凱賓斯基波爾託羅日宮飯店(Kempinski Palace Portoroz)

Breakfast was very poor.

Wir hatten bei der Ankunft eigentlich nicht allzu viel erwartet, da wir im nahegelegenen (über der Grenze) Schwesternhotel sehr enttäuscht wurden. Umso herzlicher war der Empfang (wir hatten 4 Zimmer gebucht). Obwohl wir sehr früh dran waren, waren unsere Zimmer alle fertig. Alle Zimmer lagen relativ nahe beieinander. Der Service im Hotel ist wirklich ausgesprochen gut, angefangen vom Management, Concierge und Zimmerservice. Da unser erster Aufenthalt im Mai war, war der Privatstrand noch nicht fertig vorbereitet. Man konnte aber erahnen, dass die Cabanas und Liegen doch sehr nett aussehen würden. Wenn da nicht die Unmengen an Menschen in der Hauptsaison wären. Zurück zum Hotel: die Zimmer sind äußerst geräumig, das Bad beinhaltet alles was man braucht und noch mehr (im Überfluss). Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Es gibt wirklich nahezu alles, um absolut gut in den Tag zu starten. Alles in allem eine absolut tolle Adresse um einen nahen Urlaub am Meer von Österreich aus zu starten. Aus diesem Grund, da wir uns so wohl gefühlt hatten, sind wir im September gleich nochmals dort gewesen. Der Empfang war wieder wunderbar, wie auch der ganze Service. Wir genossen auch den tollen Afternoontea im wunderschön angelegten und gepflegten Garten. Abschließend möchte ich noch positive erwähnen, dass das Hotel extrem hundefreundlich ist, was in der Region nicht selbstverständlich ist. Unser Königspudel hat sich dort auch pudelwohl gefühlt! In der Hauptsaison muss man leider damit rechnen, dass man doch den Lärm von den gegenüberliegenden Strandbars mitbekommt. Allerdings ist dies kein Fehler des ausgesprochen tollen Hotels.

Ein wunderschönes Hotel mit ausgezeichnetem Service und großer Hilfsbereitschaft. Vielen Dank für die Möglichkeit des Zimmerwechsels!!! Tolles Zimmer im klassischen Teil! Auch das Personal bei der Sauna war super! Das Frühstück ist auch der Wahnsinn!!

Un hotel superlativo. Servizio da 5 stelle, cortesia al check in, colazione, ristorante, spa. Tutto al massimo della raffinatezza. Non potrei consigliare un'altro albergo per un weekend romantico con la persona amata.

Esse lindo e simpatico hotel em Portoroz é tudo de bom que alguem pode querer em Portoroz. Bem localizado com relacao a praia, o serviço é profissional, quartos confortaveis e atendimento de primeira. As instalacoes são completas , lazer para todos os tipos de interesse. Portoroz é tambem uma boa parada para quem deseja conhecer Piran. Os saloes das refeicoes sao lindissimos sendo que o cafe da manha é um show a parte . Parabens

Mal vorne weg, ich würde hier am liebsten 3,5 Sterne geben. Empfang: Sehr kalt. Wenig Empathie aber professionell. Sehr positiv waren die beiden Bell Boys welche sehr zuvorkommend und sympathisch waren. Achtung: Parken kostet am Tag 20€. Consierge: Professionell und sehr Hilfsbereit. Top! Frühstück: Sehr lecker. Leider zu wenig Servicekräfte, somit musste man ein wenig warten. Positiv: Johannes. Ein Azubi aus dem Adlon Berlin. Er verkörpert den Service eines 5* Hauses Negativ: Nachdem ich noch einen Cafe wollte und eine gewisse Zeit lang niemand zu uns gekommen ist bin ich pro Aktiv auf eine Service Kraft zugegangen. Diese sagte mir ich soll mich hinsetzen es komme schon jemand zu mir. Really? Zimmer: Wir wurden im trotz angeblichen Triple Upgrade in für mich kleinsten 5* Zimmer untergebracht in welchem ich jemals in 5* Hotels war. Ich will das Zimmer vor dem Triple upgrad bitte nicht sehen. Positiv: Das Alte Gran Hotel hat Charm. Das Bad und das Zimmer waren stets sehr sauber. Strand: Mann muss erst eine Straße überqueren. Dann an ein paar Boutiquen vorbei und Voila ist man an dem sehr belebten Strand von Portoroz. Negativ: Die Cabanas am Strand kosten für Hotelgäste 75€ pro Tag. Die klapprigen Sonnenliegen sind umsonst. Unzumutbar für ein 5* Haus. Die Duschen des Kempinski benutzt jeder an diesem Strand, somit hat man einen Durchgangsverkehr wie auf der Bahnhofs Toilette. Service am Strand quasi nicht vorhanden. Die Servicekraft legt einem die Handtücher einfach nur zusammengefaltet hin. Ausbreiten usw. muss man selbst erledigen. Auch fragt niemand ob man was trinken möchte oder ähnliches. Leider finde ich nichts positives am Strand. Es ist weder ruhig noch intim oder ähnliches. Dafür kann aber das Kempinski nichts. Fazit: Das alte Grand Hotel hat viel Charme. Das Frühstück ist sehr gut. Am Service muss man unbedingt arbeiten. Jedoch haben wir diesen Service in ganz Slowenien genau so erlebt wie im Kempinski. Getreu dem Motto: Komm ich heute nicht, komme ich morgen. PS: Für den GHA Member Status interessiert sich hier niemand. Hier muss sich das Haus an anderen Häusern unbedingt orientieren. Sonst sehe ich hier keinen Vorteil mehr über GHA zu buchen. Das Management ist sehr freundlich und sehr schnell. Alle Anmerkungen wurde rapide und zu unsere Zufriedenheit gelöst. Preis Leistung stimmt hier keineswegs. Ich würde nicht wiederkommen. 5* Ja, jedoch mit Nachholbedarf!

È l'hotel più bello di Portorose. 5 stelle lusso dell'omonima catena. Vietate volutamente. Elegante ed immenso. Vasto giardino. Affacciato sulla baia. Più punti ristorativi tra cui un ristorante selezionato Michelin. Ovviamente prezzi adeguati al contesto.

Camera superior spaziosa. Molto silenziosa. L’hotel è diviso tra parte vecchia e parte nuova, entrambe molto belle. Il parcheggio si trova alle spalle dell hotel e costa 20€ al giorno. Personale molto gentile, ristorante sophia notevole ma con relativi prezzi alti. Colazione con ogni ben di dio con possibilità di effettuarla all aperto. SPA nuova. Consigliato

Kommen immer wieder gerne. War alles top, jedoch sollten auch im Vorfeld die Extrakosten wie Service/Room Charge von € 10,-/Tag angesprochen werden aber auch die Kosten der Tiefgarage von € 20,-/Tag, welche in den letzten Jahren im Zimmerpauschalpreis inkludiert waren ( zumindest wurden diese in der Vergangenheit nie berechnet). Sollte einfach vorab angesprochen sein.