弗萊徹蘭德古德雷訥瑟飯店(Fletcher Landgoedhotel Renesse)

…komme wieder

Dit is het slechtste fletcher hotel wat ik ooit heb meegemaakt. Ik weet niet wie zoiets 4 sterren heeft maar dit is nog geen 2 sterren waard. Zeer slechte kamers. Maar slecht 1 stopcontact. De gordijnen te klein. De douche zit vast bovenaan. Geen airco zowel de kamers als de eetzaal. geen temperatuurregeling. oude bedden. Zo kan ik nog wel doorgaan.

De Fletchers durven nogal eens wat steken laten vallen maar dit is, wat mij betreft, niet het geval. De kamers liggen 150m verwijderd van het kasteel. Dat kasteel was tijdens mijn verblijf niet open en gaf een ietwat verloederde indruk. Het domein is nochtans omgeven door prachtige natuur waar het heerlijk toeven is. Ik had een ruime, gezellig ingerichte kamer met alles wat je wensen kan, tot zelfs een Nespresso apparaat met enkele koffie capsules inbegrepen. Wel een beetje spijtig dat wanneer men de kamer heeft toegewezen aan klanten, je die koud aantreft bij inchecken. In april mag de boel best nog een beetje opgewarmd worden vind ik, en liefst al bij incheck. ‘s Morgens ontwaak je met het getjilp van vele mooie vogels die hun voedsel komen zoeken tot net voor jouw raam. Prachtig gewoonweg! Ontbijt, naar goede Fletcher gewoonte heerlijk, gevarieerd en uitstekend brood en koffie. Enige minpunt, dat blijkt deel uit te maken van de hele Fletcher groep, is dat je NIET mag inchecken vóór 15u. Onder het mom van ‘de kamer is nog niet gepoetst’ kom je er niet in voor het vooropgestelde uur…ook al is er in geen velden nog een poets kar te bespeuren om 14u… Ik vind het ronduit flauw als je om 14:30 arriveert dat je nog exact een half uur moet wachten om de kamer in te mogen. Nochtans moet elkeen om 11u alweer uit gecheckt zijn…begrijpe wie kan! Al bij al is deze Fletcher zeker aanbevelingswaardig, daarom toch 4 bollen.

Wij boekten 1 overnachting in dit hotel. Onze Comfort Tweepersoonskamer was heel goed (16m² voor 2 personen). Er was geen lawaai en de kamer was in orde en proper. Hand- en douchezeep van Blue Collection waren aanwezig. Ook handdoeken waren voorzien. Wij hebben er heerlijk geslapen. Ook top dat er geen vasttapijt is in de kamer. Het hotel is mooi gelegen, op wandelafstand van het centrum waar je winkels, bars en restaurants vindt. De prachtige omgeving van het hotel nodigt uit om na het diner nog een avondwandeling te maken en te genieten van de rust. Het onthaal was heel goed. Alle medewerkers waren zeer vriendelijk en zeer behulpzaam. Wij hebben in het hotel gegeten en dat was voor ons in orde. Aandachtspunten: Het lijkt ons aangewezen om mensen in dienst te nemen die Nederlands kennen. Voor het diner in het restaurant werden wij bediend door een meisje die het Nederlands niet machtig was waardoor wij op het Engels moesten overschakelen. Haar Nederlandstalige collega had het gezien en sprong snel bij maar het bezorgde ons toch een gevoel van ongemak. Vooral ook omdat ze na dit voorval onze tafel bleef bedienen, wat wij niet bepaald klantvriendelijk vonden. Wij verblijven niet in een hotel in Nederland om er dan Engels te moeten spreken. In een hotel in Nederland moeten alle medewerkers, en zeker diegenen die contact hebben met de gasten, het Nederlands machtig zijn. Ook mocht voor ons de radio tijdens het ontbijt wat stiller staan. Vele hotels zijn helaas in dit bedje ziek. Moet er dan toch per se van ‘s morgens vroeg een radio opstaan, dan kan er misschien eens gekozen worden voor wat rustigere muziek? Verder is dit hotel natuurlijk een typische Fletcher: een beetje afgeleefd. Bepaalde zaken kunnen nochtans snel opgelost worden: silicone afdichting in de douche, stof afnemen in de ontbijtzaal, de kasten wat opknappen, zien dat alles er ordelijk bijligt en dat er geen rommel rondslingert of op kasten opgestapeld wordt. Slotsom: dit verblijf was voor ons een zeer positieve ervaring. Onze aandachtspunten zijn zeker en vast geen minpunten. Wij zijn zeer tevreden van ons verblijf en kunnen dit hotel aanbevelen. Wij komen zeker nog eens terug! Bedankt aan het hele team voor het goede werk.

Wir haben 190 Euro bezahlt…für ein Zimmer was naja ok war. Badezimmertür kaputt und Wasserflecken an der Decke. Die Bilder im Netz sehen viel ansprechender aus wie es in Wahrheit ist.

Prima accomodaties, en het restaurant is echt een aanrader heerlijk en goed, vriendelijk personeel. En de kok is ui**untend,en het ontbijt was ook prima.

Suite au mesure Covid, nous avons souper dans la chambre, le service était digne d'un 5 étoiles. Personnels très agréables et a l'écoute. Cadre et endroit magnifique, pour des balades dans le bois. Nous y reviendrons.

Don't be fooled, the hotel website shows pictures of a castle, but the actual hotel is a few hundred meters down a lane and is a modern ground-floor motel-like building. The castle is used as an event venue (weddings mainly) and the hotel is where guests lodge. That said, the hotel is very pleasant. Simple, but functional rooms. A very good breakfast buffet. But what we liked the most are the surroundings: woodlands and nature reserves are dotted around the hotel, and the quaint town of Renesse is only 10 minutes walk through a lovely wooded drive.

It was horrible. Never again.