Sonia小樽飯店的評論
Sonia小樽飯店
Ironai 1-4-20, 小樽市, 日本
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编组 10
買貴退差價
入住日期
1晚
退房日期
房間及房客
查看空房情況
Sonia小樽飯店 評論-真實旅客評語
4.3
/5
很好
139 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.6
設施
4.1
服務
4.3
衛生程度
4.3
篩選依據:
排序方式:
所有評論(139)
好評(130)
附有照片/影片的評論(37)
周邊方便(27)
景觀很棒(26)
老板熱情(23)
溫泉舒適(10)
位置很好(10)
餐點很棒(9)
有設計感(6)
負評(9)
Huashengd
eshiziwang
運河景標準雙床房A 禁菸
入住於 2024 年 4 月
朋友出遊
46 則評論
4.2
/5
很好
發布於 2024 年 4 月 4 日
位置很好,就在小樽運河邊上,到JR站大概步行8分鐘左右,沿着中央通一直走後轉就到了。酒店整體偏老了,但維護得不錯,一樓略帶點古樸風格的設計也蠻有意思的,有温泉在本館7樓,北館南館可以在2樓互通。早餐在北館1樓,種類不算多,但味道挺不錯的。
住宿方回覆:
非常感謝您在眾多住宿設施中選擇了索尼婭小樽酒店。 我們也要感謝您在百忙之中抽空分享您對我們飯店的回饋。 我們很高興收到您對我們餐廳和地點的讚美。我們將繼續努力改善我們的服務,以取悅我們的客戶。 我們期待您的再次光臨。 Sonia小樽酒店前台
訪客
用戶
舒適雙床房 禁菸
入住於 2024 年 2 月
朋友出遊
15 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 3 月 4 日
小樽性價比很高的一家酒店,房間比一般的日本酒店都要大,酒店有自己的停車場,離酒店大概10m。自駕出門會幫忙留停車的位置。離kiroro度假村40分鐘左右,很方便。對面就是小樽運河。7樓還有大澡堂,很適合滑完一天雪回來泡一泡。還有免費的按摩椅。
6/7
住宿方回覆:
非常感謝您在眾多的住宿設施中選擇索尼婭小樽酒店。我們也要感謝您在百忙之中抽空向我們提供回饋。 我們很高興得知您在入住期間過得舒適。 與大浴場同層的按摩椅從頂樓可以眺望小樽運河,受到許多顧客的歡迎。 如果您再次來到該地區,請選擇Sonia 小樽酒店。我們期待再次見到您。 Sonia小樽酒店
Xi
nwa
入住於 2024 年 2 月
家庭出遊
26 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 2 月 17 日
位置極佳,就在運河正對面,我訂的家庭房有三張床,洗簌和便池是分開的很方便,早餐很好,整個我們這次日本行早餐都很好,價格也不貴。酒店風格比較古樸,服務人員很認真,因為有一張晚餐券還特意電話我是否當晚用餐。
住宿方回覆:
非常感謝您使用 Sonia 小樽酒店。我們也要再次感謝您花時間與我們分享您的回饋。 我們很高興聽到您對我們酒店和員工的好評。我們希望您的日本之旅將成為您美好的回憶。 我們期待再次見到您。 Sonia小樽酒店
Bunengwangyou
shangdexianyu
入住於 2024 年 2 月
家庭出遊
18 則評論
4.2
/5
很好
發布於 2024 年 2 月 11 日
雖然不是主打温泉,但是酒店的温泉服務是這次温泉旅程中最棒的。提供全套的雪肌精小樣,含卸粧油,護膚品是pola,有一次性搓澡巾,還有戴森吹風機,作為北海道温泉之旅的第一站,這個標準後面再也沒有遇到,乃之風都不及,這點着實需要點贊。但是温泉確實有些小,室內泡久了有些悶。室外的湯泉還是不錯的。一樓大廳的風格個人非常喜歡,是懷舊又不失典雅的風格,房間傢俱風格也很棒。就是訂的房間太小了,被褥有一層單子隔着被芯,還是會有些不舒服。位置特別好啦,city walk很方便,離JR步行10分鐘以內。 早上的窗景太美啦!
