保和省BE豪華度假飯店

1. 房間設施是有些老舊了，衞生有死角，花灑不好用，五星級酒店沒有一次性拖鞋； 2. 室外活動區域和泳池較大，但水質看起來一般，看評論説有免費水上活動，但我們入住期間酒店沒有任何提示或者公示，也沒見到其他客人玩漿板和浮潛 3. 服務：對前台印象不好，入住時本來説房間已經好了，中途換個前台辦入住上來就説要等3點，感覺在故意讓人等。同時也是這次旅行入住酒店中，唯一一家要求檢查孩子護照確認年齡的，非常小家子氣，骨子裡透着懷疑和不歡迎。本來想投訴，發現連投訴的酒店經理都沒有。好在後麪幾天禮賓和客房服務員都還比較熱情，想想也許就是個別人員的問題。 4. 早餐，品質非常一般，一兩樣比較好吃的，能吃飽。 5. 班車服務還是很好的，人多時候也會多跑幾趟回來接客人。 總體來説，酒店幾個方面都距離五星有差距，感覺很一般。因為薄荷島許多酒店會把11歲以上小童視為成人，不加床也要收幾百塊錢（早飯另算），這家酒店年齡限制是12歲免費，因此我選了它。如果價格和條件合適可以考慮，如果太貴就沒必要了

房間不是很大，但乾淨衞生很舒服，酒店有自己的遊樂設施，沒有沙灘，但是海水也很美，泳池很多韓國人游泳，餐廳很一般，吃飯了此生最難吃的炒飯，米飯堪比塑料顆粒。酒店的水域有很多海島和海星，浮潛可以看到小丑魚，但很少。去阿羅納海灘有班車，一小時一班，沒有班車的時候酒店可以幫忙叫tutu車，100P，其實很近，但一般都這個價格，總體很好。

這次家庭出遊選擇第一飯店就是看重他有大游泳池，旁邊就是海灘可以讓小朋友玩水盡興愉快；廚房的服務人員服務態度都很舒適讓旅遊好感十足；飯店也有汽車及機車停車位，租台機車騎到熱鬧區約10分鐘內;頂樓有漂亮的露天酒吧,可以觀看夕陽很美

優點： 1. 酒店環境不錯，泳池乾淨 2. 酒店位置不錯，離Alona海灘很近，而且有免費擺渡車 3. 服務人員態度都很好 4. 入住正好除夕，有免費的除夕晚餐 5. 有個小的小童天地，可以託管。娃能説點英文的話可以跟看娃的服務人員各種互動。 6. 餐廳的餐味道不錯，價格偏貴但是量足 缺點： 1. 辦理入住特別慢，等了近一個小時。 2. 入住3晚，有一天房間沒打掃，兩天打掃沒給浴巾和毛巾，都是打電話要求了才送來。 3. 酒店沒有沙灘，泳池邊有玩沙子的地方，但不是海邊。下樓梯到海邊衹有礁石。 4. 酒店有包船包車各種遊覽項目，但是貴且不靠譜。我們選了觀海豚跳島，因為娃小，特意要求減去了浮潛項目。以為不會涉水，接待人員也完全沒有交代注意事項。早上給送到海邊才知道，要步行進入海中，再爬到船上（早上退潮，船停的比較遠，感覺往海里走了50多米，深度已經快到大腿根，抱着娃，腳下還是各種珊瑚礁，特別不好走）。這一點沒有事先説明！後面上島也是一樣，沒有棧橋，都要下水。沒有準備涉水的衣服和鞋，搞得很狼狽。而且抱着娃上船時踩到長有青苔的礁石摔倒，背包裏2萬多的相機進水不能開機，整個假期衹能用手機拍照。如果有事先説明，起碼可以準備防水袋。 5. 用酒店的tutu去其他地方要單獨收費，考慮春節期間近3000一晚的房費，顯得有些小氣。

工作人員服務態度很好，高樓層池景房實際上也有海景！吃了兩個餐廳，菜品都不錯，性價比還可以，傍晚去4樓的那個餐廳看日落很贊。除了泳池感覺水很混，其他體驗都不錯。

房間一般般。可能是房間數量太多。訂的森林景外面就是一些雜草啥也看不到。陽台都懶得出去。。泳池也是就一個。而且不是很乾凈。獨棟那邊的泳池是不對外開放的。整理覺得性價比不高。。主要位置很偏僻。並不方便。裏面有兩家餐廳都不好吃。。房間配套的早餐也是很簡單。酒店晚餐自助餐竟然要1800P。。裏面小小的。也裝不了什麼大菜吧🤣