我們住在 413 號房間,牆上沒有恆溫器,因為它丟失了。當我們醒著和警覺時,房間溫度很好,但當我們睡覺時,房間整晚都很冷。泰勒第二天過來調整了溫度。
家事服務簡直就是一場災難!我們住了 4 天,第三晚選擇了客房清潔服務。當我們回到房間時,房間看起來幾乎和我們離開時一樣,桌子上還放著糖果包裝紙,櫃檯上還放著早餐盤。我們收到了乾淨的毛巾,但他留下了髒毛巾。他們的政策是不清除任何東西,這一點很明顯。然而,他們留下了一張卡片,上面寫著「承諾」比潔淨室更乾淨的房間。這都是公關,但他們卻沒有做到這一點。前台工作人員都很棒。非常有幫助,也是很好的聽眾。
請注意該地點的管理......您因經營劣質酒店而損失收入。您對設施的管理和維護是有問題的,您應該盡可能在現場安排一名經理。從現在開始我們將預訂萬豪酒店的住宿。
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