布拉格帕特羅恩精品飯店

我們一行六人預訂了三間客房，住了三晚。入住後，我們立即發現房間比預訂的要小得多。我們聯繫了前台和攜程，但房間無法更換，而且只得到了很少的補償，也沒有明確解釋房間大小差異的原因。我們感到非常沮喪，更不用說浪費了時間尋求解決方案了。 飯店位於中心位置，方便遊覽主要景點，但我們的入住體驗有幾個方面不如預期。 1. 房間大小和清潔度：房間很小，整體清潔度低於平均。例如，沾滿指紋和油污的吹風機（沒有衛生袋）就放在乾淨的浴巾旁。 2. 隱私問題：一名不請自來的客房清潔人員未經敲門就進入我們的房間，推銷一隻價值25歐元的酒店品牌泰迪熊，這完全不可接受，也極不尊重隱私。 3. 早餐體驗：早餐選擇豐富，但僅在酒吧區（飯店正門通往前台的地方）和夾層供應，座位有限。食物擺放在調酒師的檯面上，尤其是在早餐高峰時段，營造出混亂而緊張的氛圍。 4. 安全隱患：由於飯店是由歷史建築現代化改造而成，因此存在一些結構性限制，例如，員工/客房服務電梯和通往屋頂酒吧的專用電梯共用同一電梯大廳。酒吧電梯不知何故也通往飯店客房樓層。這帶來了安全隱患，因為非酒店/酒吧客人可能會在未經安全檢查的情況下進入酒店客房。 這家飯店適合那些優先考慮地理位置的旅客。根據我們的經驗，它不應該像其宣傳的那樣被評為五星級酒店。