利奧波德王子別墅飯店與水療中心(Villa Principe Leopoldo - Ticino Hotels Group)

我們在這個別墅度過了舊的一年並慶祝了2024年的新年！地點不錯，地方很大氣很正宗…餐廳的飯菜很好吃，早餐品種多樣…可惜的是客房服務最多只有22(((spa區太小了)兩個人就算了，可惜別墅內沒有泳池

優越的地理位置，細心的接待人員......正如您對五星級酒店的期望。 鋼琴酒吧和餐廳符合標準。水療中心僅接受預訂且使用有限……這令人失望……事實上，您可以呼吸新鮮空氣也是一個缺點。健身房位於鄰近/合作酒店，配備了基本設備…這也有問題！但通常會有教練在現場！ 房間寬敞，設施齊全，景色優美。

整體優秀！無論白天或晚上，位置都絕對優越（只能乘坐出租車到達）！美妙的豪華房，可欣賞湖景！最優質的尺寸、材料和最精美的設計。小酒館裡的食物很棒，因為餐廳已經訂滿了！不幸的是只有一個晚上。在盧加諾也做了很多工作（參加藝術和文化中心的精彩表演）。不幸的是，健身/桑拿浴室仍然關閉，但可以在周日早上出發前預訂私人水療中心......這是一個不錯的選擇。周圍的花園簡直就是天堂！團隊非常專業、非常友好且樂於助人。我很期待它，並且已經夢想著下次訪問 Villa Leopolde...強烈推薦給精緻和美好事物的鑑賞家...蘇黎世的 Denise Worlds

「在我和媽媽在這家酒店短暫停留期間，我們享受了真正出色的卓越服務。餐廳超出了我們的預期，丹尼爾的熱情款待讓我們的用餐體驗令人難忘。接待人員，包括Ariana、Elisa 和Jacomo ，也很出色，確保我們在整個住宿期間感到受到歡迎和重視，毫無疑問，我們期待著將來回到這家酒店。

當你離開一個美麗的地方時，你會隨身攜帶它。我們對萊奧波爾多王子別墅也有同樣的感覺，我們一直很喜歡它。令人欽佩的是，管理層和整個服務團隊總是設法讓您作為客人在這裡感到如此舒適並想再次回來。我們已經期待下次參觀這座美麗的別墅。

Villa Principe Leopoldo 酒店將歷史悠久的環境的奢華與現代酒店的奢華融為一體。飯店也坐落在美麗的花園中。服務和餐廳都是高水準的。總的來說，這是一次美妙的住宿體驗，還有美食亮點。

飯店享有盧加諾湖的壯麗景色，尤其是早上，在露臺上享用美味的早餐時。然而，我們對房間的品質感到非常失望。儘管很乾淨，但還是有很多污漬（牆上、燈上…）。浴室很乾淨，但在這樣的旅館裡，我希望淋浴能被妥善固定，而不是在我打開它時留在我的手中。餐廳的服務還不錯，但負責人讓我們感覺不受歡迎。餐廳的價格，甚至是美食價格，都非常高……總而言之，除了喝一杯來欣賞令人驚嘆的景色之外，我不會推薦這裡。

我真的很想給這個地方 5 顆星。我承認自己是個飯店勢利小人，我努力尋找最好、最高檔的飯店。本來可以是這樣。它可以說是整個盧加諾最漂亮的飯店。建築和庭院都很華麗。就連走廊也很華麗。這家酒店看起來像一家五星級酒店。工作人員有五星級飯店的熱情好客。房間設備齊全，裝潢精美（青色/灰色）。這些家具看起來坐起來很舒服（當我通常避免坐在酒店家具上時）。房間和陽台的景色非常壯觀。那為什麼我只給它3顆星呢？我在飯店遇到的第一個問題是，房間裡有一張臨時的特大號床，它不是特大號床墊，而是兩張單人床墊拼在一起的。這太可怕了！當酒店這樣做時，你應該有一個轉換器*****，它很容易訂購，並且輕輕地密封兩張床之間的裂縫，這樣你就不會掉進洞裡！我在那裡度過了一次浪漫的假期，這是非常需要的，我們甚至無法緊密地睡在一起。那太差了！枕頭也很不舒服。我的第二個問題是房間很冷，而且無法調節房間的熱量。這顯然是由酒店/員工控制的（通常，只有吝嗇的酒店才會這樣做！）。當我對此提出疑問時，他們為我們的房間帶來了一個空間/電加熱器（好像他們已經為此類投訴做好了準備）。這是一個問題，冬天來了！小型暖爐不僅沒有幫助，而且還很危險，可能引起火災。想到客人在自己的房間裡放了這些加熱器，然後在房間裡離開了一天，而加熱器仍然插著電源並打開，我感到非常不舒服！我的一個非常親密的朋友在一場飯店火災中失去了他的父親，這成為了新聞，而這可能就是那場火災的起因！最後，房間位於較低層，我們的房間位於舉辦早餐的用餐區旁。每天早上（週末）我們早上 6 點就被叫醒，工作人員開始擺盤，把盤子叮噹作響，然後客人們聚集在一起，大聲吃飯，似乎就在我們的房間（A 室）外面。這是一間美麗的房間，可欣賞到令人驚嘆的景色，但房間位置很糟糕！ [*自助早餐，順便還可以點一份熱煎蛋，非常不錯。 ]總之，我會推薦這家酒店，並且肯定會再次光顧這家酒店，因為它的五星級的美麗和五星級的員工，但是我只建議在春季和夏季訪問，因為那裡的寒冷問題較少。既然我知道了設置，我還會推薦一個遠離用餐區的不同房間位置。