"預訂了高級頭等艙。他們只給了我一個標準的頭等艙房間。一開始這對我來說不是一個大問題，但當他們試圖愚弄我，告訴我這是代理商和trip.com的錯時，我想清楚地了解他們將我歸入哪一類。來回，她終於回答了我的簡單問題，我的房間不是高級房，而是標準的頭等房。但她仍然說業主或經理不在，她無法澄清情況等等。後來trip.com也試圖提供幫助（他們的談判權只有************的不到10%，至少我是這樣感覺的）但後來他們和代理（trip.com） com只是平台，似乎還有另一個代理商參與其中，所以要注意這一點，它不像************）也試圖愚弄他們。首先，代理說我只有一間標準的頭等房，但係統清楚地表明我有一間高級房。然後代理和他們就換了說法，說這是一間高級房，而我也有一間，但事實並非如此。根據飯店自己的網站，高級間面向山谷，而不是街道。我的房間在屋頂下，你甚至無法到達或打開面向街道的屋頂窗戶。大家可以在Google地圖上查一下，屋頂甚至沒有面向山谷的窗戶，只有太陽能板。這已經表明他們確實試圖改變事實而不承擔責任。 「與飯店員工 Petra Chalusova 核實後，客人入住了高級雙人房。客人還預訂了一間高級雙人房。這次預訂沒有問題。酒店確認預訂被安排為原始“這是迄今為止我從trip.com收到的最後一條消息，仍在與酒店鬥爭。根據我上面提供的所有信息，特別是有關僅面向山谷的高級房的信息，您可以看到他們沒有說實話。在捷克共和國，經常發生這樣的情況：他們只是試圖交談、討論、討論，只是試圖避免承認錯誤。真煩人。承認錯誤並找到解決方案會更快。這不是他們的方式😀 通常情況下，這座城市不像比爾森啤酒節期間那麼擁擠，幸運的是還有足夠多的其他酒店可供您選擇。對我來說，這是最後一次在 Primavera，只是因為他們對客人不誠實，甚至事後也不承擔超額預訂酒店的責任。我想這就是真正的原因：當我預訂時（就在比爾森啤酒節之前），他們有五個可用的房間，這肯定是系統中的錯誤。當我預訂房間後不久，其他人都走了。所以他們當然只是把我安排在屋頂下的一間小房間裡，而不是我正式預訂的房間。檢查您的系統並了解如何處理它們，以便避免此類情況。最終他們總是責怪系統提供者，儘管他們只是不知道如何正確處理他們的平台系統。"

"早餐還不錯 但真的不明白，明明就是度蜜月 也是訂的是雙人床 一整個非常開心～結果開門笑翻 但也就這樣，也是一種回憶"

"已經多次入住，還是一如寄往的好，推薦"

"友好的接待員,有足夠的房間可以停車我的摩托車,只有2歐元,這些人明白自行車不需要太多空間。房間大,乾淨,牀和淋浴都不錯早餐是我這次旅行中最好的之一。我可以推薦這家酒店。"

"位置很好（至少對我來說），浴室乾淨，床很舒服，早餐不錯。"

"房間很老也不大，價格便宜一些，在一片廠區裏面"

"房間裡沒有拖鞋、牙刷、即溶咖啡或茶包，也沒有熱水壺，毛巾也很舊。不過，房間很寬敞，工作人員也很友善，這點很不錯。"

"皮爾森中央酒店是一家不錯的酒店，但在我看來，它不配四星級。設計過時了，我一進浴室，問題就開始出現：門把手鬆動並且掉了，很容易卡住或傷到腳，吹風機也不能用。房間裡的牆角有損壞，床頭燈因為不亮而被拔掉了插頭。早餐還行，但沒有什麼特別的。結論：飯店不錯，但由於維護不善，不配四星級。皮爾森中央酒店是一家不錯的酒店，但在我看來，它不配四星級。設計過時了，我一進浴室，問題就開始出現：門把手鬆動並且掉了，很容易卡住或傷到腳，吹風機也不能用。房間裡的牆角有損壞，床頭燈因為不亮而被拔掉了插頭。早餐還行，但沒有什麼特別的。結論：不錯的飯店，但由於缺乏維護，不值得四星級。"

"其他都還好，床單最好是白色的，self check in 有點不大方便，方便倒也是方便的，附近車站，餐館什麼的都有，還順便剪了個頭發。"