媽媽身體有些不舒服,周邊一片黑,我14歲的女兒説回酒店借傘,讓我在這裏陪着家人,她冒着暴雨全身都濕透了,一路跑回到酒店,她平時膽子很小,晚上都不敢一個人出門,第一次這麼大膽在漆黑的夜晚冒着電閃雷鳴的暴雨去幫家人借傘,到了大堂工作人員問了孩子很多問題,讓孩子交50元按金,有這種規定我們可以理解,如果孩子身上帶了錢或者手機,我們一定會交按金,可是因為當時孩子身上衹帶了房卡,什麼都沒有帶,工作人員不想借給,因為孩子被淋成了落湯雞,要拿傘回去接家人,天真的孩子當時都要崩潰了,最後把房卡壓在前台,工作人員僅僅借了一把雨傘給孩子,我們一家5口,衹借到了一把雨傘,孩子拿傘走的時候,前台説你會還回來吧?孩子説會的,出門時保安又問了是幾號傘,讓孩子還回來,孩子拿着傘回到家人躲雨的地方,看着孩子可憐的樣子,家人很傷心,我又從路邊大漠燒烤那裡借了一把傘,老闆什麼話都不説就借給我了,我和大漠燒烤的老闆第一次見面,都不認識,但是他們的大愛,對我們的信任真得無話可説,對比一下酒店的工作人員真是相差甚遠,一家五口打着兩把雨傘冒着暴雨回到了酒店,家人所有的鞋子全濕透了,身上衣服也都濕了,一次很狼狽不堪的旅行,家人都説酒店服務太差了,前兩個月我們家人少住了哥弟酒店,服務衞生都很好!當然費用也高,這次是因為一家五口出來旅行,哥弟酒店衹有兩張1.26的床,一家5口住不下,所以就選擇了哥弟公寓酒店,費用便宜一些,其實出來旅行的誰都不在乎幾百元,衞生差不説了,沒有想到服務也差太多了。各位以後想入住哥弟公寓酒店的請慎重考慮慎重考慮。