芽莊灣溫佩水療度假飯店

芽莊灣溫佩水療度假飯店的評論

芽莊灣溫佩水療度假飯店

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芽莊灣溫佩水療度假飯店
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1晚

芽莊灣溫佩水療度假飯店的真實房客評論

9.2/10
滿意
575 則評論
驗證過的評論
位置9.2
設施9.1
服務9.0
衛生程度9.2
篩選依據：
排序方式：
所有評論(575)
好評(558)
附有照片/影片的評論(294)
游泳池很棒(85)
早餐很棒(83)
適合與小孩同行(51)
沙灘很棒(50)
房間很大(19)
提供接駁服務(16)
自助餐棒(15)
鄰近海灘(7)
負評(17)
athenamask
三臥室泳池別墅
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
8 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 4 月 29 日
這酒店雖然需要另付樂園票，但經trip.com購買入埸票也十分方便，必須帶小朋友來玩，一天玩不夠的。沒有什麼可以挑剔，除了不便買東西，因為在外島上。還有桑拿房是比較偏遠，但沙灘的確一流。
6/15
住宿方回覆: Dear Valued Guest,Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay sincerely thanks you for choosing us as your destination for a memorable vacation. We deeply appreciate the trust you have placed in us to create a warm and joyful space for your family—a place where children’s laughter blends with the soothing rhythm of the waves, and where a family dinner becomes a feast of love.Our team will continue to uphold the spirit of “serving with heart,” ensuring that every return to Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay is as sweet as the very first visit. Wishing you abundant health and happiness with your loved ones! We all certainly look forward to welcoming you back to our resort, hopefully in the very near future.Regards, Yildiray Altin General Manager
訪客用戶
三臥室泳池別墅
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
5 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 4 月 22 日
訂了3房連泳池別墅，非常大及舒適，雖然風格比較偏向沉實。可惜設施相對舊，其中一間房間冷氣一直放暖氣，即使已調較20度以下，另外一間浴室風筒壞，最後一天大門開不到，要找維修人員，幸好20分鐘內維修好。私人泳池外有一小草地，值得讚的是沒有蚊或其他昆蟲（只有一小隻四腳蛇發現在浴室）。酒店提供不同的收費水上活動，工作人員態度友善。
住宿方回覆: Dear Esteemed Guest,Thank you for choosing to stay with us at Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay and we thank you for taking time to write this review. The difference of your review compared with the majority of others is notable, and I would like to tell you that we continue to ensure our staff receive dynamic training on guest services.Thank you & best regards, Yildiray Altin - General ManagerVinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay
XiaoyuEurope2018
豪華特大床房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
10 則評論
8.5/10
很好
發布於 2025 年 4 月 9 日
房間啥的都不錯，沒有浴袍，有提供那種裙子，但是不吸水，泳池很大，kids club一般，可以選擇cable car或者speed boat。我選擇了 cable car，行李箱得拖運過珍珠島，所以很慘行李箱被他們暴力弄壞了鎖打不開…
住宿方回覆: Dear Valued Guest,Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay sincerely thanks you for choosing us and for taking the time to share your valuable feedback.We are delighted to hear that you had memorable moments with us and deeply appreciate your thoughtful suggestions regarding our services. Every piece of feedback is an opportunity for our team to reflect and continuously improve. Please rest assured that we are actively enhancing staff training, expanding knowledge, and upgrading facilities to better meet the needs of all our guests. We hope that these efforts will be evident during your next visit.We would be honored to welcome you back and have the opportunity to serve you once again.Regards, Yildiray Altin General Manager
匿名用戶
