尼亞加拉地區華美達住宿

沒含早餐，可以到旁邊餐廳裏點，味道不錯。停車方便，旁邊就是高速路，交通很便利。房間設施偏舊，有一個小游泳池，孩子很喜歡

中規中矩經濟型酒店，礦泉水收費3.5加幣哦。除攜程房價外到店另收5.86加幣，很意外。走到瀑布約15分鐘，中途有Tim咖啡廳可早餐，或到瀑布附近Tim買早餐在草坪上看着瀑布享用😀晚餐搜到一家日本餐廳，意外好吃Suisha Gardens。

很棒的建築。房間需要更乾淨。早餐很棒。前台不錯。押金和度假村費有點擔心。空氣清新,開窗會很好。

我從這裏預訂了勞動節週末的國王大牀套房,然後看了這麼多關於它的負面評論(我通常在預訂住宿之前閱讀評論,但這次是最後一分鐘的預訂,我發現只有一對夫婦套房離開了,所以我馬上就預訂了),所以我很擔心。 很多評論家寫到登記入住的隊伍很長(我們到達時是下午3:45),但有條說明他們目前正在更新系統/軟件,經理確實出來爲等待道歉,說她缺少員工。此外,在星巴克關閉之前,工作人員爲排隊做了一些冰蓋(樣本尺寸)。經理都出來迎接等待,咖啡也是很好的手勢。在20分鐘的等待中,我確實看到了一些信用卡的交易問題,而不是通過特定的預訂網站預訂問題。輪到我們了,服務我們的那個人沒有招呼我們,只是問了我姓什麼,然後告訴我有停車費和度假費,告訴我有兩次要150美元的押金,我事先就知道了,然後讓我簽字。從3位入住員工的冷漠表情可以看出,他們度過了漫長(甚至可能很艱難)的一天,他們忍受了技術問題和顧客在來之前可能有偏見地閱讀負面評論的沮喪心情。雖然我是一個期望良好的客戶服務客戶,但相信他們應該描繪出期望的專業精神,其中包括至少一個體面的問候和微笑,我通常可以從超市的出納那裏得到,這次我會降低我的期望,不讓任何事情影響我與愛人這次住宿的情緒。也許我本來期望的更糟,但說實話,這實際上一點也不壞。(我們在上樓的路上遇到了2位清潔女工,他們笑着迎接我們) 所以我們在頂樓有套房-我必須說,超級乾淨和舒適!廁所水箱有點漏到碗裏,所以有一個小的水聲,但這是套房內唯一不完美的東西。我對房間很滿意。 我以前讀過關於有人喝了瓶裝水並被收費的消息,瓶子上實際上有標價/說明,所以公平的人需要閱讀傳達給你的信息。 爲了使度假村的費用花得更好,我在它關閉之前游泳了(雖然游泳費用爲20美元,很難同意這樣的“旅遊費”)。再次,它乾淨舒適。水不夠暖和,因爲我看到有些孩子只能呆幾分鐘,所以這對像我們這樣的真正的游泳者來說是很好的,他們可以享受一個沒有孩子游泳的時間。 許多預訂網站說有一個桑拿房,但我們找不到,接待處的工作人員說他不知道有一個,我們在游泳池附近發現了另一個工作人員,他說,幾年前有一個,但現在已經沒有了。 餐廳Don Cherry的每日特色菜和早餐菜單的價格都不超過附近任何其他入口級餐廳/連鎖餐廳,所以我認爲在樓下用餐是很好和方便的,特別是在下雨天。 所以我寫這篇文章是爲了提供一個更平衡的觀點。我相信很多人認爲他們的期望沒有得到滿足會通過寫一篇糟糕的評論來發泄,我相信糟糕的經歷確實發生了,但同時,如果事情很好,也很好,大多數人都不願意分享他們的經歷。對我來說,讀了這麼多負面評論之後,我覺得我可以誠實地進行評論,以展示硬幣的另一面這對酒店和做得很好的工作人員來說是公平的,就像打掃我們房間的工作人員伊娃一樣,還有那些用乾淨毛巾儲備游泳池並保持區域清潔的人 :-) (我的押金在退房時是明確的,不像一些評論家寫道他們一週後沒有收回這筆錢) 少讀

住了2晚慶祝我們的蜜月。受到管理層的歡迎,並升級到按摩浴缸套間,這是一個驚喜和友善的姿態。房間一塵不染,所有員工都很友善和專業。離主要區域只有幾個街區,但在我看來,這是一個安靜的寶石。