克羅佐恩飯店(Hotel Crozzon)

Siamo stati ospiti dell’Hotel per la classica settimana bianca e possiamo dire che l’esperienza è stata perfetta. All’arrivo personale pronto ad occuparsi del bagaglio e a posteggiare la nostra auto; in reception Sara ci ha accolti con professionalità, attenzione e un gran sorriso. Stanza luminosa, spaziosa, arredi in ordine, bagno grande e lussuoso. Ski room di facile accesso, con armadietto personale riscaldabile e con chiusura a chiave. Il servizio di navetta per le piste funziona davvero benissimo, il personale addetto rapido a portarti sulle piste e altrettanto rapido a venirti a prendere dietro telefonata alla Reception, in pratica non abbiamo mai aspettato più di qualche minuto. Il Ristorante, sia per quanto riguarda la colazione che la cena, è una vera chicca. Menù gourmet con piatti ricercati e prelibati. Assolutamente da menzionare l’esperienza in Stube con la Bourguignonne di carne, accompagnata da otto squisite salse e dall’entrée di benvenuto dello Chef e in chiusura piccola pasticceria. Il tutto orchestrato magistralmente in sala da Maria Grazia, Daniela e Lidia (nulla togliere al restante personale ma menziono chi ci ha fatto godere direttamente della loro professionalità) che sono state attente, professionali e molto cordiali e simpatiche (il che non guasta affatto). La sera ottimi cocktails serviti da Stefano, perfetto barman anche nel colloquiare. Infine bisogna assolutamente citare LEI, ossia la titolare Sig.ra Rina che ti investe con il suo amore per l’hotellerie, la sua simpatia, la grinta e la totale attenzione che riesce a trasmetterti tutto assieme!! In una parola CI SIAMO SENTITI A CASA, IN FAMIGLIA. Hotel assolutamente consigliato e da non farsi scappare. Paolo, Sabina & Alexei

Rina…Top! Tutto il personale è molto cordiale e attento. Eravamo stati anche l’anno scorso e si conferma un ottima scelta! Complimenti al barman Stefano che ci ha coccolato con cocktail fantastici che definirei “su misura”! Ci vediamo l’anno prossimo!!!

La prima volta in questo hotel direi una esperienza bellissima, staff eccezionale la Signora Rina sopra le righe! Trasmette la passione per il suo lavoro in un modo unico e un ottimo barman Stefano che ci ha fatto dei cocketail buonissimi, ritorneremo sicuramente.

Esperienza Unica!!1 Hotel a gestione familiare dotato di personale di grandissima professionalità ed educazione. Vorrei trovare un difetto a questa MACCHINA PERFETTA: Grande disponibilità ed accoglienza in Ricezione pronti ad accogliere ogni richiesta accompagnata con uno splendido sorriso. Massima comprensione, puntualità ed educazione dei 2 autisti della navetta. Da "10 E LODE" il Servizio Ristorazione, non solo per i suoi ricercatissimi (e sempre diversi: in 7 giorni mai visto sul menù lo stesso piatto 2 volte!!) piatti, tipici e non; ma soprattutto per la straordinaria ORGANIZZAZIONE, PROFESSIONALITA' E DISPONIBILITA' del personale, sempre pronto a soddisfare ogni minima richiesta!! Infine il VERO FIORE ALL'OCCHIELLO: sarà per tutta la mia famiglia molto difficile dimenticare la simpaticissima e sempre presente Proprietaria (la sig.ra Rina), che con il suo splendido sorriso è sempre attenta e pronta a realizzare ogni richiesta dei suoi ospiti.

Sono anni che vengo qui con la mia famiglia e non ci siamo MAI pentiti della scelta. Hotel bellissimo, tutti molto cordiali e in servizio ottimo e veloce, ad esempio l’altra sera sono stata male e non sono scesa per la cena ed è bastata una telefonata per avere dopo 5 minuti la cena in camera. Importante dire anche che il servizio pulmino è ottimo per andare allo Spinale o ai Cinque laghi all’andata sono sempre presenti e pronti a portarti e per il ritorno chiami e in pochissimo tempo sei già in macchina diretto all’hotel. Unica pecca per me che sono parte della Gen Z è che il wi-fi non funziona benissimo, spesso non prende. Ma una mollica in confronto a tutto il resto che funziona perfettamente e soprattutto CIBO BUONISSIMO e instagrammabile

