elenabJ5222CV
2024 年 10 月 14 日
Sono stata in questa struttura per una sola notte (e per fortuna) durante un weekend tra amici. Ho soggiornato in una camera doppia USO SINGOLO e vorrei precisare uso singolo. Dopo il mio rientro in hotel per dormire, alle ore 6 del mattino uno degli amici è rientrato post serata e, avendo smarrito le chiavi della sua camera, ha chiesto in reception una nuova copia, che gli è stata negata sostenendo che gliele fossero già state date troppe copie (gli erano state rilasciate 3 chiavi). Sapendo lui che avevo un letto non utilizzato ha chiesto quindi in reception una chiave della mia camera. E qui viene l’assurdo, dalla reception hanno solamente chiesto “a nome di chi chiede la chiave?” ed è bastato quindi dire solo il mio nome senza cognome per farsi consegnare le chiavi. Ora dico, questa volta è andata bene perché era una persona a me conosciuta e che era in vacanza con me, ma fosse stato chiunque altro sarebbe comunque bastato solo dire il numero di stanza ed il nome che dall’hotel avrebbero rilasciato la chiave della stanza quando questa era prenotata per 1 persona sola, tra l’altro donna e non uomo come chi ha chiesto la chiave. Tutto ciò, ripeto, alle 6 del mattino. Io sono senza parole per la facilità con cui dalla reception rilasciano le chiavi delle stanze! Assolutamente sconsigliato!!
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