鄂爾多斯皇室國際飯店(萬達廣場王府井店)的評論
鄂爾多斯皇室國際飯店(萬達廣場王府井店)
鄂爾多斯, 寶日陶亥西街18號
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1晚
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鄂爾多斯皇室國際飯店(萬達廣場王府井店) 評論-真實旅客評語
4.7
/5
極佳
1328 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.8
設施
4.7
服務
4.7
衛生程度
4.7
篩選依據:
排序方式:
所有評論(1328)
好評(1292)
附有照片/影片的評論(169)
早餐很棒(158)
櫃檯服務好(109)
購物方便(48)
停車方便(46)
商務出差(37)
豪華飯店(30)
位於市中心(30)
自助餐棒(24)
負評(34)
訪客
用戶
商務標準間
入住於 2024 年 5 月
家庭出遊
5 則評論
1.6
/5
發布於 2024 年 5 月 5 日
優點,酒店早點很不錯,周圍吃飯方便,床挺舒服。 缺點,酒店沒有自助洗衣,要收費,帶孩子很不方便;25樓服務員態度很強硬,將近六百的房間要兩瓶水都不給,和前台説送了兩瓶; 開房房卡給錯了,進不去,和25樓服務員要小童拖鞋和牙刷還嘟囔下次收費,態度及其不耐煩,體驗感較差。
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好!非常抱歉給您造成不好的入住體驗,接下來我們會規範內部管理,避免此類情況的再次發生,同時希望您再來鄂爾多斯的時候給我們一次機會!謝謝您!
訪客
用戶
皇室迷你房
入住於 2024 年 5 月
家庭出遊
1 則評論
2.5
/5
發布於 2024 年 5 月 3 日
1.前台客服不解決問題,訂單時寫的送兩份夜宵,一份都沒有送。問前台,前台説五一都不送……我聽到別人送了,他説那可能送完了……反正現在沒有了! 坐電梯時聽到別人説夜宵有水果啥的,還聽到服務員對講機裏收到語音傳送:給哪個房間多送點水果,送好點兒的…… 對比反差太明顯,導致入住不舒服,也不是要多送,起碼訂房時寫的要有吧! 2.晚上睡覺,衞生間自動開燈,點了關燈,剛躺床上衞生間又自動開燈了。給前台客服打電話,客服説是感應的,問怎麼關,説不知道,説問完給回覆,然後一直沒有等到回電話……不負責任 床的左邊是衞生間,一整晚開着燈,睡不好,對出遊比較有影響! 3.房間開窗户沒有紗窗,晚上開燈蚊子🦟就進來了…… 優點 早餐不錯!地理位置也可以
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好!非常抱歉給您造成不好的入住體驗,接下來我們會規範內部管理,避免此類情況的再次發生,同時希望您再來鄂爾多斯的時候給我們一次機會!謝謝您!
訪客
用戶
皇室迷你房
入住於 2024 年 4 月
夫妻/情侶出遊
16 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 5 日
鄂爾多斯皇室國際酒店萬達廣場王府井店,位置非常好,在東勝區繁華路段。酒店設施好,員工服務好,素質高!特別是早餐非常豐富,美味。必須點贊,下次來還住這裏,非常值得推薦。 設施:非常好 衞生:非常好 環境:非常好 服務:非常好
住宿方回覆:
【贈送水果酸奶】【管家服務】【免費夜宵】【免費停車】【早餐豐富多樣化】【繁華商圈市中心】【夜床服務】您的5分好評BlingBling照亮了我們小夥伴的心靈,願快樂伴隨您的每一天,歡迎您常回來看看,我們還有更多的“貼心”等您來發現哦!
