寧波設有 Spa 的飯店

在酒店住得很好，全家人都很滿意！前台小毛服務很好，遇到事情及時幫忙解決，表揚一下，服務不錯。客房打掃得整潔清爽，各類設施齊全完好。配備免費停車場，去往方特、濕地公園路程很近，出行便捷，整體性價比高，十分推薦入住。

酒店給我的第一印象非常好 首先預訂後就會有管家小英加微信 入住前一天會發送很多小tips 入住時有任何問題都可以聯繫管家 我們是去過生日的 提前説了有送佈置和蛋糕～ 中餐廳價格適中 味道很好 服務也不錯～送的酸梅汁很好喝！ 酒店最近活動還挺多的 比如八段錦 點茶 抓豬 都可以去試一下～老師們都很友善且專業 在酒店遇到的每個人都非常好 臉上都是笑盈盈的 和你打招呼 工作人員儲備充足 需要什麼都送的很快 入住期間管家小英也一直在問我 需不需要別的幫助 包括走的時候退房 工作人員的態度依舊很好！ 特別開心的一次出遊 謝謝華僑豪生大酒店所有工作人員！

這次入住寧海喜來登整體體驗十分舒心，酒店毗鄰天明湖，環境雅緻靜謐，客房整潔舒適，配套設施齊全，出行散步都很方便。 重點表揚前台團隊的貼心服務：辦理入住時，Nancy業務熟練高效，細緻講解酒店早餐、行政酒廊、泳池等各項配套服務，全程耐心温柔；Yumiko在一旁協助，及時解答我的疑問，全程配合順暢，省去不少溝通時間。 退房環節也十分順暢，Brisa和Lumi接待時態度熱情，快速完成手續，主動提醒我不要遺漏隨身物品，全程沒有拖沓等候。從前台接待到離店收尾，幾位工作人員專業又有温度，服務細節處處用心，真正讓人感受到賓至如歸。 整趟入住沒有任何糟心事，優質的前台服務大幅提升了出行好感，後續再來寧海依舊會選擇這家酒店，也推薦給來本地出行的朋友。

五星好評必須給服務，提前一天瞭解入住人數，會主動升級雙人大床，來之前已經把多準備的牙刷和拖鞋和歡迎水果放進房間，不需要打電話叫送。辦理入住有熱毛巾和熱花茶，出門會主動告訴你附近有陽明古鎮可以逛一逛，無論是前台還是大堂的工作人員，全程微笑服務，晚上逛完回到房間，晚安點心（紅薯湯）和熱的助眠牛奶已經送到房間，真的讓人感覺賓至如歸，如沐春風。太平洋酒店地理位置也很優越，有一個槽點：衞生間沒找到插座，吹頭髮的時候衹能拿着吹風機到書桌那邊找插頭，有插頭的地方有沒有鏡子，吹頭髮不太方便。雖然是老牌五星，設施沒那麼新，但是老了也還是法拉利，總體還是值得推薦!

暑假帶着父母孩子來寧波東錢湖 乘着有優惠團購了園景房，可能工作日關係，辦理入住的時候前台Nicole小姐姐主動幫我升級了湖景房，加微信後得知我們不需要歡迎水果，還送了我們兩瓶康德思香氛🥰 住進酒店後小朋友幾乎沒出去逛過，泳池，泡池，小童樂園足以消耗他們精力 早餐品種不多，但是現煮麪很好吃，還有特色米糕也好吃 酒店有很多棟樓，出行需要短駁車到大堂，但是短駁車來的速度很快，24小時運行

帶孩子去住了兩天，房間乾淨整潔，設施齊全，還備了一次性馬桶圈套，在床頭還發現了眼罩耳塞等一袋伴手禮，挺貼心的。入住時加了管家小英的微信，全程有問必答，幫忙換了吹風機和枕頭，每天一份水果，晚上還送了晚安牛奶，服務十分周到。 再説玩的，這家酒店帶孩子簡直太適合了，淘氣堡，水樂園，温泉，喂小鹿，大草坪，還有酒店大堂每天都不重樣的手工活動，孩子真是一刻都沒閑着。最後還用參加活動蓋到的章兑換了獎品，孩子很開心。提個建議就是淘氣堡的衞生要再精細些，玩的小朋友多，衞生更要打掃的頻繁，中午去玩時候，裏面很有很多灘水，服務員解釋可能是昨天晚上撒的消毒水還沒幹，發現了問題還是得及時處理。 餐飲的話吃了一頓酒店中餐廳，有一個家庭套餐非常划算，味道好服務也好，難得在五星酒店餐廳能享受超高性價比的正餐。吃了兩天自助早餐，菜品也挺豐富的，唯一的槽點就是煎蛋的鐵板不是很乾凈，一直粘鍋，煎的蛋有點焦賣相不好。 瑕不掩瑜，整體住下來還是很滿意的，下次還會再來。

