奧林匹亞慶祝度假村 - 熱海灘(Celebration Resort Olimpia by Hot Beach)

O Hotel tem uma boa estrutura. Os pontos fortes são as ótimas piscinas com água quente e o restaurante. As piscinas são muito bonitas e ficam abertas até as 22h. O restaurante oferece um ótimo café da manhã, almoço e jantar. Os funcionários são muito atenciosos e educados. Os pontos fracos são os elevadores e o transfer para o parque aquático. Os elevadores são apenas 2 e parecem não contar com sistema inteligente, causando um sufoco nas horas de maiores movimentos. O transfer é um ônibus urbano. Se precisar esperar por ele no parque, ficará ao tempo ( no sol). Às vezes pode ser melhor retirar o carro do estacionamento.

De razoável para ruim. Insuficiência de elevadores para o número de hóspedes, além de elevador apresentando problemas com pessoas no seu interior. Serviço de quarto insuficiente, uma vez que, mesmo acionando o alarme para arrumação do quarto não houve a prestação de serviço, inclusive depois de reclamar por telefone junto a recepção, solicitando o encaminhamento de toalhas novas, não houve o atendimento do pedido.

Hotel bom, confortável e com ótima localização, contudo, a experiência não foi completamente boa por quatro motivos: 1) qtde de elevadores insuficiente. É muito ruim a espera, principalmente nos horários de maior movimento. Cheguei a ficar mais de 5 minutos esperando "vaga" no elevador. Impraticável! 2) o preço do restaurante e do bar praticados são fora da realidade, considerando a quantidade do que é oferecido. Irracional! 3) a demora dos manobristas nos horários de maior movimento é absurda; 4) os "vendedores" de cotas de apartamentos dentro do hotel chega a ser irritante. Eles são inadequados, impertinentes e beiram a falta de educação.

Achei que o hotel deixou a desejar. . Particularmente não me hospedaria novamente . Os quartos são bons , com mesmo padrão do resort. Atendimento na recepção bem fraco , além de ter sido super demorado para fazer check In . De fato são poucos elevadores para quantidade de pessoas hospedadas. O estacionamento era com manobrista , então tínhamos q aguardar a chegada do carro por alguns minutos, mas nada mto demorado. Café da manhã bom , mas o jantar deixou muito a desejar , não gostei nenhum dia das carnes servidas que sempre estavam Frias e passadas do ponto. Apenas a sobremesa que salvou. Sinceramente pagaria um pouco mais p poder ficar no resort pela comodidade.

Hotel razoável. Quartos ok, alimentação saborosa, porém há apenas 2 elevadores sociais com capacidade limitada para todos 13 andares. Cheguei a esperar por 30 min pra pegar o elevador de serviço (pois os sociais estavam lotados) e, mesmo com capacidade abaixo do indicado, o elevador caiu comigo e familia dentro. Falei do ocorrido ao gerente e ele não interditou o elevador. Parece que acontece com frequencia. Exigi trocar o quarto para o primeiro andar e passamos a fazer tudo de escada. Precisam interditar o hotel por falta de segurança nos elevadores. Mesmo que estivessem funcionando, são insuficientes. O hotel tinha tudo pra ser bom, mas essa falha impede a movimentação. Quando reclamamos os funcionários pareciam ja cansados da mesma história... Devem ouvir a mesma coisa todos os dias. Evitem esse hotel. Melhor se hospedar nos outros da rede Hot Beach. Ja estivemos no Thermas e no Hot Beach Resort e não tem comparação. Além disso o estacionamento é só com manobrista e demora muito para trazerem o carro. Não ficaria de novo.

O hotel é ótimo, muito limpo, serviço de manobrista é ótimo. Café da manhã muito bom, com bastante opções. O pessoal que trabalha no entretenimento das crianças também é muito bom. Só uma ressalva, que impactou nossa estadia: São só 2 elevadores para todo o hotel. Desistimos várias vezes de usar o elevador e descer e subir as escadas (ainda bem que estávamos em andar mais baixo - sexto). Considere isso se tiver carrinho de bebê, algum problema de mobilidade, etc. Pois o hotel possui 13 andares e no momento de maior movimento vai ter cngestionamento.

A estadia foi incrível, excelente estrutura, equipe de monitores nota 10! Café da manhã e jantar excelentes, muita variedade e tudo muito gostoso! Limpeza boa, tolhas e lençóis limpos, cama confortável, chuveiro muito bom, funcionários educados e cordiais. Voltarei mais vezes 🥰❤️

O atendimento no check in não explica todas as condições que os hóspedes devem obedecer, principalmente, a tal de taxa de rolha. Absurdo. Cobram um absurdo pelas bebidas e ainda cobram de você uma taxa caso queira utilizar as que compra externamente. Ainda, ficam te expondo ao ridículo desta situação diante dos demais hóspedes, como se você fosse um tipo de "pão duro" ou caloteiro. Pedem pra ler um QR Code das regras, sem disponibilizá-las por escrito no check in. Lamentável.

foi ótima, comida maravilhosa, atendente na cozinha Adriana, faz o melhor omelete e tapioca que já comi, todos funcionários sensacionais , o único ponto de melhoria é que tem poucos elevadores, então com hotel cheio muitas viagens foram de escadas, mas o restante nota 10.