高處天堂公寓(High Heaven)

Ho soggiornato con la mia famiglia ad ottobre 2022. L’appartamento è molto bello, pulito e moderno, dotato di ogni confort e vicinissimo al quartiere ebraico e al centro città. Anche la reception è disponibile anche se con orari limitati, non abbiamo avuto problemi a lasciare il bagaglio anche dopo il check out

Considerato che su altra piattaforma la mia recensione è stata contestata la riscrivo con alcune precisazioni. L'aria condizionata direttamente sul letto quindi quasi inutilizzabile e preciso che so utilizzare perfettamente ogni tipo di impianto di climatizzazione sia portatile che con split. Conosco l'utilizzo dell'orientamento verticale e orizzontale dei flussi d'aria. Anche orientando tutto verso direzioni diverse l'aria continua ad arrivare sul letto per cui è scorretto dire che il cliente non sa utilizzare il climatizzatore. Il bagno non pulito il primo giorno. Preciso che il bagno era completamente sporco e il mio concetto di pulizia è quello di un italiano medio. Se avete altri parametri di valutazione sono contento per voi ma a noi il bagno piace pulito. La colazione scarsa e l'ultimo giorno non veniva servita prima delle 9 dal bar convenzionato (quindi abbiamo rinunciato). Il fatto che nei giorni di festa il bar apra tardi è un problema solo vostro. Cambiate bar. L'ascensore è stato sporco di una sostanza appiccicosa per 2 giorni. Il fatto che il condominio non sia solo vostro è sempre un problema solo vostro trovate altre soluzioni di pulizia. Infine contestare le recensioni del cliente affermando che non sa utilizzare le dotazioni o che ha un idea di pulizia piuttosto strana appare poco elegante.

Really great location! Check in was easy and staff member was very friendly. Bed was extremely comfy and shower was great also. The only thing they could improve on was parts of the cleaning, coffee mugs and glasses were not replaced when the room was cleaned. Had to specifically ask for them to be replaced the next day, but then didn’t get any replacement coffee sachets either.

We stayed in this apartment/room during the weekend of 10th, 11th and 12th March 2023. When we arrived (at 12.00) we found a very nice woman waiting for us. She explained about the room, the check-in and the check-out, she was very very friendly. When we opened the door we found an incredible surprise, a very big room with bed, sofa, wardrobe, table and chairs. The room is just incredibly big and has also a confortable and big bedroom with shower. The room was very clean, really one of the cleanest room I have found during my trips/vacation ... and I traveled a lot. Everything is perfect, room, cleanest, location, comfort. We do really suggest everybody to book at High Heaven in Prague.

Hotel com localização ESPETACULAR, muito próximo da praça do relógio (fui andando) e de estações de metrô e tram. Recebi e-mails do hotel com orientações sobre check in e como encontrar o hotel (já que o mesmo não pode ter nome na fachada pq se trata de prédio histórico) e foi facílimo de encontrar. Instalações muito confortáveis, com elevador, quarto amplo, confortável e silencioso. Check in fácil (só achei muito cara a taxa da cidade que foi cobrada em comparação aos outros lugares), inclusive tive problemas com atraso de voo e só consegui chegar na madrugada do dia seguinte e eles foram super tranquilos. Não tem café da manhã, mas diversas opções ao redor. Voltaria e recomendo.

Stylish comfortable apartments in a central location, with helpful staff making our visit into a lovely holiday. The furnishings and fittings are of excellent quality and the apartment was immaculately clean throughout.

This was one of the nicest hotels I have stayed in for quite some time. Check-in was easy, great location next to the main square and the Metro. Very quiet building, good air conditioning, Reasonable price.

The location was fantastic as it was just off the main "old town" square, within easy walking distance of the majority of city attractions. Very accomodating to our needs as our train leaving was not until 10pm, holding our luggage for the day. Highly recommend High Heaven Residence for your stay in Prague.