本來是衝著華爾道夫的品牌去的,一天將近6000元的價格,主觀認為酒店品質一定會有保障的!我們訂的是家庭套房,打開房間門,一股潮濕的黴腐味道撲面而來。酒店的枱燈,都是灰塵(我一會兒會發照片出來)。沙發,可以變成床,供家庭成員使用。變成沙發後,沙發的墊子堆在茶几上,這是酒店沒有規矩水準的地方,我衹好自己把墊子搬到儲存櫃子裏面。我們要一個薄被,送來的被子芯,竟然不套被罩。以上問題反饋給酒店後,酒店的人來看了,説第二天給換房間。第二天,説好了我們先出去玩,房間安排好後幫我們把行李箱從舊房間搬到新房間。我們傍晚回來後,房間被換成了一個看不到跨年焰火的房間,行李箱沒有搬過來!枱燈依然滿是灰塵,沙發墊子依然堆在茶几上……是我想多了,這個酒店就是這個水準,他們衹會提供機械、標準化的服務,他們不知道自己的問題在哪裡,他們也不願意改進!花這樣的錢,住這樣水準的酒店,非常無語!強烈不推薦這家酒店!