湖畔華美飯店及套房

飯店還可以，房間夠大，地點也不錯，泳池有點小，但住幾天還可以接受。不過在十勝節期間人太多，工作人員不夠，打掃房間什麼的都做不好。服務也不盡人意，缺乏經驗豐富的員工來照顧客人。

我在這裡住了一晚，然後去健行，之後又回來住了一晚。這是我住過的最令人印象深刻的酒店之一。從保全到餐廳服務員，從前台接待到經理羅茲娜，所有員工的專業水平都無可挑剔，堪稱完美。每個人都竭盡全力為客人服務。食物很棒（我點了坦都裡烤雞），飯店的泳池和湖景也美輪美奐。地理位置優越（附近就有ATM機）。房間乾淨整潔，熱水供應充足，床也很舒服。餐廳裡還有現場音樂表演。飯店還有一隻很棒的看門狗（金毛尋回犬）。我最後一天的活動超時了，早上通知飯店後，他們甚至允許我晚點退房。自助早餐種類豐富，而且開始時間很早，所以兩天都吃到了。飯店也提供機場接送服務，價格實惠，而且很容易安排。幾乎一切都完美無缺。如果您來這個地區旅遊，我強烈推薦這家酒店，下次再來博卡拉，我肯定還會選擇這裡。

我預訂了兩間房，每間房住兩位成人，但他們卻以每間房一位成人的價格收費。雖然預訂方式允許按人頭收費，但這是我第一次遇到他們按人頭收費而不是按房間收費的情況。我們最後一天沒吃早餐，但這並不代表他們會退款。而且他們與客人的溝通很差，只會催款。即使我們付了錢，他們又傳簡訊告訴我們，結清所有款項後還需要再付2000元。他們應該提前告知。這是一次糟糕的體驗，衛生狀況也不符合標準。

非常棒的飯店。員工服務很好，還給我們免費升級了房間，早餐也很美味。