酒店整體是可以的，風景優美，空氣也好，提幾個意見：1.酒店是下午3點半可以入住，我開車本來可以2點到酒店，硬拖了1個半小時到達酒店後，還是要等到4點左右才入住，告訴我房間在深度清潔（後面有重點）人很疲憊，在大廳等的時候，整整半個小時，沒有服務人員，水也沒有，去找前台要，才給了水，我感覺不符合5星級酒店的服務水準。2.好不容易入住後，酒店按照我的要求佈置了房間，但是剛進房間就有螞蟻在床頭爬，很膈應，房間還有蜜蜂，反應給攜程和酒店，酒店處理的不錯，升級了風景好的，更高級的房型，在此表示感謝，但是之前房間的衞生做的不好，值得重視。3.酒店的接駁車太慢了，我住了新昌安嵐，溧陽竹溪谷，都沒有這種情況，接駁車至少要等15分鐘以上，這點我不是太理解，還有從大堂到房間，必須先坐中巴車，中途再換乘接駁車，我也不是很理解，感覺很麻煩。4.去泳池拍照的時候，我們沒有帶泳帽，但是我們衹是換了泳衣拍照，沒有游泳，工作人員立刻過來提醒我們需要帶泳帽，我解釋了不游泳，單純拍照，我對酒店的要求表示瞭解，但是過了一會兒，有一家4口的都下去游泳，都沒帶泳帽，工作人員卻沒有任何提醒，讓我感覺到區別對待，不是太舒服。 總體來説，升級了房型，對此表示感謝，其他我提出來的部分希望重視一下

慕名入住東錢湖畔寧波柏悦，整趟行程超出預期，必須點名致謝工作人員。 特別感謝前台Lee，提前協調安排客房，抵達酒店就能直接辦理入住，不用等候，服務專業且周到。園區擺渡車駕駛員Jason待人熱情，行駛途中細心講解園區佈局，服務主動又温和。 本次入住新近完成重裝的客房，硬件設施嶄新一流，空間佈局合理，裝修質感高級，乾淨整潔。酒店自助早餐選擇非常豐富，冷熱菜品、點心、水果一應俱全，可以滿足不同口味需求。 酒店坐擁東錢湖美景，江南園林氛圍感十足。從服務、客房到餐飲都展現出柏悦應有的水準，一次很治癒的度假體驗，期待再次到訪。

本次入住寧波東錢湖華茂希爾頓酒店，整體體驗可圈可點。酒店硬件實力出眾，配有室內外雙泳池，小童遊樂、嬉水池等遊樂項目；卡丁車、挖沙等付費項目定價合理，但門口小火車80元一大一小僅十分鐘，性價比偏低，對比此前入住的寧波綠城喜來登，這類項目理應憑房卡對住客免費開放。客房條件令人滿意，兩大一小自助晚餐收費公道；打卡了酒店黑珍珠餐廳錢湖閣，菜品體驗不錯。 唯一槽點在入住辦理環節：我們抵達較早，一到前台我就説了不好意思我們到的有點早，可先行登記、有空房電話通知我，前台工作人員態度冷淡、缺少五星酒店服務禮儀，以電腦故障為由告知需等到15點才能辦理入住（即便真的是電腦壞了，也不應該讓我要等到15點再來辦理），再三溝通後僅給一張便利貼讓我自行留手機號，很遺憾幾個小時後在我再次到前台成功辦理入住前沒有接到任何電話，體驗較差。 好在後續服務不錯，專屬管家媛媛主動致電回訪入住感受，全程貼心到位。除入住環節的小瑕疵外，其餘各方面體驗良好。推薦！

這兩年來,我至少已經入住了20次這家酒店,房間的清潔度和清潔人員一直都很滿意,他們一直很禮貌,友好,非常樂於助人。遺憾的是,上次來的時候,我把鱷梨放在房間裏面的長椅上,我離開房間不超過兩個小時,到了以後,我發現要麼一隻老鼠,要麼一隻老鼠吃了一半的鱷梨。拍了幾張鱷梨照片,上面有明顯的咬痕,給前台人看了,這個明顯的健康風險根本沒有道歉,也沒有報銷任何種類。不用說,不會再住這裏了。