普埃布拉寵物友善飯店

首先,我們驚訝地看到,通過酒店標誌,這是一個萬豪酒店,否則我們會直接與萬豪溝通,因爲我們是會員。到達後,前台工作人員向我施壓,要求我提交押金,“以防我們收取費用”,我知道在壓力下我已答應了,我們不會收取任何費用(我確實與經理談過了,經理在我們最後一天取消了費用)。我們有一個雙人大牀房,牀很舒服,空調是我聽到過的最吵的,比電視聲音大,除非音量提高很多,設置所需的溫度也很困難,如果你關掉它(總是很冷!不管我們擺弄了多少)房間超級悶,因爲沒有打開的窗戶。浴室還可以,但沒有通風,提取器沒有工作,再加上毛巾是我經歷過的最粗糙的。房間的一些燈沒有開,上面我們沒有投訴,上面都是我們入住期間房間裏的東西我們抱怨的一件事就是電視系統已經到位,我們經常旅行,還帶了媒體設備,比如防火設備等等。我們在全球也擁有一些在線媒體服務,如VPN、HBO、亞馬遜Prime、Netlix、YouTube等。雖然室內電視可以讓你觀看Netlix和YouTube,但是你無法訪問任何其他服務,也不可能使用任何自己的媒體設備。我知道有幾家家庭帶了可視控制檯,讓他們的孩子繼續娛樂,但這個酒店的系統被禁止使用任何手機或外部設備,雖然我們沒有孩子,觀看墨西哥電視節目(我們百分之百流利)不是我的娛樂方式。HBO顯示在他們系統上,與指南上顯示的任何描述不符。當我把這個問題提交給管理層時,他們只是說:“哦,是的,我們確實屏蔽了所有的內容”。這是一個很小的細節,但是當大多數人擁有超過幾個設備時,他們的想法非常接近。至少他們不會爲互聯網收取額外的費用。萬豪知道做哪個....主樓層的餐廳是另一個失望,因爲食物完全沒有味道和/or鹽,對於普埃布拉提供一點不好吃。我們支付了每人250美元的自助早餐。他們讓某人在烤架上做雞蛋(史上最差的Huevos Rancheros! )、玉米棒、夏盧帕斯等等。吉薩多斯的牛肉和土豆還有雞肉最好不要了。豆子還行,咖啡是深水的,雖然他們有濃縮咖啡機,但不起作用。所以有果汁和一些小糕點,這些都很好。我們從未嘗試訂購客房服務,因爲鎮上的服務要好得多,而且很多都便宜。工作人員非常友好,我們喜歡和他們交談,我們也喜歡看到波波卡特佩特火山,它總是我

Incompetence galore s in this one. One person tells you something what another one won’t respect 2 days later and the first one denies having ever said so. Unbelievable. Hotel itself has seen better days. Humidity everywhere. Sad to see how they neglect this beautiful estate. They provide you with a nespresso capsule coffee maker which is consequently leaking and gets half of the water on the table instead into your cup. I had 3 different rooms, all with the same nespresso knock-off machine and defects. Breakfast was good but waiters are rude and don’t forget after each breakfast that their tips aren’t included. Far too pushy. It’s not my duty paying your salary. Rooms inside except the first floors on the left side are nice and don’t have that terrible mold smell. Kind of gloomy ambiance the whole place although I like the fact it’s nestled in a small tree-enriched piece of land . It’s right next to the Walmart Animas but the whole public transportation in that city is so terrible you will always need a car or get squeezed into a public bus. They have a security guard house which has no one inside . Nice decoration object, doesn’t feel safe. I imagine this hotel was a true 5 Star Property when it opens, now with good will 3. Still better than comparable Hiltons in the US… This hotel could be far better but no one cares….

Bastante bien, excelente atencion

一切都很完美,但我總是要求他們多放幾瓶水在房間裏(他們沒有)),有一次我打電話接待處要水,他說((我們飲用水快用完了,你必須在附近商店買下24/7))你們倆怎麼了???沒水????你是認真的??

我們在最近一次普埃布拉之旅中,在這家假日快捷酒店住了4晚。酒店乾淨,現代,非常實惠(直接在IHG上預訂時,平均每晚房價低於60USD)。位置離歷史中心大多數旅遊景點都有點遠,但似乎在一個安全方便的街區,步行和uber-ing都很容易。房間最近幾年似乎翻新了,設備齊全。我們在整個住宿期間都選擇不做家務,但當我們要求額外的洗漱用品時,它們很快就送到了房間。早餐很豐盛,工作人員供應,而不是因爲Covid而提供自助餐。另外,酒店裏工作的每個人都認真對待Covid的預防措施--全部都蒙着面,到處都有社交距離和消毒凝膠的清晰標誌。二樓有健身房,一樓還有膝上泳池。提供便利設施,如果您有機會參觀墨西哥普埃布拉,我建議這家酒店。

酒店挺好的。自助早餐也特別棒。唯一有一點就是太偏了。附件都沒吃的，衹能去賓館餐廳。點了個那種花瓣之類的東西taco，一言難盡

我看到在預訂上沒有發表評論,我就通過這條路來了。房間很糟糕,需要急需更新。接待員的態度檢查是不好的,回答說沒有下層樓房,如我所要求。我們整天都去了 晚上來休息的時候,我意識到牀頭髮,我們沒有睡覺。我開始整張牀上看,驚喜,滿是的頭髮,暗示他們不會改變他們的目標,我們把這事報告在接待處,男孩在我們下面找個房間。而且,由於我們從這一經歷中來,我再一次檢查白色和新的驚喜,和全部滿頭髮,現在已經接近10點了。我要求收款人退款,但他們沒有錢來償還,我要求他不要過夜,也不想償還。他又一次又一次給我們一個房間,讓我們明白如果他們有可用的,我這次陪着一個維修人員來檢查,但它先前,我是否有毛髮,我毫不懷疑。我們已經在晚上11點和我的孩子一起度過這個夢,我們要求接待會讓他留在評論中,以解決另一個天,因爲他不配有夜總監。我早晨來了,因爲我來到城市的那些而早就走了--子了,了一切,所以我不得不洗。回去我問了我妻子會提前解決這個問題,經理從來沒給我們臉,只是指揮他的孩子們告訴我們他向我們道歉,下次我們會有折--!!我妻子在馬雅河的酒店工作,知道了這些過程,這對我來說是不可接受的,請我退還,因爲我永遠不會再留在這裏,所以他們最終還給我們50%,但爲了過一個可怕的夜晚,也不是免費的!我希望他們能有更好的解決問題的過程,管理者有勇氣和專業性來處理問題。你說過我太過分了,但我不是來檢查設施和清理問題的職責。