奧斯坦德瓦亞木多飯店

Hotel op een hele mooie locatie pal aan het strand. Kamers waren proper en ruim. Zeezicht was geweldig. Kamers zijn wel zeer gehorig en geen airco. Dus heel erg warm, vooral snachts De bedden waren bij aankomst nog niet opgemaakt en handoeken waren blijkbaar niet in het pakket. Dus weer zes euro per set moeten betalen. We hadden ontbijt genuttigd, dit was gewoon goed, behalve dat het er erg druk was . Dan nog het parkeren, op site stond reserveren nie t mogelijk, bij aankomst zeiden ze dat we hadden moeten reserveren. Kort samengevat, leuke nacht gehad, maar wellicht in de toekomst nemen we ergens anders een overnachting

Voor een zakelijk evenement werken wij ingeboekt . Ikzelf en collega's hebben een verlenging geboekt. Wij hebben een verschillend tarief gekregen voor eenzelfde kamer. Bij mijn vraag aan verantwoordelijke werd ik zonder veel uitleg uiteindelijk genegeerd. Intussen hoorde ik een gesprek naast mij waarbij de vragen door een onthaalmedewerker op een zeer onbeleefde en afwijzende manier behandeld werden ( in het plat westvlaams). Heel erg jammer.... niet uitnodigend om nog een privé boeking te doen.

Bij aankomst kregen we de sleutel van onze kamer, maar tot onze verrassing lagen er al spullen van een andere gast. Terug naar de receptie voor een nieuwe kamer. De nieuwe sleutel werkte echter niet, dus weer naar de receptie. Toen we eindelijk binnen konden, stond de tv aan en bleek de kamer opnieuw bezet door een andere gast. Voor de derde keer terug naar de receptie, waar de manager het hele gebeuren zelfs grappig leek te vinden.. Geen aanrader.

We waren hier met een rolstoelpatient en hadden appartement geboekt . Een Heer aan de receptie ontvangde ons met een grote glimlach en was ontzettend vriendelijk . Toegekomen in ons app. zagen we dat ze hier een klusjesman nodig hebben in dit hotel. Gordijn slaapkamer, licht aan het plafond, wc vastzetten. Kleine problemen die zo opgelost zouden zijn !! Aangekomen bij de eetruimte voor diner was het daar voor onze rolstoelpatient te chaotisch van het lawaai en de drukte . We melden dit aan personeel die het op hun beurt melde aan verantwoordelijke en daar kwam christine ....een ontzettende gastvrije vriendelijke dame die begrip had voor onze situatie !! Zij zorgde ervoor dat we rustiger konden zitten , stelde ons op ons gemak. Dankjewel hiervoor Christine , je bent een meerwaarde !!!! Het mag ook gezegd worden dat alle personeel van die avond heel vriendelijk en attent waren .!! Het eten, het buffet was allemaal top !! Een ontzettend gastvrij hotel met lekker eten maar de appartementen zijn een beetje aan een opknapbeurt toe. Mvg de familie Van den Branden

Pas très content de la qualité de l'hôtel appartement. Pas d'état des lieux d'entrée ni de sortie, du coup des meubles abimés, des couverts et verre manquant, la literie pas au top, Drap à installer soi-même, des édredons pas à la bonne mesure pour les houses, les taies d'oreillers pas à la bonne dimension (plus grand), des oreillers pas top très mauvais pour le cou et de plus pas un oreiller de plus que le nombre de personnes 2 adultes et un enfant (donc 2 oreillers adulte et 1 oreiller enfant) Pas d'air conditionné dans les chambres donc température intenable la nuit et vu le passage du tram pas moyen de dormir avec la vitre ouverte. Personnel qui discute dans les couloirs à 06h30 du matin ce qui vous réveille en venant se servir des charettes de linges de lit (normalement les vacances c'est pour se reposer) Frigo lampe ouverture de la porte pas fonctionnelle à notre arrivée, porte d'entrée de la chambre clinche qu'ils ont dû remplacer car 1 fois sur 10 il fallait la pousser pour pouvoir ouvrir la porte. Pour plus de 1000 euros la semaine pour soi-disant un hôtel noté 8,8/10 il faudra me montrer où cela les vaut. Donc je ne le recommanderai à personne et mon avis sera très tranché sur les tripadvisor et autres. Nous avons prévenu la réception et un des responsables qui comme seules réponses nous a dit qu'effectivement ils avaient quelques problèmes sur certains appartements, sans nous proposer un changement où un geste commercial. Le positif, piscine au top tant pour les adultes que les enfants, les activités pour enfants et adultes très bien. Plaines de jeu très bien faites, seul hic aucune surveillance, elle était interdite au plus de 7 ans et il y avait des jeunes de plus ou moins 15 ans qui rentrait dedans.

Ik wilde even vermelden dat ik al jaren met mijn familie naar Vayamundo ga. Het is een geweldige familietraditie geworden! Natuurlijk zijn er positieve en negatieve dingen aan elk hotel. POSITIEF: °lekker eten °mooie kamer °mooi uitzicht °dicht bij de tram °leuke activiteiten °leuk zwembad °... NEGATIEF: °je mag geen zwemspullen meenemen in het zwembad (floaties) °moeilijk plaats vinden voor de auto °als je uit het raam kijkt bij de slaapkamer zie je een kleine plaats met een beetje afval Ik hoop nog vele jaren te kunnen komen en eerlijk gezecht vond ik het moeilijk om op negatieve dingen te komen :) Dus naar mijn mening zeker het boeken waard!