水之星旅館(Pousada Estrela d' Agua)

Experiencia no hotel péssima, do início ao fim, paguei um quarto superior e de superior não tinha nada, por duas noites foi necessário ligar na recepção pois o chuveiro não esquentava e foi necessário esperar de 30 - 40 minutos e na última noite chegamos no hotel cansado as 22 horas e para nossa supresa ninguém conseguia abrir o quarto, pois o cumin quebrou a chave na fechadura e não avisou ninguém e ficamos em torno de 40 minutos esperando arrumar e por fim tiveram que arrombar a porta e as 23 horas tivemos que trocar de acomodação e nenhum funcionário do hotel nos ajudou, tentei falar com gerente e ninguém estava disponível, o hotel caiu muito o nível de uns tempos, café da manhã muito fraco, atendimento e experiência do cliente

Frequento Trancoso desde 2012, sempre gostei dessa Pousada, mas esse ano mudei de idéia, acho que os preços cobrados são abusivos na Pousada e em Trancoso de uma maneira geral. As acomodações precisavam de um upgrade, troca de colchões por exemplo. A localização é maravilhosa, mas uma escada de acesso a praia se faz necessária. Não é uma Pousada para quem tem algum problema de locomoção. Sem dúvida seu jardim impressiona, e o serviço de praia depois de alguns ajustes começa a funcionar. Drinks caros, comida já foi melhor, a casquinha de Siri está péssima. Só vale mesmo os grelhados feitos na churrasqueira. Café muito bonito, mas bolos sêcos, e sem nenhuma novidade. Uma pousada de 500 euros a noite deveria ter alguns cuidados. Esse ano Trancoso está infestada de pernilongos e muriçocas, um fumacê deveria ser prioridade. Voltamos com as pernas cheias de feridas. Espero contribuir para aprimorar o serviço e o atendimento da Pousada. Mas com 500 euros por noite acho que irei mudar de destino. Att

Serviço impecável, comida excelente,funcionários muito atenciosos ,do pessoal da recepção ao da praia, passamos dias maravilhosos.instalaçoes otimas, lugar muito bonito , praia excelente.realmente não dá vontade de sair da pousada ,

Amamos a experiência na Estrela D`Água! Estive com meus pais há mais de 10 anos na pousada e voltei agora com meu esposo e nossos dois filhos, eu posso afirmar que continua com mesmo padrão de excelência. A estrutura é maravilhosa, destaque para o café da manhã com bastante variedade e uma equipe muito acolhedora. Além de tudo, a praia onde se encontra a pousada é uma delicia!

Pousada linda. Cuidada nos minimos detahes. Fomos apenas jantar. Restaurante vazio, mas como sempre na Bahia, servico lento. Ceviche razoavel ($130). Peixe duro e sem gosto ($190). Carta de vinhos pobre Nao achei q vale a pena………………,,,,,,,….,,,,

Hotel com boas acomodações, quartos espaçosos, drinks e comidas gostosas, ambientes agradáveis de convivência e equipe super simpática ! Hotel para casal e família. Gostamos muito da nossa estadia, voltaria e indicaria sem dúvida !!

E onde duas vezes por ano vou para sair do stress de SP !!! Tenho um atendimento único ! Comida maravilhosa ! Suítes fantásticas e as pessoas fazem o melhor para fazer os seus dias ficarem maravilhosos ! Cheguei ontem e já estou pensando em Janeiro qdo vou voltar 👏👏👏👏👏

A minha estadia foi incrível desde antes mesmo de chegar. A equipe super atenciosa, sempre preparados para a melhor experiência do hóspede. Da pra sentir o cuidado e carinho nos detalhes. Amei muito e recomendarei sempre!!

Experiencia excepcional, acolhida pelo time de profissionais que estavam discretamente me atendendo. Me senti em casa. Não posso deixar de comentar sobre a limpeza de todos os ambientes e a delicioso menu com pratos finamente preparados e opções de refrescantes drinques. Imperdível o drink TINDOIDA