傳承套房水療飯店

尼泊爾博卡拉最差的飯店。不要稱之為四星級酒店，甚至不值得一星！ 糟糕的服務&可怕的老闆/主管（儘管知道問題，但沒有提供任何幫助 - 只是坐在那裡）。 我們一行 45 人，包括朋友和家人，其中包括老年人，我們預訂了這家酒店，唯一的條件是為我們安排在新樓有電梯的房間。入住當天，儘管看到有老人在場，而且新大樓也沒有電梯，但他們還是以各種藉口拒絕給我們新大樓的房間。 食物很差，品質很差，品種單一，而且工作人員很粗魯。路邊小吃比花大錢住這家糟糕的飯店好。第一天的自助餐食物已經全部吃完了，飯店工作人員卻一點也不關心，沒有補償，更不用說在櫃檯補充食物了。 那裡只有一個人——幫忙拿行李、幫忙處理餐廳和客房服務。廚師兼洗瓶員，飯店沒有合適的工作人員。女性感到非常不安全和不舒服。 儘管向前台多次要求，但房間浴室裡卻沒有水。他們讓我們度過了一段非常艱難的時光並讓我們住得非常不愉快。 不要被圖片所迷惑，這全都是騙人的玩意兒，或者說地理位置太差，這是一家不值得一去且不值得花辛苦賺來的錢的酒店。 在我們退房當天，由於一些付款問題，工作人員和業主沒有打開大門，由於他們的內部錯誤，該付款問題已經結清並且未反映在他們的系統中。他們讓我們 45 個人坐在大廳裡，不讓任何人離開大門。此外，我們必須自己把行李放上巴士，而不需要飯店支援人員的任何幫助。對於與我們一起旅行的老人和婦女來說，這非常困難，而且很不舒服。 我代表 45 位經驗豐富的會員撰寫此文，他們願意撰寫自己的 45 篇個人評論，但請將此視為我們所有人的評論。 作為旅行社，我永遠不會為任何人預訂此酒店，也不會向任何前往博卡拉的個人推薦此酒店。

我在 Heritage 酒店度過了一段愉快的短暫住宿。地理位置優越，距離主要街道和湖泊不太遠。工作人員非常友好和樂於助人（例如，我房間裡的 wifi 不能用，所以他們給我換了房間！）雖然建築有點舊，裝飾也比較陳舊，但它有其魅力！房間很乾淨！

對我們來說，在 Heritage Hotel 的住宿是一次美好的體驗。文化遺產充滿魅力和歷史。飯店位於博卡拉市中心，位置非常便利，但位於安靜的街道上，距離主要街道約有一分鐘步行路程。 工作人員不辭辛勞地照顧我們，盡力讓我們住得盡可能舒適。早餐非常好，選擇豐富，包括全套英式早餐！用餐區本身也很漂亮。我們的房間可以看到飯店內部的美景，房間的色彩非常令人放鬆。 當我們在出發當天必須很早離開時，工作人員安排將我們的早餐整齊地打包在方便的外賣容器中，以便我們在當天上午返回加德滿都的途中可以舒適地享用。多棒的服務啊 - 完全出乎意料但真的很感激！ 我們強烈推薦這家酒店。我們下次造訪博卡拉時一定會再次住在這裡。

Namaste 新冠疫情已經讓人們停止了幾年的旅行，現在才開始恢復正常。許多地方因此受到影響，而文化遺產部正在盡最大努力從停擺中恢復。房間佈置精美，工作人員是我在疫情後遇到的最友好、最熱情的。如果您打算來尼泊爾和博卡拉，那麼您一定不能錯過 Heritage 酒店的優質服務和設施，Sanjay 和他的員工把我們照顧得很好，如果有任何問題，他們都會盡力幫我們解決。 感謝您讓我們的入住經歷令人難忘，我們祝福您在疫情後重建中一切順利。