Cosa dire, a partire dall’accoglienza al nostro arrivo fino alla partenza nessuna nota negativa. Le ragazze della reception sono il TOP per informazioni sui percorsi da fare e su come raggiungere le mete prescelte, addirittura durante la prenotazione di un parcheggio, che risultava laboriosa se effettuata da cellulare, una ragazza della reception si è subito attivata per farla da PC facendomi arrivare tempo zero la conferma sulla mia posta elettronica. Cosmi sempre di corsa per qualsiasi richiesta, dall’accesso alla macchina nel box alla preparazione delle e-bike. E cosa dire di Maria Grazia la responsabile della sala?? Una donna una roccia!!! Bellissimo vederla al lavoro con la sua professionalità e attenzione verso il cliente. Noi non abbiamo avuto bisogno di variazioni di menù ma quando richiesto da altri clienti la sua risposta sempre stata “assolutamente si, non c’è problema”! E poi la Signora Rina, la proprietaria, che tutte le mattine e tutte le sere gira per i tavoli salutando i clienti chiedendo se va tutto bene…. E intrattenendoli con dei piccoli aneddoti. E arriviamo alla cucina, piatti preparati con cura e di bellissima presentazione, ottima la possibilità di avere un menu per chi ha intolleranza alimentari. Infine, al nostro arrivo ci è stato comunicato che, vista la permanenza di 5 giorni, la nostra camera standard ci era stata modificata con una di livello superiore per un maggior comfort e senza alcuna maggiorazione sul prezzo!!! Per concludere non ho mai fatto recensioni ne a ristoranti ne a hotel dove sono andata, ma questa volta era doveroso!!!! Grazie per tutto, Nadia e Emanuele

Secondo soggiorno con famiglia al Crozzon, primo dopo il Covid e soprattutto primo dopo i fasti seguiti al successo nello show di Barbieri. Ebbene pandemia e lustrini non hanno scalfito questa magnifica struttura in cui ci si continua a sentire coccolati e avvolti nel tepore di una antica gentilezza familiare che va ben al di là dell’algida cortesia professionale di tante strutture alberghiere. Cena e colazione gustosissime e varie, servizio attento e premuroso per soddisfare realmente qualsiasi richiesta. Dall’autista della navetta al barman e al personale di sala tutti si muovono affiatati sotto l’impeccabile regia della Signora Rina con l’unico obiettivo puntualmente raggiunto di regalare agli ospiti il profumo delle cose fatte bene.

Siamo stati ospiti par alcuni giorni presso questa struttura a Madonna di Campiglio. L’hotel Crozzon si è rivelato una bella sorpresa. A pochi passi dal centro, posizione gradevole per la passeggiata serale, l’hotel offre di ogni servizio, tutti di alta qualità. L’accoglienza è gestita con professionalità sia delle ragazze addette così come dal servizio bagagli. Le camere, ben pulite, rispettano i canoni di un quattro stelle; a noi è stata lasciata precisamente quella che si era vista in foto, non da sottovalutare. La sala Ristorante così come il servizio e i piatti meritano un ottimo voto. Il Personale è gentile e professionale. Gli spazi comuni sono davvero tanti e diversi tra loro. C’è uno spazio adatto a chiunque: Dall’aera Bar, all’area Tv in comune, alle area di relax, all’area giochi. L’area spa interna, elegante e funzionale, è completa di ogni comfort: dalla piscina alle varie saune, alle zone relax, si trascorrono bei momenti. L’auto la si può parcheggiare sia nel parking esterno sia in quello interno. Sono protetti e monitorati. Una citazione particolare la vorrei dedicare alla Signora, la proprietaria dell’Hotel. Una Signora innamorata del proprio lavoro che gira per l’hotel per curare ogni minimo dettaglio o richiesta. Ma soprattutto la Signora cura direttamente il rapporto con il Cliente che nella maggior parte delle strutture e’ sparito o delegato a funzionari. E’ un vero piacere e soprattutto un grande stimolo vedere quanto impegno e passione la Signora dedichi all’attività. Chapeau Arrivederci alla prossima Luca Dominici Direttore Tecnico Turistico

Debbo dire che il soggiorno è andato molto bene, la mancata assegnazione della quinta stella, è legata alla cena, perchè mentre la prima colazione della mattina è eccellente, la sera sia a livello di quantità e sopratutto di qualità, qualche pecca è presente. Stanza bella, ma vorrei rimarcare la gentilezza e la competenza del personale che sono al top; pazzesca è la presenza della proprietaria che è un vero mastino.....nel senso buono, s'intende. Rapporto qualità prezzo, veramente ottimo, che di questi tempi non guasta.