奧薩斯庫Manoel Manzano Park附近住宿

我實際上只用它來睡覺，而不是在那裡吃早餐。由於每晚的價格而吸引我的酒店。奧薩斯科實際上是聖保羅的一個街區，靠近兩條河岸，是一個不錯的選擇。（追星族和松樹）

我在那裏住了3晚。非常友好的工作人員,比一般房間大,安靜的空調系統和一張非常舒適的牀(只有枕頭可以/應該更好)。淋浴很棒,房間裏有冰箱甚至熨斗/熨衣板。早餐有很多項目(見圖片),質量很好。我住的1303房間很棒,很安靜(雖然幾乎沒有什麼可以防止那些摩托車的噪音,這些摩托車的改裝部件可以通過巴西的任何保護來鑽探)。週邊有很多餐廳和購物中心,還有幾個超級中心(沃爾瑪,家樂福等...)。CPTM站距離酒店有15分鐘的安全步行路程,可快速、廉價地前往聖保羅其他地區(不到1美元),甚至前往機場(90分鐘火車/地鐵)。我會毫不猶豫地返回。特別感謝前台的Jennifer,但是,正如前面提到的,所有的工作人員都非常友好和樂於助人。

Cheguei a noite, haviam 3 recepcionistas conversando no balcão. Uma de cabelo rosa, outra de dreads e mais uma outra morena. Não vi o nome de nenhuma. Fiquei parada na frente delas enquanto elas ainda conversavam, perguntei então: ”é aqui que faço o checkin?”, uma olhou pra outra pra ver quem é que atenderia. Uma delas começou meu atendimento, a reserva não estava no sistema, até ai tudo bem sei como funciona. Então ela fez a inserção manual e, enquanto fazia isso, o bate papo delas ainda se seguia falando sobre seus relacionamentos amorosos sem se preocupar com a postura profissional frente ao cliente. Finalizado o checkin, assinei a FNRH e me deram a chave dizendo apenas o número do quarto. Não tive mais nenhuma instrução. Decidi então ir até o lobby bar, onde fui atendida por uma moça muito simpática. Percebi que estavam servindo jantar pra um grupo especifico, havia alguns garçons circulando. Enquanto a menina do bar esquentava o congelado que comprei, uma moça da cozinha apareceu informando que o prato vegetariano estava pronto, assim começou uma conversa entre a moça do bar, os garçons e a moça da cozinha, todos totalmente despreocupados com os clientes ao redor ouvindo seus comentários insatisfeitos acerca de seus próprios trabalhos. Peguei minhas coisas, fui para o quarto e fiquei surpresa ao ver que não havia frigobar. Tudo bem, erro meu ao esperar esse item de um quarto feito para ser realmente básico, contudo comprei várias bebidas no lobby bar e não fui informada em nenhum momento de que não havia onde armazená-las no quarto. Também reservei um quarto só com a cama de casal, mas o que me deram foi o quarto que tem o beliche em cima. Decidi ficar nesse mesmo para evitar mais transtornos. Mais tarde no mesmo dia, precisei falar com a recepção e não havia nenhuma instrução de como fazê-lo pois no quarto também não tem telefone. Fiquei buscando na internet um contato, sem sucesso. Até que me dei por vencida e fui ao elevador decidida a descer e então vi que o telefone fica no corredor. Liguei para a recepção e tocou incansavelmente até cair. Atenderam na quinta tentativa. Informei que minha acompanhante chegaria em alguns minutos e perguntei se era necessário deixar o nome dela previamente autorizado já que não haviam me pedido a informação no checkin. Então o atendente disse que minha reserva era para apenas uma pessoa. Expliquei que eu havia reservado para 2 pessoas, mas a recepcionista havia inserido a reserva manualmente no sistema e possivelmente era um erro. A resposta foi: ”Então tá! Vamos liberar quando chegar!”. Não houve nem mesmo a tentativa de ir confirmar a minha alegação. Por fim, o quarto em si é básico, limpo e entrega o que promete para uma hospedagem rápida. Mas a equipe precisa de treinamento, sou hoteleira, observo tudo, não tive nenhuma instrução básica sobre nada. No check-out, a mesma equipe estava no balcão (sai também a noite), perguntei como fazê-lo e todos continuavam conversando despreocupadamente. E

Quarto com uma cama agradável. O que sempre vejo que é incrível é a ducha do banheiro, o banho é sempre espetacular. Creio que depois da pandemia retiraram os itens do minibar pois é vazio! Ar condicionado de boas. Equipe nova, ainda em treinamento, mas estão dando o seu melhor! Voltarei mais vezes!

É um bom hotel com uma boa localizacao. Quarto limpo e café da manha modesto. Alguns paes, bolos, ovos mexidos, presunto e queijo fatiados, algumas frutas cortadas, pao de quaijo, café, leite e chocolate. Em uma noite tive problemas para dormir devido a barulhos no corredor e abre e fecha de porta. As paredes de dry wall deixam passar bastante barulho.

O atendimento é cordial, mas não permitiram uma rápida visita. Os pratos são simples demais e o custo não é compatível. O ar-condicionado pingava e fazia barulho constantemente. Eu só pude fumar lá fora também. Passei uma semana meio desconfortável e confusa.

Hotel bom e preço adequado, precisaria de uma modernização.