新德里玫瑰色之屋飯店(Roseate House New Delhi)

翌朝のフライトに備えて、治安が良く空港から近いエアロシティの中で一番価格が安かった(と言っても2万円超えですが、、)こちらに泊まりました。 部屋は広く綺麗で、アメニティがKAMAだったのが嬉しかったです。広めのバスタブ付きだった点も良かったです。 しかし、フロントスタッフは上から目線で感じが悪かったです。2人で滞在するのに、ルームキーを1枚しか渡されず、部屋から電話でもう1枚ルームキーが欲しいと依頼したら、電話を切られました。 チェックイン時、デポジットとしてクレジットカードからINR5000支払い、チェックアウト時に、返金した、と言われましたが、1週間経っても返金されず、メールで問い合わせたら、お詫びの言葉もなく24時間以内に返金確認できるはずだと返信が来ました。こちらから督促しなければ返金しないつもりだったのでしょうか？2度と泊まりたくないです。

Beautiful rooms. Service was amazing. Such well behaved staff. Their restaurant Kheer serves amazing food. The Dal Makhani was too good. The breakfast buffet was vast and really good. Would live to stay there again.

Roseate House is a beauty! We had stayed there for our anniversary and I cannot emphasise enough on how happy I am that we chose this. The location, design, amenities, service, everything is just perfect. The costs are high lol, not too easy on the pocket but I’ll give it a 10/10.

Everything is good, but the building view is not the city view.

Great location that is near the airport. Great food option nearby too. The room was spacious but design lacked thought. Gym was shabby and the pool was closed for renovation too. Service was a bit of hit and miss and standards vary across various departments. The departments don’t seem to communicate efficiently with one another. But kudos to the housekeeping team for taking good care of the hotel and their guests!