住宿方回覆:
非常感謝您入住 Sonia 小樽酒店。我們也要感謝您對我們酒店的回饋。 我們對收到的許多善意的話語感到非常謙卑。 雪肌精洗浴用品和戴森吹風機受到許多客人的好評。 我們所有的員工都非常高興聽到您對住宿感到滿意。 另外,當您來到小樽時,請推薦Sonia Otaru酒店。 我們期待再次見到您。 Sonia小樽酒店
L
標準雙床房 禁菸
入住於 2024 年 2 月
家庭出遊
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 2 月 5 日
酒店環境舒適,由jr 站行10分鐘左右到酒店。地點近運河。房間潔淨、新;有一個usb 插口,如果有更多較好。房提供綠茶包(未有提供即沖咖啡)。地面有茶包,lotion 簡單配備自取。7樓 lounge area 有運河景觀,有兩部按摩椅可使用。onsen 設備齊全環境一流,有dyson 風筒;到check in 時才知悉 onsen 每人每晚額外收取150 日圓。(費用理解,但未見 trip.com 預先提示)。酒店前台英文有限。早餐試了 sonia coffee, 咖啡、三文治、蛋糕仔都好味; 但營業時間只有10:00am 至 18:00 較短。(Feb 2024)
住宿方回覆:
非常感謝您使用 Sonia 小樽酒店。我們也要再次感謝您花時間與我們分享您的回饋。 我們對所領受的許多讚美感到謙卑。我們很高興聽到您喜歡公共浴室。 正如您所說,我們在入住時向 15 歲以上的客人收取每人每晚 150 日元的入浴稅,然後將其支付給小樽市。我們希望您能理解。 我們全體員工期待您的再次光臨。 Sonia小樽酒店
訪客
用戶
標準運河景觀雙床房b - 禁菸
入住於 2024 年 5 月
家庭出遊
10 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 16 日
定的可以看見運河景的房間 很不錯 酒店服務很好 樓上還有個温泉 早飯特別好…
匿名
用戶
標準雙床房 禁菸
入住於 2024 年 1 月
獨自出遊
46 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 2 月 8 日
非常好的入住體驗。就在小樽運河旁。步行至JR站約8分鐘。去天狗山巴士就在酒店後面步行3分鐘。房間大,新裝修,很乾凈。室內有獨立空調。酒店7樓有温泉,室內和室外,還有運河景觀按摩椅
6/9
住宿方回覆:
非常感謝您入住 Sonia 小樽酒店。我們也要再次感謝您在百忙之中抽空向我們提供回饋。 我們很高興收到這麼多善意的話語。 我們很高興得知您喜歡天狗山和小樽運河等小樽觀光。 另外,當您來到小樽時,請推薦Sonia Otaru酒店。 我們期待再次見到您。 Sonia小樽酒店
訪客
用戶
入住於 2024 年 1 月
朋友出遊
5 則評論
4.5
/5
滿意
發布於 2024 年 1 月 9 日
酒店非常舒服,選的房間是能看到小樽運河的,亮燈後非常漂亮,公共浴室緩解了一天的疲憊,特別是室外風呂,讓人十分享受。 另外很好奇公共吧枱的洋甘菊茶和蘋果紅茶是什麼牌子的?非常好喝,如果酒店能看到評價,不知是否能告知呢?謝謝!
住宿方回覆:
非常感謝您選擇 Sonia 小樽酒店。我們也再次感謝您在百忙之中向我們發送您的反饋。我們很高興您在房間裡欣賞小樽運河的景色。我們我們酒店的茶使用了一種名為JAF TEA 的茶。非常感謝您的諸多讚美。我們期待很快再次見到您。Sonia 小樽酒店
匿名
用戶
入住於 2024 年 2 月
商務出差
14 則評論
3.7
/5
發布於 2024 年 4 月 6 日
側城景什麼也沒看見,帶沙發,房間面積還可以,兩張床寬的,對面就是運河倉庫,位置可以,過道層高很矮,房間無礦泉水供應,早飯吃的種類一般
住宿方回覆:
非常感謝您最近的入住並留下評論。 我們希望您在小樽過得愉快。如果您想在客房內欣賞到美麗的風景,我們建議您預訂可欣賞運河景觀的客房。 我們非常期待下次見到您。 Sonia小樽酒店前台
Jas
m!ne
入住於 2023 年 12 月
朋友出遊
5 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2023 年 12 月 12 日
酒店房間很大,運河景觀非常美,距離小樽站步行10分鐘,如果行李較多可以讓前台幫忙預約出租車,酒店附近步行可以到主要的景點及知名餐廳,非常便利。
住宿方回覆:
感謝您對酒店的好評。我們非常感謝您在我們酒店過得愉快。 我們的酒店距離觀光景點和餐廳僅幾步之遙,受到了客人的好評。 我們很高興聽到您喜歡房間的景色。感謝您發布美麗的照片。 另外,當您來到小樽時,請推薦Sonia Otaru酒店。 我們全體員工期待您的光臨。 Sonia小樽酒店
訪客
用戶
運河景標準雙床房A 禁菸
入住於 2024 年 3 月
朋友出遊
5 則評論
4.7
/5
極佳
發布於 2024 年 3 月 28 日
酒店面向小樽運河. 夜境很美. 3月份入住. 基本上7pm 運河附近已經小人行. 故晚間在運河散步再回酒店走路不遠. 也不會感受太靜. 行去小樽商店街也很近. 從小樽車站行去酒店要10分鐘. 要留意Check out 後行李寄存只到2pm.
