寧波和頤飯店

於城市的煙火脈絡中，邂逅一家滿盈小資情調的民國風酒店，恰似開啟一場綺麗的時光漫遊。它地理位置得天獨厚，與天一閣的墨香雅韻、風湖的瀲灧波光咫尺相鄰，離火車站也舉步可達，出行極為便利。 踏入酒店，便有熱情的接待。那位叫西西的小姐姐，恰似春日暖陽，笑意盈盈間，為每一位賓客開啟温馨之旅。她服務時細緻入微，每一個舉動都盡顯貼心，讓人如沐春風。 走進客房，整潔的設施映入眼簾，不見一絲塵垢，細節之處盡顯品質。躺於柔軟的床榻之上，被舒適的床品温柔包裹，愜意之感油然而生，疲憊瞬間消散。這家酒店，無論是位置、服務，還是住宿體驗，都讓我傾心，強烈推薦給每一位忙碌抽閑享受人生的工作狂，這是一家讓人倍感放鬆的酒店。

近期入住了寧波南苑飯店，整體體驗非常滿意，尤其是細緻周到的服務讓人印象深刻！從踏入酒店大堂開始，工作人員的微笑問候和高效辦理入住就讓人倍感親切。前台主動詢問入住需求，並貼心介紹了酒店設施和周邊交通，還幫忙升級了房型，細節之處盡顯專業。 客房整潔舒適，設施維護得很好，床品柔軟親膚，疲憊感一掃而空。最想點讚的是客房服務響應速度極快，無論是多要一套洗漱用品，還是諮詢洗衣服務，電話接通後幾分鐘內必有迴應。退房時工作人員還主動詢問是否需要幫忙寄存行李，並提醒天氣變化，暖心程度滿分！ 酒店早餐種類豐富，既有本地特色湯圓、年糕，也有西式餐點，服務員添補餐食非常及時，還會主動詢問是否需要現煮麪條或咖啡，服務意識超強。另外，禮賓部幫忙預約出租車、推薦景點路線時也極為耐心，甚至手寫了路線提示卡，細緻程度遠超預期。 整體而言，南苑飯店的服務團隊真正詮釋了“賓至如歸”，無論是商務出行還是旅遊度假，這裏都能讓人感受到無微不至的關懷。下次來寧波一定會再次選擇！ --- **亮點提煉：** - 突出服務響應速度和主動性（前台、客房、禮賓等環節） - 用具體事例體現細節關懷（升級房型、行李寄存提醒、手寫路線卡等） - 結合設施與餐飲，側面烘託服務質量 - 語言簡潔真誠，符合攜程用户真實反饋風格 希望這對您有幫助！

環境、設施、餐飲都非常好，最值得一提的還是我們享受到的服務。入住當天，家人突然身體不適，在大堂暈倒，大堂裘經理立即為我們叫了120，火速把家人送到附近的急救中心，服務迅速及時有效，還為我們調整了在同一層的房間，儘量滿足我們一家人可以相互照顧的要求。兩天的預訂也很通情達理的幫我們調整成一天，方便我們第二天帶着有病的家人返回。可惜寧波沒法好好旅遊了，當晚衹能在江景房裡麪拍拍窗外的無敵江景。旅遊衹能等到下次再來寧波了。

服務非常好 周邊地理位置非常方便，酒店的話就在天一廣場這邊，然後我們每次出去逛的話走路就10多分鐘的樣子，前面有個天主教堂，晚上的夜景非常的漂亮，尤其值得表揚的是前台的工作人員，他們的服務我非常的熱情，還會提供出門都會給我們問我們要不要水，還有免費的爆米花爆米花也非常的好吃。

辦理入住的時候，前台熱情的接待了我們，因為需要等待一會兒才能入住，還主動給泡了咖啡，長者不喝咖啡提供了熱牛奶，讓人感覺很貼心，前台旁邊就有一個小童樂園，寶寶在裏面玩的不亦樂乎，大人小孩都照顧到了，讓等待不再難熬，此次訂的房間有兩個卧室，有一條走廊分開，可以互不打擾，房間裏還有滑滑梯和搖搖馬，衞生間大，有浴缸方便給寶寶泡澡，酒店的保潔阿姨看到我們也會主動微笑問好，退房的時候前台還送了小童玩具，此次入住感覺很滿意👍

哥特式風格非常亮眼，着實深深的打動了我，獨特造詣的大堂門面，隨處可見的現代化工藝及擺件品放置非常時髦，房間裏的咖啡陳設非常美觀且實用，可以自己動手製作咖啡，滿足了我的好奇心，衞生也是非常乾淨、整齊的，酒店萬人迷管家服務介紹非常到位，有自己獨到的見解，人美心善，這次住店體驗令我感到非常滿意，值得五星鼓勵！

設施：洗浴用品都很好的，空調暖風效果好，熱水出來也快，房間很大的，床也睡得很好，隔音還不錯。在市中心地段，性價比超預期了。 交通:靠近鼓樓站A口和陽光廣場公交車站。同時叫車也特別方便，接單很快。還有直達機場地鐵線 衞生:打掃很乾凈，都有外窗户，空氣很好👍 服務:前台的服務熱情，諮詢的問題有些多了，前台也很耐心，輕聲細語的回覆，服務真的很好的。 整體住下來，真不錯，下次來寧波還會來這裏。