諾丁漢市中心貝斯特韋斯特優質飯店(Best Western Plus Nottingham City Centre)

Great location, great service. I was lucky to have my room upgraded to superior for free (the room was super spacious) and they provided Elemis amenities! Really comfortable stay.

In hart of city nice location

Relatively poor service

優點 房間又大又清新。早餐還可以，但可以做得更好。床很舒服 缺點 空調發出令人生畏的噪音。我不得不在晚上把它關掉，所以天氣很冷。床頭板旁邊沒有插頭。吹風機因殘留的頭髮和粘性表面而變髒。

我們剛從您的酒店過度住宿回來，需要表達我們對這次體驗的不滿。 首先，在辦理入住手續時，我們被告知沒有餐廳設施，這在您的網站和我們預訂的 hotel.com 網站上都有明確說明。此外，QPark 提供的停車設施在您的網站上註明 24 小時 11.50 英鎊，但我們收取了 12.50 英鎊。 其次，best western是諾丁漢的4星級酒店！你不是四星級酒店，最多三星級。沒有晚間餐廳設施，房間裡的信息卡上有一張不太可接受的便條，用於通過 deliveroo 訂購食物。這是我們對青年酒店、2 星級場地而不是 4 星級 Best Western Plus 所期待的東西！ 房間很好，乾淨而且似是而非，並非完全沒有錯。浴室門底下的哀嚎正在剝落。空調聲音很大，吵得我們開不了一夜。這使房間非常冷，房間裡也沒有多餘的毯子，所以我很難入睡。 又是一聲不悅的聲音，從外面傳來。您期望市中心的酒店會發出噪音，但這超出了規模！我們在 4 樓，仍然可以聽到人們喊的每一個字。就像我們打開窗戶一樣！

酒店適合市中心的 3 星級酒店。 我們在頂層，噪音（大概是屋頂的空調裝置發出的）很糟糕。就像試圖在飛機上睡覺一樣。它持續了一整夜。 因為我們只住了一晚，沒有機會換房間，但沒有人應該被預訂到 603 房間。

我們提前預訂了現場停車位，到達那裡並停在了他們的停車場，然後在接待處被告知他們已經超額預訂了停車場，我們將不得不把車開到大約半英里外的停車場。房間還可以，但是浴室洗手液分配器裡沒有肥皂——考慮到 covid 仍在巡視，這不是很好。對面的皇冠假日酒店要好得多 - 但不幸的是，當我們需要房間時已經滿了。