烏米邦勞別墅度假村

烏米邦勞別墅度假村的評論

烏米邦勞別墅度假村

Sitio Sapa, Barangay Bolod, Panglao Island, Bohol, 6340 邦勞, 薄荷島, 菲律賓查看飯店詳情
烏米邦勞別墅度假村
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1晚

烏米邦勞別墅度假村 評論-真實旅客評語

4.4/5
很好
41 則評論
驗證過的評論
位置4.4
設施4.3
服務4.5
衛生程度4.4
篩選依據:
排序方式:
所有評論(41)
好評(16)
附有照片/影片的評論(3)
服務很好(7)
景觀很棒(2)
Weihaiqingpingguo
海景雙床陽台套房
入住於 2023 年 11 月
家庭出遊
6 則評論
3.5/5
發布於 2024 年 1 月 15 日
這個酒店真的跟VILLA半毛錢關係都沒有,就是一家非常普通的民宿。普通到沒有路能通到酒店,出入酒店是要走沙灘才能到達,所以他們提供接送,有服務員到停車場來接送,否則你很難找到。象我們沒找他們接,出租車師傅把我們在一條路的盡頭放下,告訴我們穿過沙灘(300米左右)就到了,我們一下子就懵了,這個可是網評高分的VILLA啊,衹怪自己沒有把網評從頭到尾看結束。酒店當然也有優點,門前就是沙灘,衞生搞得乾淨,服務員也比較熱情,除了這些再也找不出優點了。薄荷島一定要出海,不出海呆沙灘是沒啥好玩的,而且沙灘上都有水草,跟長灘比差太遠了。以後估計都不會去菲律賓了,因為真的一出酒店就是貧民窟,反差太大。
住宿方回覆: 感謝您與我們分享您的體驗,儘管我們很遺憾聽到它沒有達到您的期望。如果我們的飯店與您期望的別墅體驗不符,我們深表歉意。我們理解您對進入酒店的擔憂,Villa Umi 正在與當地政府單位溝通,以便我們以及附近的其他小型酒店經營者能夠改善道路交通並確保為每個人提供更舒適的住宿。根據我們的抵達前模板,我們通知客人,我們目前正在建造通往度假村的道路。作為臨時措施,客人將在杜馬陸安海灘度假村下車,度假村工作人員將協助搬運行李,客人需要沿著海灘步行 5 分鐘才能到達我們的度假村。請忽略任何入場費,因為我們將承擔這些費用。我們理解這可能造成的挫折感,並將採取措施確保將來就此類問題與我們的客人進行更好的溝通。 我們很高興聽到您發現我們的海灘乾淨而且我們的員工友善。然而,我們知道水生植物的存在可能會影響您對海灘的享受。我們將解決這個問題,以保持我們海濱地區的清潔和美觀。 您的回饋對我們很有價值,因為我們努力改善我們的服務和設施。
Vvian .Poon
園景豪華雙床房
入住於 2024 年 1 月
與好友旅遊
25 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 2 月 8 日
第一次到邦勞,某書推薦的住宿,非常滿意,比起網紅alona 海灘實在好太多了,安靜,人少,酒店就在海灘邊上,早、午、晚基本在這解決,味道很好,選擇多,員工禮貌熱情。
住宿方回覆: 感謝您分享您的經驗!我們很高興聽到您對邦勞的首次訪問感到愉快。很高興得知您發現我們的海灘比受歡迎的阿羅娜海灘好得多,氛圍安靜且人群較少。我們很高興我們的飯店毗鄰海灘,讓您可以一邊用餐一邊欣賞美麗的景色。我們很高興您發現我們的食物很美味,有多種選擇,並且我們的工作人員在您入住期間彬彬有禮且熱情好客。我們希望將來能有幸歡迎您再次光臨,享受另一個美好的體驗!