Libub
ai7789
皇室迷你房
入住於 2024 年 4 月
商務出差
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 13 日
鄂爾多斯果然是一座温暖的城市,皇室酒店的奇海經理得知我們是自駕出行,主動幫我預留車位,還貼心的介紹了周邊特色美食,以及這個季節適合旅遊的景區,他的服務意識很強,總是能想到我們還沒有想到的問題,並幫助我們外地人瞭解這座城市,這次入住我很滿意,家人也都很滿意,以後再來鄂爾多斯的還會選擇這家酒店。
住宿方回覆:
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訪客
用戶
商務大床房
入住於 2024 年 3 月
商務出差
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 3 月 31 日
酒店的價格非常合理,性價比高,儘管價格稍對較高,但酒店的服務和設施卻非常值得這個價格真的是物美價廉總之這家酒店是我住過的最好的酒店之一,無論是服務地理位置,早餐設施設備還是價格都非常出色,我會強烈推薦這家酒店給周圍所有的朋友和家人,希望以後有機會還可以繼續選擇這家酒店
住宿方回覆:
【贈送水果酸奶】【管家服務】【寄存行李】【免費停車】【早餐豐富多樣化】【繁華商圈市中心】【夜床服務】人海茫茫能與您在這裏相遇就是百年難以修得的緣分吶!感謝您對我們的表揚與肯定,我們心花怒放呀,我們當然也不會得意忘形,會再接再厲,爭取在您每一次選擇咱們家都給您最好的入住體驗,沒有最好衹有更好,酒店有泳池供您放鬆心情哦,期待與您下一次的邂逅。
訪客
用戶
商務標準間
入住於 2024 年 3 月
朋友出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 3 月 31 日
酒店的地理位置非常便利,周圍有很多的商店和餐館可以選擇。而且交通也很方便,附近有附近就有公交站,這對第一次來這個城市的遊客來説非常方便,方便可以更好的探索這座城市前台的小美女們還可以,還為我貼心的推薦了周圍附近的美食,還有這個季節適合旅遊的景點兒。整體來説酒店給人一種很舒服,很高端的感覺 點贊,點贊
住宿方回覆:
【贈送水果酸奶】【管家服務】【寄存行李】【免費停車】【早餐豐富多樣化】【繁華商圈市中心】【夜床服務】人海茫茫能與您在這裏相遇就是百年難以修得的緣分吶!感謝您對我們的表揚與肯定,我們心花怒放呀,我們當然也不會得意忘形,會再接再厲,爭取在您每一次選擇咱們家都給您最好的入住體驗,沒有最好衹有更好,酒店有泳池供您放鬆心情哦,期待與您下一次的邂逅。
訪客
用戶
商務大床房
入住於 2024 年 3 月
朋友出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 3 月 31 日
五星級的酒店服務很好,而且房間乾淨整潔,交通便利,離機場和車站也很近,酒店的停車場有地下兩層,地上一層方便,停車房間設施齊全,樓下還有免費的游泳泳池,水也比較乾淨,環境很好,前台的服務很好,住客素質高,性價比極高,房間衞生很乾凈,酒店的服務令人滿意,祝你們步步高昇
住宿方回覆:
【贈送水果酸奶】【管家服務】【寄存行李】【免費停車】【早餐豐富多樣化】【繁華商圈市中心】【夜床服務】人海茫茫能與您在這裏相遇就是百年難以修得的緣分吶!感謝您對我們的表揚與肯定,我們心花怒放呀,我們當然也不會得意忘形,會再接再厲,爭取在您每一次選擇咱們家都給您最好的入住體驗,沒有最好衹有更好,酒店有泳池供您放鬆心情哦,期待與您下一次的邂逅。
訪客
用戶
商務大床房
入住於 2024 年 3 月
朋友出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 3 月 31 日
這家酒店的服務真的太棒了,員工們非常友善和樂於助人,總是能及時滿足我的需求。昨天入住的時候來的有點晚了,剛下飛機,孩子還沒有吃飯,我衹是隨口在前台説了一句。前台的工作人員就非常貼心的幫我去餐廳打包了點簡單的晚餐。因為太晚了,餐廳已經關門了,但是不知道他們是怎麼溝通的,還是幫我解決了這個問題。這次出行實在是太開心了,以後如果有機會再來鄂爾多斯,還是要選擇這家酒店。
住宿方回覆:
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訪客
用戶
商務大床房
入住於 2024 年 3 月
其他
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 3 月 24 日
房間乾淨整潔,床也非常舒服!工作人員非常熱情!晚上喝酒了身體不舒服,服務員大姐看見以後,給我沖了蜂蜜水,還給我拿了兩個酸奶!又幫我收拾了衞生,晚上陪我好點了才離開,非常感謝大姐!給酒店工作人員點贊👍下次還會來這個酒店入住。
住宿方回覆:
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訪客
用戶
商務大床房
入住於 2024 年 3 月
朋友出遊
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 3 月 24 日
酒店工作人員服務態度非常好!非常有禮貌!我拿的行李有點多,前台工作人員看見後就立刻過來為我提行李,還給我送到了房間,酒店環境衞生乾淨整潔,還給我免費贈送了飲料🥤水果和夜宵小零食,還有蒸汽眼罩!客房大姐還多送了兩瓶水!停車也非常方便,🈵意!好評! 衞生:乾淨 環境:優雅 温馨 安靜 服務:熱情周到 細緻 設施:齊全 隨機夜宵:牛奶 小蛋糕🍰
住宿方回覆:
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訪客
用戶
商務大床房
入住於 2024 年 3 月
朋友出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 3 月 23 日
酒店非常好,前台的小姐姐也非常有禮貌,房間衞生很乾凈,晚上還為我們準備了水果和宵夜的牛奶和點心!出去玩了一天回來特別累,服務員大姐還為我洗了背心和襪子!第一次住酒店感受到這樣的服務!非常感謝酒店的工作人員!酒店非常棒!
