藍色露台華麗精品飯店(Hotel Luxury Patio Azul)

AC went out every night of my stay and had to be reset externally Wall and ceiling damage from storm flooding/ damage Large gaps between door and floor so large insects can easily enter and as it’s in the sun the temperature is difficult to maintain without always using AC, when I entered the room on check-in it was like a sauna Not an accessible hotel as there is no elevator but a long stairway from the lobby to the pool and then more stairways either up or down a whole floor to get to the rooms but I appreciate front desk offering to help with luggage Bed was comfortable, pool was warm and hotel restaurant was good for breakfast and front desk was helpful to call a taxi when needed.

La estancia fue grata. Sin embargo tienen detalles que atender, en especial nuestra habitación asignada estaba a 10 pasos de la cocina, sin ninguna barrera acústica, por lo que nuestro despertador era el servicio de alimentos en la mañana, y todo el día había ruido hasta que cerrara la cocina. Reportamos varias fallas de mantenimiento que no fueron atendidas: la más grave es que había problemas con la mezcladora de agua que tiraba agua, la ventana del baño no abría y la extracción de aire eléctrica era insuficiente. La cerradura fallaba cada noche y había que pedir un cambio de llave. Las habitaciones tienen instalados ventiladores que utilizan un control remoto de radiofrecuencia, por lo que si en otra habitación encendían la luz o el ventilador, se encendía en nuestra recámara también, lo cual era muy incómodo. El trato del personal siempre fue amable.

Está un poco más aislado del resto de hoteles, muy tranquilo. Comida rica y en general bien, pero son un poco lentos. Algunos detalles estéticos en las habitaciones, el A/C comenzó a tirar agua afortunadamente ya cuando estabamos a punto de hacer el check out.

Extraordinaria nuestra estancia en el Hotel. Un bonito hotel boutique con toques muy mexicanos. Una habitación realmente de lujo. Lo que puede mejorar. 1. La actitud del chico del restaurante. 2. Que sean PETFRIENDLY. Cada vez más estamos viajando con nuestros integrantes de familias diversas. Así como en los aviones en cabina, previamente nos piden documentos de salud de nuestros peluditos. Fue una experiencia estupenda. Regresaremos con la esperanza de que ya sean petfriendly.

Es un lugar hermoso para descansar y relaj**** por la tranquilidad que ofrece, hotel muy limpio. La única área de oportunidad es el servicio de restaurante con un horario limitado de 8:30 a 21:00 hrs. El personal ya no quiere ofrecer servicio a las 8:40 pm que porque tienen que limpiar... tampoco tienen disponible el menú que ofrecen en la carta, en cuatro días nunca hubo postres, el juego de naranja no era natural que porque no había llegado el proveedor... Si resuelven el tema de restaurante sería un lugar excelente.

Hermoso hotel. Siendo ésta la tercera vez que me hospedo ahí, confirmo que es una excelente opción. El servicio y atención personalizada, especialmente de Antonio, es excelente. Durante mi segunda estancia ahí, tuve unas inconformidades menores, pero definitivamente, este último viaje dispersó ese malestar, y superó mis expectativas. Totalmente recomendable!! Agradezco mucho la atención y el apoyo amable que recibí por parte de todos en el hotel. Hasta la próxima!!

Me hospede ahí 4 noches. Ningún día hubo agua caliente… y eso que lo reporté más de 5 veces. Jamás lo repararon. Detalles del baño estaban rotos y sucios. La habitación de un amigo no tenía seguro en la puerta, y jamás lo repararon. El servicio de WhatsApp es deficiente, ya que varias veces no contestan. Lástima. Ya es mi segunda estancia en este hotel, y creo será la última. Mal servicio y mal mantenimiento le quitan valor al establecimiento.

Endroit magnifique. Très belle chambre et vue époustouflante. Personnel très gentil. Very nice place to stay, wonderful view, beautiful room and very kind people to make sure your stay is pleasant.

Esta lejos del mar, lo que causa gastar en Uber o taxi constantemente Instalaciones bien, servicio regular ya que de repente los empleados hacian caras.