MinMouse
園景豪華雙床房
入住於 2023 年 10 月
與好友旅遊
2 則評論
3.7/5
發布於 2023 年 11 月 12 日
飯店沒有自己的出入口 出飯店沒問題 可是進飯店都會有過路費的問題 飯店人員一開始並沒有跟我們說可以和櫃檯領過路費 害我們大晚上從沙灘的最遠處走回飯店 超厭世 要住的人需要考慮這個問題
住宿方回覆: 感謝您與我們分享您的經驗。對於您在進入酒店時遇到的有關通行費問題的任何不便,我們深表歉意。 Villa Umi 正在與當地政府部門保持聯繫,以便我們以及附近的其他小型旅館經營者能夠改善道路通行並確保為每個人提供更舒適的住宿體驗。根據我們的抵達前模板,我們通知客人,我們目前正在建造通往度假村的道路。作為臨時措施,客人將在杜馬陸安海灘度假村下車,度假村工作人員將協助搬運行李,客人需要沿著海灘步行 5 分鐘才能到達我們的度假村。請忽略任何入場費,因為我們將承擔這些費用。我們理解這可能造成的挫折感,並將採取措施確保將來就此類問題與我們的客人進行更好的溝通。您的回饋對我們很有價值,我們感謝您提請我們注意這一點。我們希望有機會歡迎您回來,並在下次造訪時為您提供更無縫的體驗。
訪客用戶
海景陽台套房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
12 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 5 日
服務和環境都很好
Moneytao
海景豪華房
入住於 2023 年 5 月
夫妻/情侶出遊
30 則評論
4.5/5
滿意
發布於 2023 年 6 月 23 日
酒店沒有停車場,需要沿着海邊走一段。但是服務挺好,服務員帶路拿行李
住宿方回覆: 你好!錢濤,謝謝您的回饋。對於停車安排造成您的不便,我們深表歉意。關於道路通行,Villa Umi 正在與當地政府部門進行溝通,以便我們以及附近的其他小型酒店經營者能夠改善道路通行,並確保為每個人提供更舒適的住宿。我們很高興聽到您發現我們的服務非常好,並感謝您對我們工作人員協助搬運行李所付出的努力的認可。您的滿意是我們的首要任務,我們將繼續努力追求卓越,為所有客人提供無縫的體驗。我們希望您能再次光臨,享受愉快的住宿體驗。
訪客用戶
海景陽台套房
入住於 2024 年 3 月
家庭出遊
1 則評論
4.2/5
很好
發布於 2024 年 4 月 15 日
Villa Umi 是一個不錯的小度假村,位於邦勞最好、最不擁擠的海灘上。他們唯一的缺點是訪問。如果建造一條通往度假村的合適的人行道,那將有很大幫助。工作人員彌補了這個缺點,尤其是 Kim。
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: Thank you for sharing your experience with us. We're delighted to hear that you enjoyed our quiet beach area and found our staff helpful and friendly. We apologize for any inconvenience due to our location not being directly connected to the main road. Villa Umi is in communication with the Local Government Unit to enable us, as well as other small hoteliers in the vicinity, to improve road access and ensure a more comfortable stay for everyone. Your feedback helps us improve, and we hope to welcome you back again in the near future! Best regards,KimVilla Umi Panglao Resort