海景豪華雙床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
6 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 5 月 4 日
酒店雖然老，但是很乾凈，五一也沒有出現人擠人的情況，自助早餐很豐盛，沙灘bar坐一晚上也超級舒服，房間還能看到樂園放煙花。性價比很高了～
住宿方回覆: Dear Valued Guest,On behalf of the entire team at Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay, I would like to express our sincere gratitude for your valuable feedback following your recent stay. Our greatest happiness is witnessing the moments of complete relaxation and the radiant smiles of you and your family during your time with us.Every review from our guests serves as motivation for us to continuously improve, from room amenities to exclusive spa services and entertainment activities at the resort. We hope that the warm memories of Hon Tre Island will bring you back soon.Wishing you many more fulfilling journeys and a heart filled with joy! We look forward to welcoming you again on your next vacation.Regards, Yildiray Altin - General Manager
Nayatou
豪華雙床房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
8 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 1 日
非常滿意的一次度假體驗！硬件上，有N個泳池可以選擇，但主要活動都在主泳池。過新年每天都有很多驚喜，比如集市，水上表演等等。可以借沙排，沙灘白沙非常細，非常適合沙灘排球足球！還有很多水上運動，比如拖拽傘，水上摩託，香蕉船等等。早餐很豐盛，都是刷臉，很方便。海邊餐廳很愜意，韓國BBQ和意大利餐廳需要做電瓶車去。最驚喜的是由於我們是晚航班，退房後還可以去酒店SPA免費桑拿和泡池。服務人員都很友好，很放鬆的一次度假體驗！
6/17
住宿方回覆: Dear Esteemed Guest,It's our great honor to know that we have exceeded the Guest's expectation and successfully delivers a good guest's experience while staying with us at Vinpearl. This would definitely spearhead us to the next level and we will continue to strive for customer excellence. Once again thank you and look forward in welcoming you and your family once again.Best regards, Yildiray AltinGeneral Manager
Zhubaotaniang
海濱兩臥室別墅帶私人泳池
入住於 2025 年 1 月
獨自出遊
35 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 7 日
2019年的春節來過珍珠島，留下了美好的回憶。這次又來到同一個酒店，住同一個房型，家人依然非常滿意。上次是坐快艇上的島，這次是做的纜車。感覺纜車觀看景色更好一些，而且不比快艇慢多少。在酒店碼頭辦理入住的時候，前台就會告訴行李抵達房間的時間，所以不用擔心行李，到了酒店直接進房間就好，一會兒酒店的工作人員就會把行李送到屋裡。這個酒店大部分客人是韓國人，所以早餐有一些韓國菜品，總體來説能吃飽，但是味道不一定適合中國人的習慣。午餐和晚餐我沒有在酒店吃，所以不太清楚。從酒店坐接駁車直接到珍珠樂園，很方便，在酒店前台買珍珠樂園的票，一天之內可以無限次進入樂園，刷臉即可。酒店的服務人員非常友善，每個人見到你都會給予温暖的微笑，很開心。房間裏的毛巾如果不夠可以給前台打電話，請他們送過來更多的毛巾。整個酒店區域非常安靜、安全，特別適合休閑度假。我們住的VILLA旁邊有個餐館，一層是披薩、漢堡，二層是韓餐。想吃中國菜的話可以到imperial club，在去往珍珠樂園的路上，從酒店坐接駁車就能到達。從餐廳回酒店的話也有接駁車。這個中國餐館的海鮮不錯，點心也好吃，量給的挺多，價格也還算比較划算。唯一需要注意的是需要通過酒店前台提前訂位置。這個中國餐館的服務人員特別熱情，雖然不太會中文，但是能感覺他們在努力的讓中國客人滿意。退房的時候酒店的工作人員知道我訂了12：30的車來接我，特意讓我提前1個半小時把行李先給他們，他們運到酒店碼頭，我11：45退房並去坐纜車，抵達酒店碼頭時，我的行李也到了，時間掐的特別好，為酒店工作人員的周到、負責點贊！之後我還會帶家人來這裏度假的，希望下次能在酒店吃到更多的中國菜餚。
6/14
住宿方回覆: Dear Esteemed Guest,Thank you for taking the time to write this wonderful review. We are delighted you had an enjoyable stay with us. It is nice to read you particularly enjoyed our food, our facilities and our friendly staffs. We hope to have the opportunity to welcome you back very soon.With our kindest regards from beautiful Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay Regards, Yildiray Altin General Manager
yukivicky
泳池景兩臥室別墅
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
9 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 4 月 18 日
很滿意,久違的度假感^°^ 住在珍珠島裏面,去珍珠島樂園非常方便！ 意大利餐廳很好吃！！ 瘋狂接駁車出入.
