不得不説這是我近幾年國外酒店住宿,體驗感最差的一次,在吉隆坡將近500人民幣的酒店,不算低了吧。酒店位置一般,附近堵車嚴重;進入酒店就有一股難以忍受的陳舊氣味,可能是臟舊地毯散發出的臭味,我們當場馬上聯繫平台退單,平台説需要聯繫酒店申請退單,結果酒店前台對平台回信表示不同意退單,因為訂單下面的小字寫了不退不改,感覺嚴重欺騙了,酒店實際設施和圖片嚴重不符;更糟糕的是房間設施,一進門依然是臭的,床單被罩都是污漬斑駁,洗不乾淨的樣子,房間沒有頂燈,衹有幾盞昏暗的枱燈,看電腦都刺眼;桌子凳子櫃子都感覺是舊貨市場買的,臟兮兮的,快散架了;説好的大床房,結果是兩張小床拼的,前台態度惡劣,竟然説要等有人退出大床房才能更換;衞生間玻璃門每次開關時能發出類似爆炸的砰砰聲,我都怕玻璃門碎了;馬桶蓋是壞的,沖水非常小,半天沖不乾淨;洗手池下水蓋子也是壞的,洗衣服就別想了;再説早餐,早餐廳竟然如此小,種類也很少,轉幾圈找不到想吃的東西;酒店服務人員態度也不行,我們想問一下路,剛開口,服務員就説聽不懂,我也不知道你説的地方;房間密封不好,潮氣很大,隔音也差;我總體感覺,這個酒店唯一拿得出的優點,是緊鄰一個商場,吃飯購物比較方便。不及格都是表揚,實話説零分酒店!!!