Pelle
園景豪華房
入住於 2024 年 1 月
夫妻/情侶出遊
7 則評論
4.5/5
滿意
發布於 2024 年 2 月 20 日
沿著海灘很棒的小別墅酒店,但選擇合適的房間。我們的房間又大又乾淨但是很吵。工作人員非常樂於助人和友好。如果您想尋找更多派對或餐廳,可以花 200 比索搭乘嘟嘟車前往阿羅納。我們的主要缺點是我們的房間可以看到花園景觀=看不到風景,也沒有單獨的休息區,而且每個噪音都會從其他客人那裡聽到。因此,如果您選擇其中一間園景房,您將一直醒著,直到酒店裡最後一個人上床睡覺,早上您將與第一個人一起醒來。
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 感謝您與我們分享您的經驗。我們很高興聽到您喜歡我們海灘別墅酒店的位置,並發現我們的工作人員非常樂於助人且友好。 不過,對於您在房間內受到的噪音幹擾,我們深表歉意。我們深知一夜安寧的睡眠有多重要,但我們很遺憾您的房間未能提供預期的寧靜程度。我們將考慮您的回饋,並探索如何最大限度地減少房間之間的噪音傳遞,以提高客人的舒適度。 我們也感謝您對花園景觀房的回饋。我們了解您對獨立休息區和更好視野的偏好。我們將審查我們的客房服務,以確保客人在選擇住宿時有明確的期望。 您的回饋對我們非常寶貴,因為我們不斷努力改善我們的服務和設施。我們希望將來有機會歡迎您回來並為您提供更愉快的體驗。
Torbs
園景豪華雙床房
入住於 2023 年 12 月
夫妻/情侶出遊
13 則評論
4.5/5
滿意
發布於 2024 年 1 月 5 日
預先一般說明;請記住,這不是一家 5 星級飯店,而是一間房間很少的「別墅」(我相信大概有 10 間左右)。所以不要指望奢華 加: - 就在海灘上,有漂亮的沙灘床 - 非常好的工作人員,幫助組織一切(摩托車、旅遊、交通…) - 良好的隱私性(從小) - 早晨的日出美景 - 往返機場/港口的免費單程交通 缺點: - 雖然非常好,但服務有時有點慢,清理桌子,提供額外的飲料等(可以更周到) - 它提供的設施/房間有點貴,例如房間非常基本,酒吧區有點老式(請注意,我們在除夕後的旺季期間旅行)
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 感謝您提供詳細的回饋並提前設定期望。我們很高興聽到您欣賞我們別墅環境的獨特魅力以及我們小團隊提供的個人化服務。很高興得知您喜歡我們的海濱位置、沙灘床以及組織各種活動的幫助。我們也為為客人提供隱私和令人驚嘆的日出景觀而感到自豪。 然而,對於清潔桌子和提供額外飲料方面偶爾緩慢的服務給您帶來的任何不便,我們深表歉意。我們將與我們的團隊一起解決這個問題,以確保為我們的客人提供更周到的體驗。關於價格和設施,我們理解您的觀點,尤其是在旺季。當我們繼續增強我們的產品和服務時,我們將考慮您的意見。 在我們努力改進的過程中,您的回饋對我們非常寶貴,我們希望有機會歡迎您回來,為我們帶來更好的體驗。
訪客用戶
海景陽台套房
入住於 2023 年 5 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
4.7/5
極佳
發布於 2023 年 6 月 11 日
度假村超出了我對價格的所有期望。 度假村一塵不染,包括房間,食物非常好。但最重要的是,當我在那裡時,大多數員工都讓我度過了愉快的時光。他們對我所要求的一切都非常友好和樂於助人。
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 我們很高興聽到您在我們度假村的體驗超出了您的預期!很高興知道您發現一切都一塵不染,從房間到食物。我們為保持高清潔標準並為客人提供美味佳餚而感到自豪。此外,我們很高興我們的員工非常友好和樂於助人,讓您在我們這裡度過了難忘的時光。提供卓越的服務是我們的首要任務,我們很高興我們的團隊能夠改善您的住宿體驗。感謝您選擇我們的度假村,我們希望很快歡迎您再次光臨,享受另一個美妙的體驗!
