鳳凰寵物友善飯店

感謝酒店的細心，提早幾天已經主動聯絡我的高鐵到達時間，又安排美女司機在旗莑廣場接送，在這個超美的地方渡過了三天兩晚美好的時光，每天早上一醒來就可以看到美好的風景，閒暇時又可以在我們的私享露台嘆嘆茶，吃吃水果🥭逛逛古城，拍拍美照，走累了又可以去吃吃美食，喝杯咖啡☕️樓下足療養生館泡泡腳，做做腳底按摩😍

一直夢想着去一趟鳳凰古城，真如視頻一樣的夜景之美，尤其這次親子旅行，從攜程找到這家酒店，剛開始抱着試一試的心態，沒想到入住後發現不光老闆熱情周到好客，還專程跑停車場接送，害怕擔心我們繞路找不到，不過屬實第一次去確實有點小巷子之中或許找不到路，不過經過老闆代一次路，也很好找的。入住後發現房間很智能得，甚至不誇張得説比我家智能馬桶都高級，所有設備都還全新狀態，畢竟裝修才一年多麼，剛好最佳入住時間，店家很貼心還準備得馬桶墊之類得，如果出行對衞生要求比較大的，可以大力推薦這家，因為本人處女座♍️有潔癖，都能感觸出這樣的環境，相信大多數人都應該入住後沒有太多意見得，希望老闆生意興隆，大家旅行愉快

本來是打算從天門山直接到桂林的，途徑鳳凰古城臨時起意直接帶着兩個孩子就過去了。老闆人很好好，告訴了我們最近的停車場特意來車場接我們，並升級了房型，從陽台看向窗外風景極美，尤其是晚上開開燈yyds

酒店位置特別好，基本算是古城中心區域，遊覽古城很方便，還有司機師傅免費到高鐵站接站，幫提行李。我訂的是帶陽台的房間，可以在陽台邊喝茶聊天，邊欣賞古城風貌，特別是夜景，晚上非常熱鬧。但是如果是喜歡安靜的朋友，有可能覺得有些吵鬧。

民宿門口可以停車，有電梯， 江景房有露台，隔音做得算不錯。 前台服務熱情。我們第二天才穿民族服裝拍照，特別為我們提早開門，找化妝師。每間房有一套免費民族服裝，頭飾加化妝額外收68元。

民宿在鳳凰古城的上游比較安靜，房間乾淨衞生，有窗户，衞生間乾濕分離，民宿還準備了一次性用品很貼心，民宿的老闆老闆娘都很熱情。咱們是2025年春節去的，景區里人非常多，通過景區的橋上違停了許多車，佔了一邊車道，導致橋上異常堵車，希望當地部門重視這個問題，加強整治。

首先説一下還不錯的地方，前台對需求能響應及時，也能聽取意見，並且對於問題能及時解決，酒店內部設施在當地來説算是可以的了，空調和熱水沒有問題，也沒有下水道反味的問題，房間比較大，還提供一次性毛巾。 然後説説不滿意的地方，首當其沖的就是衞生問題，淋浴間的地面滑膩膩的，一不小心可能會摔跤，吹風機上全是灰塵和以前人用過的污漬，被套上有煙味和腳臭味，不知道有沒有勤洗勤換，其次是承諾的服務基本都沒做到，接站服務需要遊客自己坐車到天下鳳凰酒店門口，然後車子才來接，其實酒店就在天下鳳凰的背後坡上，至於送到景點門口這個服務，碰上節假日就別想了，要麼交通管制去不了，要麼時間太晚下班了，酒店位置本來就離景區很遠，來回靠走的話得兩個小時不到，比爬山都累，回來酒店這邊還得爬兩段坡才到，真的是活受罪，兩個長者和小朋友走得腿都要斷了，腰痠背疼，本來景區裏面已經夠累夠受罪了，回來更受罪，最後就是訂的據説是酒店最好的房間，然而承諾的江景毛線沒看到，全是看停車場，衞生間裏還有比較大的聲音和振動，配不上這個一千多的價格。後面酒店補償了專車送站，這點值得肯定。 整體來説，如果以酒店的地理位置，還不能給遊客提供更多便利，也不能改善衞生狀況，價格不能定得更中肯一些，那真的不推薦入住。

環境：臨江，露台可看江景，三樓屋頂有一點這檔，一二樓視野更好，早上房間陽台可看對面江邊的演出。酒吧會比較吵，隔音一般，建議對噪音敏感的謹慎選擇。 服務：老闆很熱情，提前發的停車攻略很有用，按着視頻停車後步行很快到民宿，幫忙訂了鳳凰樣子演出門票，體檢不錯。 設施：常規民宿配套。 衞生：常規民宿條件。 *使用延遲退房權益的要跟老闆溝通，不是默認使用成功的

衞生：乾淨整潔，服務員態度好。我説加一雙拖鞋，服務員馬上過來給了我一雙。服務：熱情周到，每間房都有2瓶水，而且是農夫山泉，不像有些酒店送的水喝不得。老闆娘會幫忙提行李，還有水果送，還有神祕禮物贈送，美爆了。環境：有調性，正對古城核心景區，夜幕降臨，古城的燈火直接展現在眼前，坐在陽台上很愜意。設施：很完善，做的是舊中式，我喜歡，完全被美景征服，關鍵還不是很貴200左右，閉眼入。

民宿就在沱江邊上，家人3人入住給升級了一個家庭套房。感謝啦！入住的當日，酒店的小哥來接我們並幫着拿了行李，退房的時候酒店的兩位女士幫着送了行李，真的很贊！來酒店就打車到豹子灣公交站，然後下來做過一座小橋就到了，十分方便位置也很好！是一次很開心的入住！