Eigentlich wollte ich mit paar Freunden den Oldenburger Weihnachtsmarkt besuchen und buchten eine Nacht in dem B&B Hotel in Oldenburg. Da wir zu dem Zeitpunkt nur einmal geimpft waren und die sogenannte „2G Regel“ in Hotels und Gastronomie erst nach unserer Buchung eingeführt wurde konnten wir dieses Hotel leider nicht besuchen. Wir schrieben das Hotel an, ob wir denn wenigstens einen Teil der gezahlten Summe zurückerhalten werden. Daraufhin wurde auf das aktuelle Gesetz gepocht und wir blieben letztendlich auf unseren Kosten sitzen. Sehr schade! Ich finde man hätte in solchen Zeiten dem Kunden gegenüber etwas mehr Kulanz zeigen können und zumindest einen Teil der gezahlten Summe zurückerstatten können. So werden wir dieses Hotel nicht mehr buchen!
滿意
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