埃爾卡斯特洛飯店(Hotel El Castillo)

Hemos ido un grupo ha alojarnos en ése hotel,(13/5 al 16/5)la ubicación buena, las habitaciones bien, las comidas normales, en el desayuno nos metían en una especie de bajo en el que no cabíamos (éramos un grupo) el atendimiento bien, pero...... de las cuatro noches que pasamos solo una de ellas nos despertaron, el resto se "olvidaron" menos mal que nos despertamos a tiempo para no perder las excursiones, en cuanto al cuarto de baño "la bañera" es peligrosa resbala y no tiene ningún asidero, te tienes que sujetar a la grifería, es un "detalle" que deben de tener en cuenta con personas de "ciertas edades"

Muy buen sitio para estar. Trato familiar y las habitaciones muy limpias y cómodas. Personal muy atento y amable. Comida casera y si no te gusta algo le buscan rápido una solución . Cerca del centro y de muchos bares, tabernas y tiendas. En cinco minutos estás en la plaza del ayuntamiento.

Estuve una noche, de paso por Ponferrada. es un hotel correcto, para ir de paso. La cama aceptable, aire acondicionado bien, baño bien, personal amable. El desayuno que hay por 5 euros es básico, café, zumo y bolleria o tostada, una de las dos. El pueblo muy bonito, lo mejor el castillo.

El hotel tiene una ubicación estupenda, el desayuno incluido es muy bueno, el pan de las tostadas está riquísimo y las habitaciones están limpias. Lo que deberían cuidar un poco es que a la hora del desayuno, tienes que hacer mucha cola y deberían poner a alguien más, la señora que servía el desayuno era muy atenta pero estaba desbordada.

Muy bien ubicado a escasos metros del casco antiguo, la habitación perfecta al igual que el baño,el Personal atento y muy amable, hotel perfecto para los que nos gusta viajar en moto, parking privado cerrado para la moto!! Nos toco una habitación aguardillada muy bonita!!

Bien ubicado, a un paso del castillo y el casco histórico. Atención durante las 24 horas. Habitación cómoda y con bastante espacio. Cafetería adecuada y un restaurante de excelente calidad, con sobrada variedad tanto en el menú como en la carta.

Muy buena experiencia. La habitación pese a dar a la carretera general, no se oía ni un ruido. Habitación amplia. La relación calidad precio estupenda y la ubicación mejor todavia. Facil aparcamiento.

Hotel situado en una magnífica situación, instalaciones tranquilas y limpias, pero si la habitación da a la parte principal, imposible abrir la ventana porque es muy ruidosa la carretera que transcurre enfrente. Dispone de aire acondicionado pero no de nevera.

The view from the room was amazing, and the service in the breakfast room was lovely, but aside from that this hotel was way over priced for the quality it offers. I wouldn't have written a review, but was tipped into doing so when I stupidly left two items of clothing, and in spite of emailing twice to ask after it, the hotel hasn't been in touch. Ignoring customers isn't good service in anyone's manual.