伊甸石角亞羅卡皮斯(Eden Roc Cap Cana)

very bad experience first day no hot water they spend all afternoon in my room trying to fix it so i had no privacy and no room availability finally after my permanet request at 10pm they changed us to another villa but air conditionning very poor ...,Expensive place with a 2 star hotel service i will never go back

Fuimos al Restaurante en Punta Espada para brunch y fue de lo mejor! gracias a Ana por ser tan amable, Feliz y muy atenta! ambiente, aroma, sabor de la comida y limpieza 11 de 10. altamente recomendado para una comida relajante y experiencia placentera. El equipo en general nos recibio muy bien y con una actitud de alegria que nos transmitió mucha satisfaccion en nuestra visita

Me gusto mucho la atención, el personal estuvo atento a mis necesidades en especial un quien nos atendió que su nombre era Jendry Quede sumamente complació y esposa y yo volveríamos y también recomendaríamos el lugar Comida 100 % Servicio 100% Playa y piscina 100 % Gracias edén roc !

Installations et service qualitatif, personnel très prévenant, avec des sourires et accueils chaleureux des managers attentifs et efficaces. . Très belles piscines, belle plage +un sable extraordinaire. Seul bémol l’offre/ disponibilités des activités dites incluses (pilâtes , méditations yoga et autre) ou accessibles à des prix trop élevés. Un séjour de rêves

Una experiencia en el paraíso. El hotel cuenta con una playa privada donde el servicio al huésped y la atención a los detalles se combinan en perfecta armonía con la perfección de la naturaleza, la calma y comfort. Especialmente, la atención de Gustavo en el bar de la playa, conquistó nuestro corazón e hizo esta experiencia remarcable. Sin lugar a dudas un lugar para volver enésimas veces.

Quede muy satisfecha con el servicio y el lugar Todo estaba muy lindo el personal muy atento Sobre todo un joven llamado Jendry quien nos atendió y estuvo muy atento a nuestros pedidos Espero volver pronto pero esta vez en familia para que también vivan esta bonita experiencia

Estuvimos 7 noches en una habitación frente al mar de 2 dormitorios, la habitación es excelente, cómoda, moderna, amplia, el balcón súper espacioso. De destacar la atención general del personal y especialmente queremos nombrar a Luis y Hendry del bar de playa y Michael del restaurant Palapa Las reposeras y sector de piscina son espectaculares, si bien la ocupación del hotel era de un 90 por ciento, no lo sentíamos para nada hay mucho lugar para todos sin incomodar a otros turistas Lo que nos parece q podría mejorar es la oferta gastronómica que es bastante acotada y muy cara, para 7 noches falta variedad El mar tiene una contención para evitar el sargazo asique el agua es impecable !! Excelente la paella de Palapa Nosotros buscábamos tranquilidad y compartir en familia asique la experiencia fue ideal

Un des meilleurs hôtels que nous avons eu l'occasion de faire dans les caraïbes. Nous y avons déjà été à plusieurs reprises et à chaque fois nous avons été ravis de l'expérience. Tout le staff est aux petits soins pour tous les clients de l'hôtel. Que ce soit les voituriers, à la réception, à la plage, dans les restaurants ou au Spa, en plus d'être souriants et avenants, ils font tous preuve de professionnalisme (surtout de la part des managers et des responsables qui sont très à l'écoute de leurs clients). Les chambres sont magnifiques et spacieuses, que ce soit à la plage ou à la piscine, les abords sont tjrs très propres, on n'est pas les uns sur les autres, il y a toujours de la place (pas la guerre des transats). Le service y est efficace et sympathique. L'ensemble du site est super bien entretenu et propre, les golf cart personnelles qui permettent à chacun de se déplacer d'un point à l'autre du site (qui est assez étendu) assurent une circulation fluide et efficace. Nous avons également bcp apprécié que plusieurs membres du staff parle français. Un vrai plus pour les amateurs de bonne cuisine, cet hôtel dispose de plusieurs restaurants, le Chef Adriano Venturini et toute son équipe, dont Ernesto (cuisine), Angel (salle) qui sont hyper sympas, nous ont tous tjrs très gentiment accueillis. Notre restaurant préféré reste le Palapa à midi, la vue sur la mer est dingue! La cuisine y est inventive, raffinée, et délicieuse. Chaque restaurant a une carte et une ambiance différente donc en fonction du moment et des envies, tout le monde trouve son bonheur. Le Directeur de l'hôtel Stefano, et son collaborateur Grégory prennent vraiment à coeur que chaque client passe un moment inoubliable et d'exception, et c'est à chaque fois une vraie réussite. Amateurs de petite structure "luxueuse", avec un staff de qualité et professionnel, de calme, de raffinement, nous vous conseillons vivement ce très bel hôtel situé dans un écrin exceptionnel entre golf et mer turquoise. Encore Merci à toute l'équipe et à bientôt !

gustavo y hector son excelentes en el servicio de la playa. los trabajadores siempre estan atentos y son muy serviciales. recomiendo mucho venir porque es una experiencia inigualable. la playa es hermosa y la piscina esta super bien cuidada. la comida esta riquisima. lo recomiendo muchisimo