洛伊斯皇家太平洋度假飯店

定這個酒店完全因為是送快通。酒店服務真的令人無語！第一晚我們沒買水，所以開了房間裏放的水，8刀一瓶，喝了一半。晚上回房間發現，剩一半的水不見了，找了一圈都沒有。8刀一瓶，剩一半的水未經我同意就給我扔了或者拿走了實在是過分！最後説是他們的失誤，這瓶水不收費了。另外，離店的時候去退房，前台跟我們説沒有消費，不用辦退房，直接離店就行，我們就走了，之後收到郵件，被收了20多刀的費用，經過攜程詢問説是我們在他們酒廊喝了一瓶酒？？？我們都早出晚歸，沒有在酒店用餐過，簡直令人無語！到現在600刀的費用還沒退給我。 這裏點名表揚攜程的客服，在丟水和莫名扣費事件上幫我們和酒店溝通問詢，並且先行賠付了 服務：差差差！

位置無敵，散步或take water taxi就能輕鬆到達園區. 服務非常成熟專業，check in, check out,存包都分分鐘辦好。express pass尤為給力。房間也蠻舒服，就是牙具拖鞋一概沒有，不過這是北美酒店常態。有機會會再入住

check in的時間很長哦，因為酒店太火了！！就是要多留點時間check in哦！定製的房卡很有紀念記憶，也是express pass！服務人員都很友善，一切設施都很完善。

酒店服務不錯，服務員都很熱情友好，設施衞生情況也可以，但對於去環球影城的住客來説非常方便

喜歡這個酒店，整體服務都還行。就是房間打掃實在太晚了，我們從遊樂場回來，都沒來打掃房間，最後在我們要求下，服務員來送了浴巾。酒店房卡很有特色。大家到前台可以要求把所有花色拿出來挑一下。最後是可以帶走的。房卡也是優速通卡。喜歡喜歡。大家去樂園可以坐船，也可以坐巴士。我個人推薦坐船去。走去樂園也不太遠，10分鐘多一點的路程。

非常喜歡的一家酒店，酒店的工作人員Elida非常的nice，簡單總結一下體驗： 1.酒店送express,我們一大三小一共為我們製作了四張房卡，每張房卡都有自己的名字，可以在環球影城無限次的使用express，非常方便，輕輕鬆鬆一天能玩完所有的重點項目。 2.酒店有自己的water taxi和shuttle bus，乘坐方便，幾分鐘就可以到達園區。 3.酒店一共有三座tower，每一座tower的下面都有洗衣房。 4.酒店大堂樓層三樓有星巴克，也有各種食物飲料水果銷售。 5.酒店設計的是度假村風格，游泳池也非常不錯，在酒店休閑也是很好的度假方式。