寧波天唯藝術飯店（南部商務區羅蒙環球城店）

寧波天唯藝術飯店（南部商務區羅蒙環球城店）的評論

寧波天唯藝術飯店（南部商務區羅蒙環球城店）

寧波, 鄞州區, 學士路697號查看飯店詳情
寧波天唯藝術飯店（南部商務區羅蒙環球城店）
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1晚

寧波天唯藝術飯店（南部商務區羅蒙環球城店）的真實房客評論

9.6/10
滿意
2033 則評論
驗證過的評論
位置9.6
設施9.5
服務9.6
衛生程度9.6
篩選依據：
排序方式：
所有評論(2033)
好評(2002)
附有照片/影片的評論(351)
環境優雅(193)
早餐很棒(156)
櫃檯服務好(142)
有設計感(96)
停車方便(87)
飯店裝潢棒(85)
餐廳很棒(15)
有親子房(12)
負評(31)
訪客用戶
舒適雙床房（迷你冰箱+隔音玻璃）
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
7 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 4 日
麗呈的體驗非常棒，酒店很有特色，高級的復古風格，早餐品種豐富，口味也很棒，出乎意料的是居然還有夜宵，雖然品種沒有早餐豐盛，但口味一樣很棒，正好滿足了娃晚上想加餐的要求～前台小哥哥很帥而且服務超級好，點贊！
住宿方回覆: 親愛的客人，您好，感謝您及時對我們作出的高度評價和肯定，您的滿意就是我們的追求以及前進的動力，在喧鬧的都市裡能有一份雅緻靜謐的棲息之處是上天對我們彼此最美好的禮物！期待您的下次入住！前廳部：小唯
訪客用戶
小恐龍主題房（迷你冰箱+隔音玻璃）
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
2 則評論
3.0/10
發布於 2025 年 5 月 6 日
衞生：房間地面是瓷磚的，地面不乾淨，讓服務員又打掃了地面，房間裏帳篷和帳篷下面的墊子不知道洗過嗎，比較臟。 服務：因為床特別高，我們帶着一歲的妹妹和七歲的哥哥，問了服務員沒有嬰兒床和圍欄，所以打算在房間遊戲墊子上打地鋪，房間裏兩張床衹有兩床被，問前台再送被子，前台説房間裏有備用的，在衣櫃裏。找到一條還是不夠用，再打電話前台態度不耐煩説房間裏有兩個備用的，我説衹有一條，讓客服來幫忙找，等了十多分鐘不見人來，十點多了孩子們困了，就湊合睡了。 服務：早餐時，被服務員攔着不讓進，説登記的沒有我們房間，讓我們自己去前台問。這時她們兩位工作人員站在餐廳門口，而且前來用餐的人很少。我問你們不能去確認嗎，其中一個回答他們要在這裏守着。我那好脾氣的老公跑去問的前台。前台過來和她説了，讓我們進去吃飯。 衞生：餐廳有一張寶寶椅，很老很臟。問服務員要了寶寶餐具，沒有清洗乾淨，盤子裏有臟東西。服務員大姐説很久沒人用了，到樓上給我拿一套乾淨的。 總結，對服務很不滿意，酒店衞生也差強人意。節假日住過很多酒店，住滿很常見，但是服務和衞生都這麼不到位的很少見。相比於假期後三天入住的象山半邊山裡的一家民宿，都相形見絀，建議酒店管理方認真反思帶領團隊改進作風。
住宿方回覆: 尊敬的賓客： 您好！衷心感謝您選擇入住寧波天唯藝術酒店，並對我們的服務提出寶貴意見。對於您在入住期間遇到的多項服務疏漏與衞生問題，我們深表歉意，這確實未達到我們應有的服務標準。針對您反饋的情況，我們已第一時間核查整改： 1. 關於房間衞生問題我們已對您入住的房間進行全面深度清潔，重點檢查地磚、帳篷及墊子的清潔消毒流程，並加強客房檢查機制。您反映的布草備用數量不足問題，我們已對全員進行物品定位培訓，確保備用物資清晰標識、足量配備。 2. 關於服務響應問題對於前台溝通態度及響應延遲，我們已對當班人員進行服務意識專項培訓，增設24小時值班管家專線，確保需求及時響應。嬰兒床等親子設施我們已補充採購，後續將通過預訂頁面提前告知備品情況。 3. 關於早餐接待問題 餐廳已優化登記核驗流程，要求工作人員主動協調確認訊息，避免讓賓客自行奔波。寶寶椅及餐具已全部更新為可拆卸清洗款式，並嚴格執行"一客一消毒"制度。 您提到的與民宿體驗的對比，對我們觸動很深。我們已召開全員反思會議，將開展為期一個月的"服務質量提升行動"，重點整改衞生細節與服務主動性。若您願意再次入住，我們將為您安排升級房型並全程跟進服務。 再次感謝您的直言相告，讓我們看到改進空間。期待能用更好的服務挽回您的信任。 寧波天唯藝術酒店總經理
