Pas très content de la qualité de l'hôtel appartement. Pas d'état des lieux d'entrée ni de sortie, du coup des meubles abimés, des couverts et verre manquant, la literie pas au top, Drap à installer soi-même, des édredons pas à la bonne mesure pour les houses, les taies d'oreillers pas à la bonne dimension (plus grand), des oreillers pas top très mauvais pour le cou et de plus pas un oreiller de plus que le nombre de personnes 2 adultes et un enfant (donc 2 oreillers adulte et 1 oreiller enfant) Pas d'air conditionné dans les chambres donc température intenable la nuit et vu le passage du tram pas moyen de dormir avec la vitre ouverte. Personnel qui discute dans les couloirs à 06h30 du matin ce qui vous réveille en venant se servir des charettes de linges de lit (normalement les vacances c'est pour se reposer) Frigo lampe ouverture de la porte pas fonctionnelle à notre arrivée, porte d'entrée de la chambre clinche qu'ils ont dû remplacer car 1 fois sur 10 il fallait la pousser pour pouvoir ouvrir la porte. Pour plus de 1000 euros la semaine pour soi-disant un hôtel noté 8,8/10 il faudra me montrer où cela les vaut. Donc je ne le recommanderai à personne et mon avis sera très tranché sur les tripadvisor et autres. Nous avons prévenu la réception et un des responsables qui comme seules réponses nous a dit qu'effectivement ils avaient quelques problèmes sur certains appartements, sans nous proposer un changement où un geste commercial. Le positif, piscine au top tant pour les adultes que les enfants, les activités pour enfants et adultes très bien. Plaines de jeu très bien faites, seul hic aucune surveillance, elle était interdite au plus de 7 ans et il y avait des jeunes de plus ou moins 15 ans qui rentrait dedans.
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