法爾肯斯敦爾飯店&拉德拉水療中心

The place of the hotel was great. Very quiet nice views. Also the food was delicious. The managers were super kind. I hope to visit there once again.

Nice experience in this family oriented hotel with a great black area spa

Ho soggiornato in questo Hotel nel corso di un viaggio organizzato in Croazia da Zara a Dubrovnik. Mi è stata assegnata una camera molto grande e luminosa (una parete tutta a vetri) con letto matrimoniale confortevole e due divani, balconcino attrezzato, ottima insonorizzazione. Bagno con 2 lavandini, vasca e doccia, wc e bidet. Tutto perfettamente pulito ed in ordine anche se a fine stagione estiva. Non posso dire del condizionamente in quanto non usato. Ristorante con antipasti a buffet molto ricco, primo e secondo piatto alla carta scegliendo fra due opzioni, dolci e frutta a buffet. Colazione a buffet: dolce e salata molto soddisfacente. Cibo buono ben confezionato e presentato, personale di sala professionale e gentile. Grazie Matija. Due piscine di cui una parzialmente al coperto, SPA non utilizzata. Grande parco ben curato attrezzato con lettini e molto tranquillo nonostante numerosi ospiti. Concludendo, alla fine del viaggio dopo aver soggiornato in altri hotel 4 o 5 stelle, a mio giiudizio questo è il migliore.

當我們到達酒店時我感到非常失望，儘管在我們住宿期間它讓我越來越喜歡。 首先，房間的設計。浴室沒有門，只有一個窗簾將主臥室隔開，這很奇怪。誰喜歡那個？如果你晚上去衛生間洗手，就會擾亂房間。 其次，房間有點過時，我們的空調效果很差，輸出很差。我確實打電話給他們來解決這個問題，但即使在這之後它也無法正常工作。 自助餐的食物有點奇怪。早餐還可以，晚餐有點奇怪。自助餐中沒有為孩子們提供麵食也很奇怪。 游泳池和海灘都很好。 接待處和前台似乎有點不堪重負。 但這不是一家五星級飯店。這是一個非常四星級的飯店。不過價格非常高

我和我先生已經去過這家飯店無數次了，我們一定會回來的。 一切都很完美！ 從接待處的歡迎，到水療中心的工作人員和美容師瑪麗娜，再到水療中心的白色和黑色區域。酒店還有最好的食物之一，我們到處旅行。 卡洛斯小酒館是飯店的中心。 所有建議以及更多。 歡迎回家真是這樣！

接待處非常友好，但是要小心，停車要額外收費，並且需要每天支付押金。房間漂亮又寬敞，陽台也很漂亮。壁櫥裡的馬桶需要一些時間來適應，而且捲紙架連接得不牢固。漂亮的大櫥櫃、保險箱和迷你吧，提供價目表。自助早餐非常好，尤其是蛋捲，做得非常用心，非常美味。我們吃了兩次自助晚餐，我們真的很喜歡，但是周一到週五你必須在兩道開胃菜和三道主菜之間做出選擇，我們不太喜歡。這些部分非常非常小，你必須從自助沙拉中得到很多才能吃飽。前幾天的服務不是很友好，儘管客人較少，但你還是要等很長時間。週末有一位非常有禮貌和友好的中年紳士在服務，他非常有禮貌和細心地照顧所有的客人。桑拿區非常非常好，哈曼治療也做得很好。總而言之，我們期望更友善一點，但對我們來說，性價比並不存在，絕不相當於 5 星級。飯店位置非常好！

不幸的是，這個地方距離五星級體驗還很遠。工作人員總體上很友好，他們中的大多數人都盡力而為，但這裡有很多問題。 首先 - 這個地方吹噓“美食”，但它只提供固定菜單，有 2 道開胃菜和 3 道主菜可供選擇。酒店主頁吹噓“美食”，但只在印刷品中提到餐廳“季節性開放”——這到底是什麼意思？ 「季節」是什麼時候？抱歉，五星級酒店應該提供更好的美食，尤其是當它通過“美食”選擇來吸引客人時。這裡別無選擇。 然後是房間。房間怎麼可能沒有電源插座呢？是的，地板上有一個插座，就在門旁邊，是的，洗臉盆處有兩個插座。但床邊沒有任何地方可以讓我既想充電又想使用手機。我無法在辦公桌上使用我的筆記型電腦，因為我沒有地方可以插入它。浴缸就在床的旁邊。當你躺在床上時，你看不到一半的電視螢幕（因為它位於一個非常低的櫃子上，床和電視之間有一張沙發）。電視是一台現代智慧電視，但飯店禁用了 Netflix（這台電視確實支援它 - 只有當您嘗試訪問它時，它才會說它已停用）。無線網路要么太慢，要么根本不起作用，酒店裡有些地方根本無法連接。沒有全身尺寸的毛巾 - 我們房間裡唯一的毛巾是手巾/面巾。一家五星級飯店如何能做到這一切？ 餐廳不提供任何隱私。這些桌子的位置彼此非常接近，如果您是一對夫婦，那麼您就坐在另一對夫婦旁邊，幾乎就像是一張 4 人桌。聽你說。有趣的是——他們可以安排桌子給你更多的隱私，但他們只是選擇不這樣做。隔天早上，餐廳的早餐已經滿了，我們以為我們很幸運能找到一張免費的桌子（注意，隱私為零！），但是當另一對夫婦到達時，他們打開了餐廳的另一部分，那裡已經完全準備好了，只是故意直到最後一刻才提供。快點！我希望這是一家便宜的餐廳，而不是五星級飯店中唯一的餐廳！ 如果您有電動車，請避開這個地方。他們總共有 3 個充電器 - 其中一個無法使用。一個充電器一直被一輛汽車佔用，在我們整個住宿期間從未移動過！出發前一天晚上，我們要求代客泊車為我們的車充電，他答應了，但當我早上 6 點醒來時，我發現我的車根本沒有充電，並且有充電錯誤。我走到接待處，接待員告訴我「我們的充電器有問題」——好吧，我要求給我的車充電，而不是插上電源！我的車插入飯店明知故障的充電器是沒有用的

我們之前來過這家飯店幾次，非常棒。現在有點陳舊了，需要翻新。食物也不再那麼好吃了。我們有點失望。唯一積極的事情是室外游泳池在 11 月也可以使用。

不管你信不信，這是五星級飯店的房間。也許稱其為畫廊更好，因為它的功能性較低（浴缸和洗臉盆位於房間中間）並且缺乏任何隱私 - 整個建築和室內規劃災難，更適合一些中產階級旅館。廁所位於一個看起來像壁櫥的地方。除此之外，工作人員非常有禮貌和專業，餐廳的食物和酒店的其他設施也很美味。這種類型的房間根本沒有廣告，他們給了我們在海景豪華房下。所以要小心他們會給你哪個房間。