Margaritaville Island Reserve Cap Cana Hammock by Karisma

This property was beautiful and the food was amazing! The restaurant service was pretty slow. We felt like the servers didn’t really know the menus very well. The pools were fantastic, the vibe was great with a really great music mix, and fun activities, the beach however, was terrible. Nice to look at but you couldn’t get in with all the rocks. If you love the beach this is not the place for you.

Lo único malo que no me gusto fue que publicarían una foto de un lugar que no está en el hotel y me quede buscando esa zona en el hotel. Y el restaurante jwb el servicio es lento para llevar la comida dure al rededor de media hora a la espera de la comida y se le olvidó al mesero la entrada que pedí, nunca la llevo. El único restaurante para hacer reserva y el servicio de ahí no fue bueno.

El hotel es maravilloso, la comida es rica y los tragos en los diferentes restaurantes buenos. La calidad de los tragos en Punch bar debe mejorar. La tecnología de iluminación es maravillosa en la habitación, vistas fabulosas pero la playa no sirve, es sucia y triste. Uno tiene que salir de la zona del hotel para disfrutar la playa pero gracias por todo. Los chicos de entretenimiento fantásticos.

Muy buenas atenciones del personal. Atentos y amables. Excelente comida y bebidas. Excelente hotel. A mejorar que al ser un hotel solo adultos hay niños que entran a las piscina asignada al área de solo adultos, al estar al lado del otro complejo que es para toda la familia. Tambien en los shows nocturnos del teatro niños corriendo en el escenario. Deben dividir los show para los niños y adultos. Esto pues se vende como un hotel para adultos. Pero en lo general recomendado. 9/10

Nothing really exceptional about the resort. It was clean and staff was nice like all staff in the DR I’ve ever encountered. I was expecting more out of the resort based on the reviews.

Margarita Fuimos a un rest de primero y tuve que ir a hablar con el camarero que nos atienda, Luis en el bar de la piscina muy bueno, fuimos al steak y esperamos dos horas esperar para comer, era sábado en la noche y el karaoke lo suspendieron porque no había aire en el bar que era, llamo al room service a las 12 am y dieron las 2:20 y no llego nada. Es un hotel de mucho dinero para tan malas atenciones y tantas fallas.

Espectacular estancia, todo fue maravilloso comida limpieza atención, actividades todo espectacular con excepción la playa que no estaba buena sargazos y rocas

El hotel es bueno, pero debe mejorar el servicio. Visité el hotel en febrero de 2023 y en esa ocasión el servicio fue mucho mejor.

El hotel en calidad de comidas es excelente pero le falta ambiente en las noches y lamentablemente la playa no sirve horrible