查理大橋高級公寓

完美的公寓，乾淨明亮。說實話，我不明白為什麼那麼多負面評價。前台確實和公寓不在同一個地方，但預訂時已經明確說明了，而且我們說的距離離布拉格美麗的歷史中心只有5到10分鐘的步行路程。此外，許多人抱怨工作人員粗魯無禮，還被收取了「罰款」。我個人覺得工作人員非常友善，至於“罰款”，只要舉止文明，就不會被收取任何費用。另外，預訂時會告知必須支付訂金，如果離開公寓後沒有發現任何損壞，押金將全額退還。我的情況就是這樣，三天後就退還了。

請注意，這種業務在布拉格有很多公寓，之後，您完成預訂後，他們會向您收取 200 歐元的押金，例如如果您丟失了鑰匙等。 ，他們也說了同樣的話，他們向您收取您沒有造成的損壞。因此，如果價格非常吸引人且非常低，請注意，因為有一個問題：當我完成預訂過程後，10 分鐘後，我收到了大約 200 歐元的消息。如果他們退還一部分錢，即使是一部分，他們也會透過卡退還，如果他們退還全部金額，七天後就會退還，這是沒有意義的，這是一個經濟型的地方，他們要了一大筆錢，作為經濟型旅行者，您將需要旅行。 我無法在預訂當天免費取消。他們在我到達那裡的前一個月拒絕退還我的錢，他們指責我這是我的錯，當然，押金在房屋政策中不可見，但在某處隱藏著標題重要通知，非常棘手！ 邏輯上說，在付款的最後一步，金額應該是可見的，但事實並非如此，請注意，如果您使用每個預訂網站中最低評論的過濾器，那麼差評將會可見，並且相信我，有很多不可見的評論一兩個帶有一顆星的人，他們說同樣的話，小心！

可怕的溝通。如果有人決定預訂此住宿，請拍攝整個公寓的照片。在我們離開之前沒有人來檢查公寓（這是第一個奇怪的點）。當我們離​​開兩套公寓時，幾天後我發現他們沒有退還我全部押金。我們總共付了 400 歐元（每間公寓 200 歐元），但他們在沒有任何警告的情況下從押金中拿走了大約 250 歐元。我等了兩天終於有人回覆我的電子郵件了。他們告訴我，我們損壞了其中一張床，但我們什麼也沒做。我們大部分時間都在外面散步，我們知道如何表現。當我向他們詢問拍照日期和其他一些必要資訊時，我從未得到任何資訊和答案。這種情況毀了我們週末的布拉格之旅，我覺得這些人都是普通的傲慢小偷。

Reservamos 2 apartamentos para 2 familias, en el mismo edificio, conforme a las fotos que publicita el alojamiento en booking. Al llegar, nos asignaron uno de los apartamentos en otra ubicación diferente a la reservada. Nada que ver con las fotos que ofrecen, pequeño, antiguo, cutre, sucio, sin toallas, era como la habitación del terror, ubicada dentro de otro piso, parecía que te estabas colando en una habitación realquilada dentro de un piso de estudiantes. Daba asco. Volví a recepción, que por cierto está a 15 o 20 min andando...y me trataron fatal, aunque ofrecen en su página como servicio del alojamiento hablar en español, no es cierto. Les hablaba en inglés y entre ellos hablaban en checo, supongo que para que no me enterase.... Me ignoraron completamente. Puedo dar muchos detalles de dos días nefastos, que prefiero olvidar, en conclusión deciros que conseguí que me cambiaran al apartamento que yo reservé, tras muchos malos ratos y la pérdida de 2 de los 4 dias que iba a estar en Praga y me hicieron pagar 50 e más por lo que yo ya había reservado y pagado. Un despropósito. Sólo os recomiendo que si no queréis arruinar vuestras vacaciones en una ciudad tan bonita, busquéis otro alojamiento. Espero mi humilde opinión ayude a otros viajeros.

The company that manage these apartments are unprofesnoal and make up there own rules to keep a large chunk of your deposit . We had an incident with one of the guys smoking on the staircase they took 300 euros . Avoid this place there is many more better places .