6/10
住宿方回覆: Dear Esteemed Guest,Thank you for taking the time to write this wonderful review. We are delighted you had an enjoyable stay with us. It is nice to read you particularly enjoyed our food, our facilities and our friendly staffs. We hope to have the opportunity to welcome you back very soon.With our kindest regards from beautiful Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay Regards, Yildiray Altin General Manager
pigangel
豪華特大床房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
4 則評論
9.7/10
極佳
發布於 2025 年 2 月 15 日
拖家帶口來珍珠島玩，住在島上會方便很多，幾家酒店都看過，後來水療降價了，就訂了這家。推薦住海景房，差價不多單景色升級不少。4歲以上小童收費47w越南盾含早。房間中規中矩，海邊度假的感覺很好，早餐豐富，晚餐第一天懶得出門就吃了酒店，自助75w/成人，小童搬家，東西不如上海的星級酒店。前兩天主要玩樂園，最後一天沙灘泳池躺平，泳池bar消費很能接受，可樂15元，芒果冰沙30。上午纜車人多，直接快艇五分鐘上島，中午去跨海纜車來回完全沒人。
住宿方回覆: Dear Esteemed Guest,Thank you very much for taking the time to write down this wonderful feedback from your stay in Vinpearl Resort & Spa Nha Trang BayWe all certainly look forward to welcoming you back to our resort, hopefully in the very near future.Regards, Yildiray Altin General Manager
AlanCheng
海景豪華雙床房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
24 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 6 日
到酒店坐船或者是坐纜車都非常的方便，酒店的工作人員非常耐心，不厭其煩的和我們解釋坐speed boat和坐cable car的時間表以及你從酒店到speed boat station和cable station的時間表。在酒店住了兩天，出入島一共有將近4次，都非常的順利和便捷。在酒店吃飯也非常的方便，酒店的早餐非常的豐盛，各種越南當地的特色和西餐應有盡有，在海邊還有很大的游泳池，水上運動也非常豐富。我們在這個酒店的旁邊坐了Jetski，一共坐了3次。如果你想在酒店裡麪吃晚飯，旁邊有一個叫Oceania club的意大利和韓國餐廳，不貴，我們點了三個菜，人均大概在40元左右
住宿方回覆: Dear Esteemed Guest,It's through your sharing that gives us more confidence in improvisation to our existing service standards. We would share this to our Team and will definitely continue to challenge ourselves to achieve better guest's experience for Vinpearl.Best regards, Yildiray AltinGeneral Manager
grace
海景豪華雙床房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
14 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 15 日
帶娃出行 一定要住在島上啊 來回交通 去樂園玩耍都是人臉識別系統 相當方便 唯一就是雙床房房間稍微有點點小 哈哈 不過土豪隨意 可以住套房 也可記住villa 設施 衞生 環境 服務 都很好
住宿方回覆: Dear Esteemed Guest,I'm happy to hear that you have had a great stay with us at Vinpearl and I trust my Team will continue to strive to achieve even better for all our valued Guests. Thank you for taking time to share this valuable confidence to our Hotel and it would definitely cheer up our Team spirit. We are looking forward to welcoming you and family once again in near future.Best regards, Yildiray AltinGeneral Manager
jerry7792
豪華雙床房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
109 則評論
8.5/10
很好
發布於 2025 年 4 月 24 日
疫情爆發前半個月來住的，沒想到再來就是5年以後了，一切還是非常的熟悉，感覺也沒什麼特別，有幾個體驗説一下 1.市區碼頭服務還是OK的，換了點美金匯率也不錯 2.酒店的那個沙灘餐廳，很多人推薦去吃，去體驗了一下，可選的東西很少，菜單除了沒有中文，英語越語韓語都有，英語六級優秀的我表示點菜略費勁，現在樂園門口已經有步行街了，完全沒有必要在酒店餐廳裏吃飯了 3.韓國人太多了太吵了，感覺酒店對中國客人也不重視，以後不會再來了。
住宿方回覆: Dear Esteemed Guest,Greetings from Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay!We would like to thank you for taking your time to complete the review of your stay at Vinpearl. We would like to apologize for your unfortunate experience with your stay. Our goal at Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay is to provide a cheerful and relaxing atmosphere while our guests are away from home, unfortunately we were not able to provide this to you during your stay.We hope to have another chance to welcome you back at Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay.Thank you & best regards, Yildiray Altin - General ManagerVinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay
Jeffzhuyou
四臥室泳池別墅
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
53 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 13 日
珍珠島上的別墅，過年後來的，提前預訂了，行李託運，坐索道過去珍珠島，轉酒店擺渡車到酒店前台，再擺渡車到房間，整體還是方便。房間比較大，主卧和次卧在樓上都有陽台，出去耍後回來發現保潔有來打掃，衞生挺乾淨的。
住宿方回覆: Dear Esteemed Guest,Thank you for taking the time to write this wonderful review. We are delighted you had an enjoyable stay with us. It is nice to read you particularly enjoyed our food, our facilities and our friendly staffs. We hope to have the opportunity to welcome you back very soon.With our kindest regards from beautiful Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay Regards, Yildiray Altin General Manager
訪客用戶
海濱兩臥室別墅帶私人泳池
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
8 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 5 日
房間:定的濱海兩卧泳池房，地理位置非常棒，房間直通沙灘，跟孩子度過了很愉快的時光（早晚都在抓螃蟹。。），衞生條件也不錯，住的很舒服，特別是主卧的景觀很棒 環境:沙灘非常棒，細膩柔軟，比亞龍灣強很多，早餐也很豐富，酒店裡也有餐廳，出門在島上也有很棒的海鮮店，酒店內的價格比較合理，比如椰子的價格和市區基本一樣。島上著名海鮮店的價格也跟市區基本持平。 交通:進出島都很方便，可能是運氣好，快艇纜車基本都沒排隊，很絲滑 對這家酒店很滿意，還會再來哦
住宿方回覆: Dear Esteemed Guest,Thank you for taking the time to write this wonderful review. We are delighted you had an enjoyable stay with us. It is nice to read you particularly enjoyed our food, our facilities and our friendly staffs. We hope to have the opportunity to welcome you back very soon.With our kindest regards from beautiful Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay Regards, Yildiray Altin General Manager
Duoduodemama Nala
海景豪華特大床房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
14 則評論
8.5/10
很好
發布於 2025 年 2 月 4 日
酒店時間有點久了，房間的設施很一般。可能因為春節期間入住客人比較多，等酒店的班車時間也比較長。不過度假村的風景卻是一流，可以坐纜車欣賞美麗的海景。推開房門就能看到超棒的海景和泳池。去珍珠島上的樂園玩也很方便。
住宿方回覆: 尊敬的客人，非常感謝您與我們分享寶貴的感受在Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay 。收到您的反饋意見我們感到很遺憾，同時對您表示最真誠的道歉。為了進一步提高服務質量我們會與相關部門溝通，並努力改善我們的不足之處。Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay 的目標是為客人帶來滿意與舒服。酒店管理層與人員正在不斷努力提高服務質量，所以您對我們的改善意見非常有意義。我們會用心完善自己，更好地為您服務。謹致問候，酒店管理Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay
訪客用戶
三臥室泳池別墅
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
40 則評論
2.0/10
發布於 2025 年 2 月 17 日
衹能給差評，首先説説原因，員工安全意識太差。我們是農曆年三十入住，年初五離開，剛開始來到，入住等了比較長時間（人多，這個可以理解），但是年初二晚上2025年1月30日晚上大概8點，我們住6233別墅房，在酒店大堂回房間（大概幾百米）我們選擇走路回去。在第一個路口（直路，有路燈，我們也用手機打開電筒，3台手機）酒店員工駕駛的電瓶車對着我們直沖過來，完全沒有剎車的意思。我當時走最前面，後面我太太分別帶着一個9歲，一個2歲的小孩跟着我走，距離我衹有幾米的時候我大聲喊stop，車才剎車。當時車輪子已經壓到我腳上（剛碰到那種）車身已經接觸到我身上了，如果不是我走前面，是我小孩走前面，後果不堪設想。最讓我生氣的地方，碰到我的那個員工，連sorry都沒説，對着我不知道説了什麼話（當地語言），態度很差那種感覺，直接扭方向盤走了，酒店到處有監控。可以查到我説的是真是假。時間2025年，1月30日晚上，大概8點半，地點在酒店大堂回6233別墅房間路上。第一個拐彎處。 第二個不滿意，就是沒有熱水。五星級酒店。熱水我不知道怎麼回事。出來一分鐘熱水，後面都是冷的，打過電話去前台，叫等25分鐘。再試試。而且每天都是，要洗澡。必須打電話去。五星級酒店，連熱水提供都要客户要求？當時氣温是當地最冷的時候，大概18度，沒熱水洗澡，小孩受不了，住的幾天都是一分鐘內洗完澡。 差評原因講完了，實事求是的説，酒店環境和服務還是很好的，在島上吃飯。比市區還便宜。這個要點贊。早餐也算豐富，基本上不用等。有時候人多就等幾分鐘。房間設施也算可以吧。衞生乾淨也不錯。
住宿方回覆: 尊敬的高偉華先生，感謝您寫下您與我們合作的經驗。如果我們未能滿足您對服務的期望，我們深表歉意。再次感謝您與我們分享您的寶貴回饋和見解，以便我們進一步改善我們的服務。