訪客用戶
豪華家庭房（迷你冰箱+隔音玻璃）
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
1 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 6 日
清明帶老婆孩子來寧波旅遊 住在天唯藝術酒店倆天 全程體驗非常的好 不管是前台還是保潔阿姨 都熱情周到 態度很好 房間裏面也乾淨整潔 大床睡的很舒服 還有免費的自助早點和夜宵 非常的豐盛 最讓我滿意的是酒店專用免費停車庫非常的大 再晚回來都有車位 還有充電樁可以補電 對我們新能源車太友好了 強烈推薦寶子們來體驗。
住宿方回覆: 親愛的客人，您好！感謝您對我們前台小姐姐的喜愛，並與我們分享如此細心的入住體驗，很高興我們的服務讓您在離開之後仍有久久難忘的美妙回憶，我們夜宵券是每天都有的，可以到總枱領取，給您帶來不便，實在抱歉。希望您下次入住能給我們再一次為您服務的機會，祝您生活愉快！前廳部：小唯
訪客用戶
舒適大床房（迷你冰箱+隔音玻璃）
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
15 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 5 月 3 日
大床房房間雖然不大，但是安靜睡覺舒服。明顯房間收拾時候沒有更換浴袍，放浴袍的櫃門打開后里麪濃重的煙味，無法打開，後告知更換浴袍後沒有味道了。
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好!非常感謝您的入住和詳細點評。正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促，才能使我們不斷發現工作中的問題，獲得改正和不斷進步。從您的點評中，我們很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望，給您帶來的不便我們表示歉意。管理層非常重視，並已經做了認真的調查和及時的整改，您的寬容和理解是對我們工作的鼓舞和支持!真誠期待您的再次光臨!前廳部：小唯
訪客用戶
舒適大床房（迷你冰箱+隔音玻璃）
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
3 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 20 日
酒店不臨路，安靜，裝修有特色，房間比較乾淨。有免費的夜宵，早餐味道不錯。門口打車方便，離幾所高校比較近。服務態度好，總體入住體驗佳，下次還會選這家。
住宿方回覆: 尊敬的賓客：感謝您入住天唯藝術酒店。我們將繼續做好自身的服務，在此基礎上不斷自我提升，把最美好的環境、最優質的服務、最貼心的關懷送給每一位來酒店的賓客，讓賓客在這裏獲得身心上的舒適、精神上的愉悦。感謝您對天唯的關愛，祝您事業順利，心想事成！前廳部：小唯
訪客用戶
舒適大床房（迷你冰箱+隔音玻璃）
入住於 2025 年 1 月
商務出差
30 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 14 日
酒店好評 這次入住酒店，體驗超棒！房間整潔舒適，床品柔軟，睡得特別香。設施齊全，洗漱用品品質很高。餐廳早餐豐富多樣，味道也很不錯。服務更是沒得説，前台辦理入住和退房都很快，工作人員熱情周到，有問必答。酒店環境優雅，位置便利，出行方便。下次還會選擇這裏，強烈推薦給朋友！
