安達曼白色海灘度假村的評論

住宿方回覆: 親愛的KatherineII,感謝您抽出時間進行評價，並分享您的入住體驗。非常高興聽到您喜歡海濱別墅和沙灘，以及工作人員給您留下了良好的印象。對於海邊餐廳的問題，我們非常感謝您的反饋，將立刻尋找解決方案確保在整潔和衞生上提供更高的標準。對於桌子上的螞蟻問題，我們也會加強清潔頻率以及增強室外蟲防治，儘可能避免此類情況發生。真誠地希望您在下次光臨的時候，能夠感受到改進並享受到更好的入住體驗。再次感謝您的反饋，期待您的再次光臨！此致Hotel Team

住宿方回覆: 尊敬的客人，非常感謝您在入住期間給予好的評價。的確很高興能聽到您對設施，環境，以及服務的讚賞。而且私人海灘，小陽台，健身房，以及服務為您在入住期間帶來了良好的體驗。然而，我們注意到有些方面仍需改善。我們已經注意到Wi-Fi覆蓋問題，正在尋找解決方案。這是在現代旅行中無法妥協的因素，我們將盡快解決這個問題。另外，關於您提到的洗衣服務，我們已將此問題提交給相關部門進行審議，可能會在將來的改進中納入考慮。我們也一直在尋找提升客户體驗的各種方式。關於游泳池的問題，我們會盡量確保池水的清潔，以便提供最好的體驗。再次對您提出的各項問題表示感謝。您的反饋幫助我們更好的瞭解並改進。期待您的再次光臨，讓我們有機會為您提供更好的體驗。此致Hotel Team

住宿方回覆: 親愛的Uouolianxiang,我們對您的住宿體驗感到遺憾，感謝您花時間分享您的感受，您的反饋幫助我們改進服務。我們非常重視您的反饋。清潔團隊會進行全面的觀察和改進，以確保客房和設施都達到最高的清潔標準。關於酒店海灘的問題，我們也正與負責海灘維護的團隊溝通，確保垃圾得到及時清理。同時，也會對養魚池進行進一步檢查。關於蚊子問題，我們理解這是一個重大的不便，我們將在此方面做出更多的努力，另外我們也會重新調整餐飲價格，以及服務費的問題，我們一直致力於提供物有所值的服務。我們對前台服務產生的不滿感到遺憾，我們已經將這個問題反饋給管理層，他們將進行相應的培訓和指導，以提高客户服務質量。知道位置可能不是所有客人的首選，挑選這個位置是希望能為客人提供一個遠離喧囂，享受寧靜的環境。雖然我們這次沒有能讓您獲得美好的體驗，但我們團隊會根據您的意見全力改進。希望有機會再次歡迎您的光臨，讓您體驗改進後的的全新環境。再次感謝您的意見，期待您的光臨。此致Hotel Team

住宿方回覆: 親愛的May**,感謝您抽出寶貴的時間來留下評價。我們非常重視您的反饋。對於因提前退房而產生的不便，我們深感遺憾。確實退房政策是需要提前通知的，以便有足夠的時間調整安排。我們會盡力改進這一方面的流程，以便在未來提供更滿意的服務。 很高興聽到您對設施和環境感到滿意。確實周圍的環境和風景獨特，儘管山路崎嶇，但是酒店的位置卻帶給客人清新的空氣和寧靜的環境。關於您提到的駕駛安全問題，我們提醒所有的客人在駕駛時一定要保持警惕，特別是在山區道路上。此外，我們也提供交通接送服務，以確保客人的安全。 對於您在酒店附近遇到的蜥蜴事件，我們感到十分遺憾，我們竭盡全力保護周圍的自然環境和野生動物，我們會與相關部門合作令此類事件不再發生。期待您再次光臨，體驗改進服務。此致Hotel Team

住宿方回覆: 尊敬的客人，感謝您抽出寶貴時間提供5/5的評價，並表揚獨立沙灘。很高興聽到您對此部分的滿意。團隊總是致力於為客人提供最優質的體驗和服務。您的肯定是我們持續改進和努力的最大動力。希望能在您的下一次旅行中再次歡迎您，併為您提供同樣令人滿意的服務。此致Hotel Team

住宿方回覆: 親愛的Kris🍉Papaya🍉,感謝您選擇我們酒店並留下了這麼好的評價。很高興聽到您認為酒店性價比高。我們也理解周圍的設施可能不夠充足，正在努力改善這個問題，追求提供更全面的服務和設施。同時我們也認識到酒店的情況比較老舊，這是我們一直在關注並着手進行改善的問題。我們致力於提供更舒適、更現代的住宿環境，以滿足客人的需求。我們重視您的意見，將努力改善。期待您的再次光臨，讓我們有機會為您提供更好的服務。此致Hotel Team