訪客
用戶
標準雙床房 禁菸
入住於 2023 年 9 月
朋友出遊
43 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2023 年 9 月 26 日
温泉:運河邊的酒店,分南,北,中三棟樓。中棟7層有運河景,海景雙視野温泉♨️。 早飯:雖然要排隊,但是很快,豐盛程度和口味都太棒了,如圖。 睡覺:住宿中規中矩,晚上睡的很好。 位置:地理位置很好,離銷子商業街,鐵道,運河,大海,蒸汽鍾,優衣庫都很近。1.2公里之內。
住宿方回覆:
非常感謝您使用 Sonia 小樽酒店。 我們很高興聽到您在我們這裏過得愉快。 我們將繼續努力改善我們的服務,不會滿足於客户的意見。 當您再次來到小樽時,請推薦Sonia小樽酒店。 感謝您在百忙之中抽出時間為我們酒店撰寫點評。 Sonia小樽酒店前台
訪客
用戶
標準雙床房 禁菸
入住於 2024 年 3 月
家庭出遊
5 則評論
4.2
/5
很好
發布於 2024 年 3 月 25 日
飯店人員素質高、服務好,一進飯店房間內一股三溫暖熱氣湧上來,進房關閉暖氣後,於晚上外出遊完後再次進入房間悶熱難耐,開窗也無法改善,事後於櫃檯反應櫃檯人員很熱心解決我的問題,提供了電風扇,好讓睡覺可以舒適入眠。附近停車場很好停車! 中央空調溫度過高,大概是我7天北海道行程睡的最奇特的體驗。
Kabengkabe
ngxiaoxiao
入住於 2024 年 2 月
其他
5 則評論
2.0
/5
發布於 2024 年 2 月 19 日
很少寫評價,日本旅行那麼多次,住過無數酒店,這家實屬糟糕,極不推薦,如果為了個所謂的view入住,那真不值得,可能唯一是酒店服務生態度尚可,但硬件、衞生沒一個到位,衹能怪自己看了小紅書誇大其詞的推薦,做出錯誤選擇💔
住宿方回覆:
非常感謝您入住 Sonia 小樽酒店。 我們也要感謝您在百忙之中抽空分享您對我們飯店的回饋。 對於未能滿足您對房間清潔度和設施的期望,我們深表歉意。 儘管我們已非常小心地清潔房間並檢查設施,以便客人享受舒適的住宿,但對於給您帶來的不便,我們深表歉意。 為了防止未來再次發生這種情況,我們將重新確認我們的營運並重新培訓我們的員工。 如果您能再次使用我們的設施,我們將非常高興。 我們全體員工期待您的再次光臨。 Sonia 小樽酒店 經理
brabr
a1216
入住於 2024 年 2 月
家庭出遊
7 則評論
3.5
/5
發布於 2024 年 2 月 20 日
除咗服務係五星之外,其他我都覺得好差,尤其係個洗手間係非常殘舊,係一個高台嘅洗手間,入面天花板全部都係黃色嘅漬,個座廁水位唔知點解咁高成個魚塘咁,浴缸上面個抽氣扇全部都係塵。我係向着運河警方向嘅房間,所有嘢都好殘舊。隔音非常差,上下左右每一間房間開關門,你都會聽到嘭嘭聲,因為係鐵門。樓上樓下沖涼,你亦都會聽到水管聲,比二千幾港幣住兩晚,真係覺得性價比非常低,令我我非常失望.
住宿方回覆:
非常感謝您使用 Sonia 小樽酒店。 儘管您入住了我們的飯店,但未能滿足您對房間設施的期望,我們深表歉意。 雖然有些問題我們無法立即解決,例如牆壁的厚度,但我們會盡力維護房產,讓客戶住得更舒適。 另外,主樓的房間是2018年建造的,所以設施很新。 我們希望您下次入住我們飯店時考慮入住主樓的房間。 我們全體員工期待您的下次光臨。 Sonia小樽酒店前台
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