Marjo
園景豪華房
入住於 2023 年 3 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
4.5/5
滿意
發布於 2023 年 5 月 7 日
房間很棒。工作人員熱情好客、樂於助人、友好,尤其是酒吧的服務員。如果您想要一個親密而浪漫的住宿地點,欣賞美麗的海灘景色、白色的沙灘和清澈的大海,那麼這裡是您度過美好時光的好地方。
原文以 Google 翻譯
6/8
住宿方回覆: 您好,Marjo,感謝您與我們分享您的美好體驗!我們很高興聽到您發現我們的房間很棒,我們的工作人員為您提供了熱情、包容和友好的服務,特別是酒吧的服務員。很高興得知您喜歡我們親密而浪漫的氛圍,還有美麗的海灘景觀、白色的沙灘和清澈見底的大海。我們很榮幸能成為您難忘住宿的一部分,並期待您再次光臨,享受一次輕鬆愉快的訪問。
Brattatiana
入住於 2023 年 10 月
夫妻/情侶出遊
11 則評論
4.7/5
極佳
發布於 2023 年 11 月 26 日
酒店的體驗非常愉快。我們認為的小缺點是:停車場距離飯店有一段距離,你必須帶著你的東西沿著沙灘步行200公尺;鄰近房間的聲音。
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住宿方回覆: 感謝您與我們分享您的回饋。我們很高興聽到總體而言,您在我們酒店獲得了非常愉快的體驗。不過,對於您遇到的輕微不便,我們深感抱歉。關於停車場與飯店的距離,我們了解這可能會造成您不便。當我們努力改善客人的體驗時,我們會考慮您的回饋。此外,對於隔壁房間的聲音造成的任何干擾,我們深表歉意。我們將研究如何最大程度地減少噪音傳遞,確保為客人提供更安靜的住宿體驗。您的回饋對我們很有價值,我們感謝您提請我們注意這些問題。我們真誠地歡迎您的再次光臨,為您帶來更好的體驗。
HINO
海景陽台套房
入住於 2023 年 6 月
與好友旅遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 8 月 7 日
位置優越,熱情好客
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 感謝您對最近入住我們度假村的回饋。獲得完美的 5 分確實是一種回報,它激勵我們繼續為所有客人提供卓越的服務。我們期待未來有機會歡迎您再次光臨,為您提供更出色的體驗。感謝您選擇入住我們的度假村!
訪客用戶
入住於 2024 年 11 月
其他
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 29 日
Serene space to unwind and have a wonderful vacation away from the crowds, while near enough to enjoy all Panglao island has to offer. We stayed 4 nights and enjoyed every minute of it. The staff were friendly and attentive. The food was delicious and perfectly prepared. Tastefully done decor with comfortable seating and well thought of amenities. We will definitely visit and stay there again.
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訪客用戶
入住於 2024 年 2 月
其他
4.0/5
很好
發布於 2024 年 3 月 5 日
我不知道對這家精品酒店有什麼期待。我在預訂時並沒有意識到這裡沒有游泳池,但是距離海灘僅 10 步之遙,這真是一個很大的驚喜。我什至沒有錯過一個游泳池。首先,與前台的溝通是我到達之前最好的。他們安排了機場接送,所以我們不必自己解決。我們的航班從馬尼拉起飛晚點了 2.5 小時,但我一定要給工作人員發短信告知延誤情況。當我們到達的時候,司機已經舉著寫著我名字的牌子等著了。他接過我們的行李並把它們裝進車裡。他說只需 10 分鐘車程,這確實是事實。接下來,我沒有意識到我們必須步行到酒店。但當司機把我們送到公共海灘時,飯店的 2 名工作人員迎接了我們,並幫我們拎著行李沿著海灘走了 5 分鐘。這種服務給我們留下了深刻的印象。當我們入住酒店時,Kim 微笑著迎接我們,調酒師也為我們提供了歡迎飲料。辦理入住手續非常簡單。他們帶我和我的旅伴到我們單獨的房間,房間乾淨、寬敞、漂亮。我的房間距離白色沙灘僅 10 步。我簡直不敢相信!我已經在計劃回國並告訴了我的朋友。優點:美麗的海灘,小而私密,優質的客戶服務,乾淨寬敞的房間,家門口令人驚嘆的日出,非常細心的工作人員。缺點:雖然食物很棒,但我與工作人員討論了菜單上列出的所有食材。有一天早上我點了法式吐司。送來的時候,裡面有巧克力醬。我不是巧克力愛好者,沒想到我的法式吐司上也會有它。所以我懇求在沒有巧克力的情況下重做它。第二次回來時,切片之間夾有花生醬。同樣,這兩個項目沒有列在選單上。我表達了我的擔憂,如果有人對堅果過敏並吃了一點這種食物,可能會引起嚴重的過敏反應。
原文以 Google 翻譯
訪客用戶
入住於 2023 年 6 月
其他
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 7 月 15 日
工作人員非常樂於助人且友好,房間乾淨寬敞,餐廳的食物非常美味。飯店只有9間客房,非常安靜,讓您可以放鬆身心,遠離人群,就像擁有自己的私人海灘一樣,有白色的沙灘。唯一的缺點是他們沒有通往酒店的道路,所以你只能沿著沙灘步行,但工作人員會幫助你搬運行李。
原文以 Google 翻譯