反饋 登記-沒有正確的登記卡-記不住他們的名字3位女士帶頭巾(在詢問後通過步行約11am+&在下午3:15pm辦理入住手續時進行口頭預訂)-在下午6點+當我正準備出去吃飯時,只意識到我問了是否有任何註冊卡需要簽名,然後只有她給了我註冊卡以便籤名。(如果沒弄錯的話,Dines女士就在櫃檯上,如果我錯了,很抱歉。當客人來到櫃檯時,友好並做出歡迎的手勢。保持下去!!!(預訂時入住的人,只是來自酒店業的一位姐姐的謙卑提醒。一旦來到櫃檯,無論你的日子有多糟糕,只要微笑。我去過那裏,仍然在那裏,仍然在計數。)和再次如我們所知。登記卡/表格是最重要的客人辦理入住。。。#酒店終身免費提供酒店。上午9點至上午9點10分之間-人行道4層(前往早餐區)-在去bf的路上-員工不可接近-即使是一個小小的手勢也不會傷害,甚至有一個方向。(微笑/問候)上午9點之間:15am-9:30am-粥、末和手指類食品的調味品沒有補充(煮雞蛋、鳳尾魚和辣椒醬)-酒吧櫃檯的工作人員聊天-客人進出,但仍然沒有補充。-果汁沒有選擇-水果盤(橙色看起來幹)-客人還沒吃完早餐,工作人員已經收集了盤子和餐具(不是我的,而是我和我媽媽旁邊的桌子)。我相信F&B團隊在如何收集餐具方面得到了適當的知識。始終提醒客人是否辦好還是不辦好..-退房順利-系統掛(事情發生)真正瞭解🙂-也許可以練習問客人作爲提醒(安全箱清除/貴重物品全部拿走等)這是我第一次入住D酒店,但媽媽和爸爸幾次。我不是抱怨。只是作爲在酒店工作的客人的小反饋。
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