住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！感謝您下榻寧波天唯藝術酒店並得到您的支持與肯定！酒店毗鄰寧波高教園區與南部商務區，泰康路與學士路交匯處，寧波教育服務管理中心內，可謂是鬧中取靜、環境優雅！寧波博物館、銀泰、環球羅蒙城、萬達近在咫尺！距寧波櫟社機場15分鐘車程，30分鐘可到達寧波火車站！酒店是由中國美院擔綱設計，以英倫風為裝飾格調，所用建材均是經嚴格篩選把關，致力於以綠色、健康、安全的裝飾理念，打造健康、宜居、優雅舒適的藝術性酒店！您的滿意，就是我們的動力！期待您的再次入住 前廳部：小唯
訪客用戶
雅緻大床房（隔音玻璃）
入住於 2025 年 1 月
商務出差
4 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 23 日
聽朋友介紹住了這個酒店，一進去最大的感受就是設計的與眾不同，聽服務員説是美院設計的，挺不錯，最滿意的還是這個價位有很豐盛的早餐，竟然也有宵夜，宵夜主食為主，味道口感都不錯，整體感覺還是超預期的，服務員也都很專業，不錯，下次會再來。
住宿方回覆: 尊敬的客人：看到您用心的點評，我們也在一遍一遍的在內心讀着，能得到您優質的評價就是我們的動力，我們也會不斷努力前進，提供給客户最優質貼心的服務體驗，在這裏也替前台的小仙女謝謝您給予她的表揚，期待您下次再來入住，祝您生活愉快！前廳部：小唯
訪客用戶
雅緻大床房（隔音玻璃）
入住於 2025 年 1 月
夫妻／情侶出遊
1 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 23 日
酒店大門有點難找，但是沒想到裏面很不錯，門頭如果在裝修一下好看一點會更好，還沒進酒店之前感覺跟普通快捷酒店差不多，進大廳包括到樓層房間以後感覺這個酒店比預期的好很多，晚上還有免費夜宵吃，種類也是不少的，前台服務貼心周到！
住宿方回覆: 尊敬的客人，您好，非常感謝您在眾多酒店中選擇我們天唯藝術酒店以及對我們前台員工的認可，正是因為擁有眾多像您這樣有品味的客人，才能激勵我們在成為客人摯愛的酒店道路上不斷進步。您的下一個5星好評是我們奮鬥的目標，期待您的下次入住！祝您闔家幸福，萬事順意！—— 前廳部：小唯
訪客用戶
舒適雙床房（迷你冰箱+隔音玻璃）
入住於 2025 年 1 月
與好友旅遊
4 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 16 日
辦入住的時候有人會倒茶水，我們行李很多問他們借了個車，也會有人幫忙拿行李，服務跟五星酒店沒區別，房間空調很給力，退房的時候酒店還提醒了一下好評可以換積分下次訂房間可以換早餐什麼的，有機會還會來這家住！
住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！感謝您下榻天唯藝術酒店。我們希望每一位到店的客人都能在這裏找到歸屬感，體驗家一樣的感覺。永恆的優雅和對創新完美的不懈追求。如您對酒店的服務或設備有更好的建議，歡迎您向我們提出，我們將竭誠為您服務。再次感謝您的點評，歡迎您的下次光臨！前廳部：小唯
訪客用戶
舒適大床房（迷你冰箱+隔音玻璃）
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
1 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 20 日
房間很大，衞生ok，前台小姐姐非常熱情周到。無噪音。酒店位置離地鐵很近。另外還有贈送夜宵，後續去寧波，還選擇這裏。
住宿方回覆: 尊敬賓客您好！非常感謝您入住天唯藝術酒店，並及時與大家分享在天唯的體驗感受！並再次感謝您對我酒店的關照與支持，我們將不斷努力，將服務工作再上新的台階。期望下次入住能帶給您更愉悦的入住體驗！真心祝願您：身體健康 生活幸福，前廳部：小唯
訪客用戶
雅緻大床房（隔音玻璃）
