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「除了入住,一切都很好。 酒店堅持房間沒有提前支付,要進入酒店,我必須在前台支付 因此,我已經兩次爲同一預訂付款 我嘗試過Premier Inns投訴熱線,但最終卻陷入了無休止的徒勞無益的追捕之中,而沒有幫助 」

「這家酒店絕對令人驚嘆，距離斯特拉特福德河畔僅有很短的路程。酒店坐落在一個安靜的位置，非常現代，有馬俱主題，工作人員非常好，他們不能為您做足夠的，非常周到和友好。我們的住宿包括早餐，從全套英式早餐到新鮮肉類，糕點和穀物，提供豐富的選擇。房間寬敞舒適，雖然全長鏡子將是有益的，房間有電視，熨衣板和熨斗，吹風機，禮服和拖鞋，茶具設施和整個酒店的免費無線網絡，所有這一切都是一個很好的地方留」

「這家酒店各方面基本符合希爾頓標準，説幾個特別的地方：第一，位置便利，離火車站很近，步行可達，步行可達莎士比亞出生地那條街，有一家Morrison超市也很近；酒店四個方向都有行人可以進出的小門，google map可能不是很準確。第二，Junior Suite 其實就是一個大房間，沙發可以改成沙發床，沒什麼套間的感覺，但是沙發床挺大的。那個沙發的靠墊被工作人員鋪成沙發床的時候是被墊在地上的，如果進門以後要坐沙發，還是先拍打拍打吧，感覺不是特別乾淨。這家酒店不提供牙刷之類的，管前台要也沒有，需要自己準備。第三，前台服務人員，入住那天是位女服務員，服務較差，早餐地點和時間也沒有主動説，加床也遲遲沒有安排，從房間打電話半天也沒人接，我用手機從外線撥才匆忙接起來，告訴她我還以為是房間電話壞了。後來一天的男服務員服務就很熱情，告訴我們火車票的使用，還有去火車站便捷的小門，還有一位男服務員看我們有小朋友，還多給了幾瓶水和曲奇，所以還是信任希爾頓的服務的，衹是希望加強對所有員工的培訓」

「完美的住宿經歷，除了睡覺的被子有點薄」

「房間舒適，而且有一個微波爐，可以加熱食物。鑰匙盒不大好用，我們着急了很長時間，但是房主很耐心，在取鑰匙的盒子需要同時按兩個按鈕」

「住的是三人間，一張雙人床一張單人床，房東非常熱情，checkin的時候介紹設施和周邊環境很詳細，房間雖小但設備齊全乾凈整潔，早餐每人可以選最多七樣東西（包含牛奶橙汁三明治吐司牛角包穀物酸奶水果等等各項），整體入住體驗不錯。」