住宿方回覆:
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訪客
用戶
商務大床房
入住於 2024 年 3 月
朋友出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 3 月 22 日
酒店工作人員服務態度好,酒店風格不錯,設施齊全。大廳很寬敞,前台服務好貼心,辦理入住比較快。房間乾淨整潔,網絡給力,床很大。衞生間乾淨,洗澡舒服,客房服務員熱情。每個人都主動打招呼。洗衣也比較方便。晚上還有貼心的隨機夜宵贈送,入住體驗滿分💯
住宿方回覆:
【贈送水果酸奶】【管家服務】【寄存行李】【免費停車】【早餐豐富多樣化】【繁華商圈市中心】【夜床服務】人海茫茫能與您在這裏相遇就是百年難以修得的緣分吶!感謝您對我們的表揚與肯定,我們心花怒放呀,我們當然也不會得意忘形,會再接再厲,爭取在您每一次選擇咱們家都給您最好的入住體驗,沒有最好衹有更好,酒店有泳池供您放鬆心情哦,期待與您下一次的邂逅。
訪客
用戶
商務大床房
入住於 2024 年 3 月
其他
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 3 月 24 日
酒店環境很好,酒店也非常好找,附近有好多商店,非常方便逛!酒店的工作人員很熱情,我們開房的時候人比較多,前台的小姑娘還主動給我送了熱茶還幫忙提了行李,晚上還給我們送了宵夜和水果!房間也很乾凈舒適👍
住宿方回覆:
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Aiyou-x
iaohuoer
皇室迷你房
入住於 2024 年 5 月
商務出差
5 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 7 日
夜宵寫的是晚8點到晚9點,我晚上九點多到的酒店,一進房間都已經給準備好了,非常的温馨,酒店的早餐也非常豐富~
住宿方回覆:
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Gro
x0-0
商務大床房
入住於 2024 年 2 月
獨自出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 2 月 15 日
過年從上海來見兄弟拜年,直接找了評價最高的皇室國際,住宿三日。沒想到這次體驗不僅令人難忘,而且在多個方面超出了我的預期。 進入酒店,首先映入眼簾的是其室內環境的乾淨整潔與安靜。每一個角落都維護得井井有條,顯示出酒店對細節的重視。無論是公共區域還是私人房間,都能感受到一股寧靜舒適的氛圍。出門在外安靜真的很重要,是極大的加分項。 談到房間,我不得不提的是其出色的隔音效果。儘管酒店座落在繁忙地段,過年期間總有煙花,但房間內相對還是蠻安靜的。這使得我第二天醒來時精神飽滿,充滿活力。 最後,酒店的服務態度也讓我印象深刻。從前台接待到客房服務,每一位員工都展現出了熱情、專業的服務態度。他們對待客人的每一個需求都耐心細緻,確保每位旅客都能感受到賓至如歸的體驗。這種人性化的服務,無疑讓我的旅行體驗更加完美。 總結來説,這家酒店在停車便利、室內環境、房間隔音以及服務態度上都展現出了極高的水平,為我提供了一個難忘的住宿體驗。對於尋求舒適、便捷且高品質住宿的旅客來説,這裏無疑是一個極佳的選擇。期待下次再來。(BX)
住宿方回覆:
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