福朋喜來登曼哈頓切爾西飯店(The Chelsean New York)

Ubicación buena Atención buena Habitacion doble con camas pequeñas ora 4 personas.

#推 #交通便利程度，防蚊措施，附近活動，安全程度，附近商店令人滿意

The bar on the first floor was so noisy that it was difficult to get a good night's sleep until the early morning

Location is good. The room is cleaned daily. Only one elevator work.

Good location, quite, room is minimalistic. Shower wasn't good.

Hicieron doble check-in en nuestra habitación. Después de instalarnos en nuestra habitación de la planta 19 (con vistas a la ciudad), cuando llegamos por la noche, en nuestra habitación había maletas y objetos personales de otras personas, que además habían utilizado las camas y el baño. Pusieron en riesgo nuestras pertenencias al meter a unos desconocidos en nuestra habitación (pasaporte, dinero y cosas de valor). Bajamos a recepción a informar del problema y nos movieron de habitación a nosotras en vez de al grupo que habían metido ellos por equivocación y nos dieron una habitación mucho peor (con peores vistas y olor a humedad). Nos dijeron que nos ofrecerían un descuento por las molestias y tras asegurarnos varias veces de ello con diferente personal del hotel, al que tuvimos que explicar nuestra situación varías veces (ya que entre ellos no se comunicaban los problemas que había), nos pasaron el precio inicial del hotel sin ningún tipo de descuento y no pusieron ninguna facilidad para resolver este problema.

Nous avons logé 5 nuits dans cet hôtel pour 1400€, 3 personnes en pleine période de Noël. Le gros point fort de l’hôtel est bien évidemment son emplacement, entouré de bouches de métro, Times square à pied, flatiron à pied. Vous rejoignez facilement les grandes attractions de NYC en métro. Tout le reste ne mérite pas de commentaires si ce n’est un accueil américain - très impersonnel et antipathique - un lobby fade, des chambres minuscules et beaucoup de vis à vis (très proche). L’hôtel semble mal isolé en matière thermique.. vous y trouverez le confort digne d’un 3 étoiles américain…

This hotel does not live up to the Marriott standard. I was shocked at how run down and dingy this hotel was upon arrival. The lobby is small and dirty. The hallways and elevators are scuffed, dirty, and poorly lit. The rooms are outdated and are not represented by the pictures you see on the Marriott site nor the hotel site. The room was dirty, dusty, and outdated. There were multiple scuff marks and scratches on the furniture and the box spring on the bed had tears along the edge. We left after one night and won't be back.

De maneira geral o hotel atendeu as expectativas. Os funcionários do check-in foram eficientes e atenciosos, particularmente Leyla e Bennie. Muito agradáveis. O Sr que talvez seja de origem asiática e fica na portaria também é eficiente e cuidadoso. A localização é ótima. A limpeza foi diária e cuidadosa. O bar me pareceu bem estranho e cafona. Péssima decoração. Achei uma falha grave não ter ducha no vaso sanitário. Toilet shower é um Item imprescindível na minha cultura. A entrada do hotel merece mais cuidado na aparência e paisagismo.