入住於 2025 年 1 月
商務出差
45 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 23 日
進大廳以後就是前台，桌面整潔乾淨衞生收拾的不錯，大廳有設計感，也有寧波特產可以買省了很多時間，酒店位置也好找，房間衞生還可以，衞生間有一點點頭髮未處理乾淨，還可以再加強一點，挺滿意的酒店！
住宿方回覆: 尊敬的賓客：感謝您入住天唯藝術酒店。我們將繼續做好自身的服務，在此基礎上不斷自我提升，把最美好的環境、最優質的服務、最貼心的關懷送給每一位來酒店的賓客，讓賓客在這裏獲得身心上的舒適、精神上的愉悦。感謝您對天唯的關愛，祝您事業順利，心想事成！前廳部：小唯
Qishishiwu
舒適大床房（迷你冰箱+隔音玻璃）
入住於 2025 年 3 月
夫妻／情侶出遊
16 則評論
9.7/10
極佳
發布於 2025 年 4 月 10 日
酒店乾淨舒適！服務人員熱情周到，位置好找，停車免費地下車庫可以充電（慢充）0.96每度。房間乾淨整潔，安靜比較隔音。早餐品種豐富。
住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！感謝您選擇寧波天唯酒店，並對我們酒店作出評價，我們致力於為客人帶來温馨舒適的入住環境，使客人感受到賓至如歸，衷心期待您再次光臨度過一段愉快的時光。祝您闔家安康，生活愉快！前廳部：小唯
訪客用戶
舒適雙床房（迷你冰箱+隔音玻璃）
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
2 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 16 日
前台有求必應，客房服務員送東西也快，剛打完電話沒幾分鐘就送過來了，房間被子很舒服很乾凈，鋪的也很整齊，早餐跟夜宵都不錯味道很棒種類也多，有個小孩子1.2左右也免費進去吃了[呲牙]大廳味道挺好聞的！
住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！感謝您下榻天唯藝術酒店。我們希望每一位到店的客人都能在這裏找到歸屬感，體驗家一樣的感覺。永恆的優雅和對創新完美的不懈追求。如您對酒店的服務或設備有更好的建議，歡迎您向我們提出，我們將竭誠為您服務。再次感謝您的點評，歡迎您的下次光臨！前廳部：小唯
Bujidaoshangdexiaoapiao
雅緻大床房（隔音玻璃）
入住於 2025 年 1 月
商務出差
6 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 15 日
晚上夜宵是酒店一大特色，種類不多但是夠吃飽，夜宵大叔服務也很好，酒店居然還能用積分兑換延時退房，這對一個愛睡懶覺的也太舒服了，服務員跟前台也不會來打擾我們，據説衹有攜程下單才有，總體很方便很舒服，下次還會再來！
住宿方回覆: 尊敬的賓客：感謝您入住天唯藝術酒店。我們將繼續做好自身的服務，在此基礎上不斷自我提升，把最美好的環境、最優質的服務、最貼心的關懷送給每一位來酒店的賓客，讓賓客在這裏獲得身心上的舒適、精神上的愉悦。感謝您對天唯的關愛，祝您事業順利，心想事成！前廳部：小唯
匿名用戶
舒適雙床房（迷你冰箱+隔音玻璃）
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
21 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 25 日
酒店位置很便利，免費停車，旁邊綜合體很多，吃飯娛樂都很方便，設施齊全，贈送的夜宵很豐富，晚上很安靜，體驗感很好。
住宿方回覆: 親愛的客人，您好，非常感謝您費心的為我們做了滿分好評，感動不已鴨，有時候，一條好評，對我們來説意義非凡，它足以證明也肯定我們的努力付出，得到了認可！細細讀完客人您的點評，得到您的讚美，我們都樂的合不攏嘴了呢，再次感謝感謝，天唯的小夥伴們非常期待您的再次光臨！前廳部：小唯