Donna Portals飯店(The Donna Portals)

Disfrutamos de un impresionante brunch , con unas vistas espectaculares. Desde que llegamos al hotel el servicio fue increíble, fuimos recibidos muy amablemente por Isabel quien nos acompañó al restaurante. Durante el servicio fuimos atendidos por Alexia y Miguel, que nos atendieron increíblemente. Recomendamos este brunch por su calidad , gran servicio y unas increíbles vistas de la Cala de Portals. Muchas gracias a todos.

Das Iberostar Grand Portals Nous wurde uns empfohlen. Wir wurden nicht enttäuscht. Die Einrichtung des modernen Hotels ist beeindruckend. Die Lage direkt am Strand der kleinen Bucht großartig. Der Service des Personals ist hervorzuheben. Insbesondere möchten wir stellvertretend Anna von der Rezeption besonders erwähnen. Sie war immer mit Rat und Tat zur Stelle.

Vuelta a la isla y por su puesto al mejor hotel. Desde el minuto uno te hacen sentir como en casa. Mención muy especial a: PEPI , amable, atenta, súper profesional, siempre con una sonrisa, sin duda la alegría del hotel. Rosa, Miguel y todo el personal de recepción…. Siempre súper atentos. Alesia, Miguel, Juan …….. del Restaurante, comida muy buena independientemente del plato que se pida. Las chicas del spa muy profesionales. Todo un orgullo haber podido disfrutar nuestras vacaciones con ellos. Sin duda volveremos.

L'isle de Mallorca est un vrai paradis estivale. Les plages, les gens, les hôtels est tout le personnel qui travaille assidu pour personalliser toutes les situations, font vraiment d'un séjour, une expérience inoubliable. Iberostar Grand Portal Nous est sans compromis, l'un des meilleurs hôtels. Les chambres sont extrêmement chic et les design est surprenant, très propre. La piscine extérieure, le bar, la petite plage très près de l'hôtel, t'offre toutes les possibilités de passer le temps d'une façon très spéciale. Ce qui m'a impressionné beaucoup à était l'attention du personnel de l'hôtel. Spécialement, le chef/manager de réception, Cosmin. Un vrai professionnel, extrêmement attentif et capable. Toutes les questions est nos besoins ont été traités avec grâce est d'une façon compétente. Un gros, gros merci à lui. Mallorca, je t'aime ❤️

Das Hotel ist nicht sehr gross und dadurch sehr familiär. Der Service war stets sehr freundlich und prompt. Das Frühstück sehr lecker. Eines Buffet und alles weitere per Bestellung beim Kellner (inkludiert im Preis) Der Pool hat Salzwasser und war nie überfüllt. Im Restaurant konnte man gut essen. Der Spa Bereich war sehr schön gestaltet. nicht weit vom Hotel sind mehrere Restaurants und auch Port Nous ist sehr nahe. Der einzige Nachteil, es gibt keinen Hotel eigenen Strand. Dadurch ist man in der Hauptsession gezwungen morgens Liegen zu reservieren was ziemlich nervig ist. Ein Beach Service wäre wünschenswert.

Un’ esperienza fortemente negativa. Spazi comuni piccoli e poco curati a cominciare dalla reception. La spiaggia davanti è piccolissima, e pur essendoci 25 gradi non era ancora stata allestita con lettini e ombrelloni. Colazione su turni: dalle 8 alle 9.30 o dalle 9,30 alle 11 e da prenotarsi la sera prima: inconcepibile. Piscina piccola e con servizio bar praticamente inesistente. ( e la luce del bagno è rimasta fulminata per 3 giorni senza che nessuno la sistemasse) Siamo arrivate all’ una di notte di venerdi Santo prima di Pasqua: la camera non era stata preparata per la notte. Non avevamo richiesto una camera vista mare, ma quella che ci è stata data aveva un affaccio osceno : praticamente un muro con delle erbacce sotto. Illuminazione del bagno totalmente scarsa, manca il cestino sotto il lavabo. Il giorno dopo scendiamo a colazione: neppure il tempo di sederci e piomba come un falco una tizia che ci chiede se possiamo rispondere ad un sondaggio qualità sull hotel. Personale della colazione lento e con modi non da hotel 5 stelle. ( cosi come lo staff della reception) Va detto che il giorno dopo il nostro arrivo ci è stata cambiata la stanza con una di livello superiore, ma questo perchè la mia agente di viaggio ha piu volte chiamato per lamentarsi. Sconsiglio fortemente quest hotel, rapporto qualità prezzo totalmente negativo. Uniche note positive: colazione di ottimo livello con dolce, salato e frutta freschissima, e la palestra veramente molto bella.

C’est un hôtel superbe, toute la décoration a été faite par le designer Marcel wanders Il y a du raffinement et de la recherche dans les moindres détails les chambres sont superbes il y a tout le nécessaire dont vous avez besoin,la vue …est….à couper le souffle,. Cuisine très raffinée et une mention spéciale pour le chef de réception « Cosmin » on voit que pour lui ce n’est que du bonheur de travailler dans cette hôtel magnifique. je recommande vivement.

Nice location, nice pool area. Breakfast is diabolical. It’s pot luck if what you ask for arrives and the service is poor. We booked a games suite, which is actually not a suite. It’s a double room with a broken pinball machine, some board games etc. overpriced However, the bar, having a few drinks overlooking that beautiful cove and beach is stunning and I found reception to be pretty helpful and good.